Ingeborg Ribsskog - Baron Adeler Malteserordenen E-post til slottet om Mette-Marit videoen Er noe galt i Martine-saken? Problemer med Grandiosa? johncons-MUSIKK johncons-REISE johncons-FOTBALL

Tuesday, 6 April 2010

Rema driver fornuftig, synes jeg

rema fornuftig

http://www.aftenposten.no/okonomi/innland/article3593477.ece

PS.

Nå kommer Rema med sine første 'Brustad-buer'.

Som er noe fordømt tullball, synes jeg.

Altså Brustad-buene.

Nordmenn skal tortureres hver søndag, for da må de gå i kjempetrange butikker, med dårlig utvalg.

Man kan ikke bruke de samme butikkene på søndag som i resten av uka.

For på søndager så må butikkene være mindre enn 100 kvadratmeter.

Så man må ha to slag butikker, vanlige butikker og Brustad-butikker.

Noe som er samfunnsøkonomisk tøysete.

Jeg skjønner ikke at det skal være noe forskjell, for den vanlige butikkansatte, å jobbe i en vanlig butikk eller i en Brustad-bu.

Men det er kanskje for at folk skal få fri på søndager.

Det er mulig.

Og så har de lagd noe slags bastardaktig kompromiss, kalt Brustad-bua.

Som ikke er hverken fugl eller fisk.

Men bare noe tullball.

Det er mulig at det er dette som er forklaringen, bak dette merkelige fenomenet, 'Brustad-bua'.

Men Rema, de hopper ikke på Brustad-bua, med en gang, sånn som de andre kjedene.

Neida, de venter i ti-femten år, eller hva det er.

I Rimi, (hvor jeg har jobbet som leder i ti år, fra 1994 til 2004), så var det nesten som et slags mantra, at man måtte forrandre seg hele tida.

Koste hva det koste ville.

Og se hvordan Rimi ligger ann i dag.

Tapte markedsandeler.

RIMI/ICA, har gått fra å være den største av de fire store dagligvaregrupperingene i Norge, til å bli den minste.

Butikkene har skiftet navn mellom ICA Nær, Rimi, ICA/ICA Supermarked, Fakta 1000, Spar 800, osv., osv.

(Og noen ICA Supermarked ble kanskje til Maxi, eller omvendt?

Hva vet jeg.

Fakta 1000 og Spar 800, var vel kanskje mest på Lambertseter.

Den første butikken jeg jobba som butikksjef i, Rimi Nylænde, var del av Spar 800 og ikke Rimi, formelt vel.

For det stod Spar 800, på innbetalingsgiroene til banken.

Men ellers så var den butikken helt som en vanlig Rimi.

Så det er mulig at Rimi tuller med meg, og sier til andre at jeg ikke har jobba der?

Fordi jeg formelt sett jobba i Spar 800, den tida jeg jobba i Rimi Nylænde, (tenkte jeg nå)?

Hvem er det som eier Spar 800 tro?

Vi får se).

Og Rimi-butikkene har skifta mellom Rimi grunnsortement og Rimi mellomsortement, osv.

Og ICA Supermarkeder har blitt til Rimi, som f.eks. Rimi Kalbakken, hvor jeg var butikksjef, i noen måneder, i år 2000 og 2001.

Og Rimi-logoen, (og skiltene på butikkene), har forrandret seg ihvertfall to ganger, siden jeg sluttet som butikksjef, på Rimi Langhus, (og i Rimi), i 2002.

(Mens Rema vel har hatt den samme logoen hele tiden).

Så man har holdt på å forrandre seg og forrandre seg, til man har blitt nesten blå eller grønne i trynet, i Rimi.

(I Rimi, så må man nesten ha hatt panikk, synes jeg at det kan virke som, i de siste 10-15 årene).

Og hvor er man nå?

På bunnen.

Man har, mer eller mindre, nesten forrandret seg ihjel, vil jeg si.

Så hva har foregått i ICA/Rimi, de siste 10-15 årene, lurer jeg.

Det kan man nok lure fælt på.

REMA har gjort det samme hele tiden, og ligger vel nå ganske nærme toppen, og har vel stort sett hatt lavest priser, av de store kjedene, hele tiden.

Rimi/ICA er klovnen i klassen, som de andre kjedene sikkert ler av nå.

Så her har det nok foregått mye tullball, er jeg sikker på.

Og jeg husker jo de regionsjefene og direktørene som jeg hadde med å gjøre, da jeg jobba i Rimi, de var ganske inkompetente, og mer som gatebøller nærmest, vil jeg si at jeg nok synes.

Magne Winnem, (en tidligere butikksjef i Rimi, som var den som ansatte meg i Rimi, og som også var en tidligere kamerat av meg, fra 3. klasse, (året vi var blåruss), på Gjerdes VGS., i Drammen), sa til meg, på midten av 90-tallet, at han ville ut av Rimi, for alle de dyktige lederne og direktørene i Rimi, hadde visst gått over til å jobbe i Forbrukersamvirket.

Så midt på 90-tallet, så skjedde det noe i Rimi.

Dyktige folk forsvant til Forbrukersamvirket.

(Og andre folk og nøkkelpersoner vel, forsvant ut etter de, til andre steder i næringslivet).

Og noen som var litt som klovner, (kan det virke som nå), tok over etter dem.

Hva har skjedd i Rimi, hvordan kunne Rimi-Hagen la dette skje?

Var dette en ønsket utvikling?

Hvem vet.

Vi får se.

Mvh.

Erik Ribsskog

PS 2.

Jeg var og trente nå, og da tenkte jeg mer på det her, med Rema og Rimi, osv.

Og det er jo det, at vi har fem-seks lavprisbutikk-kjeder, i Norge.

(Eller budsjett-butikker, kan man vel også kalle dem).

Det er vel kjent hvem de er.

Det er Rema, Rimi, Kiwi, Bunnpris og Prix.

Det var også Lidl, men de har dratt tilbake igjen til Tyskland.

Også er det vel også noe som heter Europris, har jeg skjønt.

(Som min mormor, Ingeborg Ribsskog sa hun likte for en del år siden, før hun døde ifjor sommer, husker jeg).

Og som jeg mener at en tremenning av meg, fra Drammen, som har vært på bloggen, Stine Mogan Olsen, jobba i.

Og også Rune Hestenes, som tidligere var driftsdirektør i Rimi.

At han hadde begynt i Europris, i Drammen, som distriktssjef vel.

Men Europris har jeg ikke sett i Oslo, så hva det egentlig er, det vet jeg ikke.

Men men.

Mer da.

Jo, Rimi var jo den største av disse, på 90-tallet.

Men Rimi har ikke vært noe flinke til å profilere seg, mener jeg.

Altså, de er en lavpris-butikk, det er greit.

Men det er jo ikke så spesielt i Norge, hvor man har Kiwi, Rema, Bunnpris, Europris og Prix, som jeg har nevnt.

Rimi skulle liksom være best på alt de.

Det var ikke lenger bra nok å være lave på pris.

Plutselig så skulle Rimi være best på å ha ryddige hyller, best på frukt, best på pris, best på service.

Rimi gikk fra å være lavprisbutikker, til å bli verdens beste matbutikk.

I teorien.

(Sånn som jeg skjønte det, som leder i Rimi).

Det var likesom ikke fint nok lengre, å bare være Rimi.

Kan det ha hatt noe med at Stein Erik Hagen ble kjent med kronprinsesse Märtha osv., og forærte henne hester?

Hvem vet.

Samme det.

Det ble ihvertfall nesten som et mareritt, å jobbe i Rimi, vil jeg si.

Men men.

Og da Ahold, (en nederlansk matforretningskjede), kjøpte deler av Rimi.

Så forventet visst de noe sånt, som 10% avkastning, på investeringen sin, hvert år.

Og da begynte panikken i Rimi, vil jeg si.

For hvordan skulle Rimi klare å få 10% fortjeneste hvert år?

Jo, da begynte direktørene og regionsjefene, å finne på masse kreativt hokus pokus.

Dette var like før jeg begynte som butikksjef vel, i 1998.

Og jeg merket dette, for da hadde Rimis regionsjefer, vært på studietur, til ICA i Sverige vel, (som sammen med Ahold kjøpte en del av Rimi).

Og da, så hadde de lært det, at hvis topphyllene var velfylte, så kjøpte kundene 10% mer.

(Dette var regionsjef Jon Bekkevoll, (som nå jobber i Binders), & Co.).

Så sånn var det.

Så da, så måtte vi butikksjefene, fylle opp topphyllene, med noe greier som bare skulle stå der, og se fullt ut.

Rimi hadde jo tradisjonelt, i alle år, brukt topphylla som lagerhylle.

Enkelt og greit.

Men så ikke lenger.

Nå skulle topphylla bare se full ut nå.

Og butikksjefer på butikksjefmøter, på Rimis hovedkontor, på Sinsen, ga utrykk for at de ikke skjønte hvor de skulle gjøre av gamle kampanjer.

For de fikk ikke lov å stå på gulvet, når kampanjen var ferdig, for da var det nye leverandører, som skulle ha den plassen, som de hadde betalt for da.

Så sånn var det.

Måten jeg løste det på, på Rimi Nylænde, som var en liten butikk.

Det var at en topphylle i butikken, ble brukt som 'vanlig' topphylle.

Så man måtte virkelig ha tunga rett i munnen, når man bestilte.

Så dette systemet førte nok til mye utsolgt, og mye frusterasjon, og svinn.

For det som stod på topphylla, det gikk jo etterhvert ut på dato.

Og da var det nye ordre.

Tomesker, skulle stå på topphyllene.

Og tomesker.

Det ser jo ikke pent ut, med tomesker, hvis kundene kunne se at eskene var tomme.

Det var som sånne kirker, som har falske fasader, også er det ikke noe bak.

Det var ikke enkelt og greit, ihvertfall.

Det var humbug, vil jeg si.

Og leverandørene ble kastet ut av butikkene, så det ble dobbelt så mye varer å fylle opp.

Men Rimi skulle jo forrandre seg så mye, så det nytta ikke å klage.

(Jeg prøvde ikke å klage engang, jeg var fersk som butikksjef).

Så sånn var det.

Men Rimi var tilslutt ikke best på noenting.

Rimi var ikke billigst lenger.

Rimi hadde ikke best service, (det var nok gjennomtrekken av folk i firmaet for stort til).

Rimi hadde ikke best utvalg.

Rimi hadde ikke best kvalitet. (Det var nok Jacobs på Holtet og Meny og kanskje ICA på Aker Brygge osv).

Rimi hadde ikke lengst åpningstider.

Men Rimi var jo den originale lavprisbutikken da.

Rema var vel en kopi av Rimi(?)

Også kom Kiwi og Bunnpris og Prix osv., seinere.

Og de 'vanlige' matbutikkene i Norge, forsvant jo, for ingen klarte å konkurrere mot Rimi og Rema, men måtte selge da.

Eller de ble Kiwi-butikker, antagelig, eller Spar-mat, eller hva Norgesgruppens kjeder heter.

Så sånn var vel det.

Men Rema, de klarte å profilere seg, blant lavprisbutikkene.

Rema prøvde ikke å ha ryddigst hyller, og å være best på alt.

Nei, Rema har hele tiden sagt, at 'enklest er billigst'.

Så Rema har prøvd å gjøre det enkelt.

Det har sikkert alle i Rema fått med seg, tror jeg.

De har sikkert hatt det som noe hovedmål, å gjøre alt enklest mulig.

Men, Rimi har ikke hatt noe felles, definert hovedmål.

Men hver butikk måtte definere sitt hovedmål.

Noe som skjedde da jeg jobba på Rimi Nylænde, i 1993, da sa assistenten, Hilde, fra Haugerud vel, eller i nærheten, at Rimi Nylænde sitt hovedmål, var 'å få fler, og mer fornøyde, kunder', på et personalmøte, sa hun det.

Men Rimi hadde ikke noe sånt hovedmål, eller noen profil, blant lavprisbutikkene.

De hadde jo det, på den tiden jeg begynte i Rimi, rundt 1992 til 94 vel.

At 'Rimi billig', og 'Rimi, vi gjør Norge billigere'.

Dette var TV-reklamene.

'Vi gjør Norge billigere', var kanskje litt stygg, ovenfor Norge.

Men men.

Og damene som jobba på Rimi, de fikk vel høre nå og da, av frekkaser, som var kunder, at de var billige.

I Pyton, så var det vel en vits som het, 'jobber du på Rema eller, du ser så billig ut'.

At det var en mann, (Pervo-Chris?), som da det til en dame, på forsiden av Pyton.

Men men.

Men etterhvert, når Rimi begynte å skulle være best på alt.

Da klarte ikke Rimi å være billigst lengre.

Og det var kanskje heller ikke målet.

Målet var å få 10% avkastning til Ahold hvert år, tror jeg.

Så Rimi mistet profilen sin, som den billigste butikken i Norge, vil jeg si.

Det var Rema og Rimi, som gikk for å være de billigste.

Men Rema fikk overtaket, og har nok vært den billigste butikken i Norge, (som selger merkevarer), de siste 10-15 årene, vil jeg si.

Kanskje det var det, at Rimi Nylænde-assistent Hilde, fra Haugerud-området, tok med vareboka, (som jeg har skrevet om på bloggen), til Rema, da hun begynte der, i 1994 vel.

Dette var med butikksjef Elisabeth Falkenberg sin velsignelse, husker jeg.

Jeg var bare aspirant, så jeg lå veldig lavt.

Jeg var avhenging av jobben, så jeg ville ikke bli uvenn med butikksjef Falkenberg, ved å sladre.

Dessuten kjente jeg ikke distriksjef Skodvin så bra, og hun er sånn, som tidligere Rimi-assistent David Hjort sa, at Skodvin er sånn, at 'hun skal alltid psyke deg ned'.

Så jeg fikk ikke sagt fra om det til Skodvin.

Og det var sånn, at det kunne vært litt skummelt å si det, vil jeg si.

For det var så fy-fy.

For den vareboka, den var hemmelig, og skulle alltid være låst inn i safen.

Også blir den plutselig gitt, av en Rimi assistent, til Rema.

Men nå er jeg jo i utlandet, og forteller om alt som har foregått, fra da jeg bodde i Norge, (siden jeg har overhørt at jeg er forfulgt av noe de kaller 'mafian', i Oslo), så da kan jeg jo ta med om denne industrispionasjen også, fra Rema, eller hva man skal kalle det.

Så sånn var det.

Men nok om Rimi, for denne gang.

Dette skulle være om Rema.

Og Rema har hatt en klar profil, 'enklest er billigst', gjør det enklest mulig.

Men nå, så tenkte jeg istad, når jeg trente, at nå, som Rema også begynner med 'Brustad-buer', så synder jo egentlig Rema mot sin egen profil.

For da har de plutselig to typer Rema.

Brustad-Rema og vanlig Rema.

Så tilslutt så kommer Rema sitt hovedkontor, til å se ut som noe ala Stasi-hovedkvarteret i det tidligere Øst-Tyskland, (for å overdrive litt).

Kanskje Rimi hadde det sånn?

For Rimi de gjorde det samme, de hadde mange forskjellige typer Rimi og ICA, og brukte sikkert masse tid på å holde alt fra hverandre.

Så nå er det Rema sin tur, virker det som, til å gjøre ting vanskeligere.

Vil dette gå ut over prisene til Rema?

Vil Remas kunder måtte betale?

Vil Rema forrandre reklamene til 'vanskligst er dyrest?'.

Hvem vet.

Mer da.

Jo, fordi Brustad-buer, de er jo egentlig storkiosker, vil jeg si.

En Brustad-bu, er en storkiosk, som en 'gæern' lavpriskjede, (Rimi eller Bunnpris, og nå Rema), har stappa full av hyller, så det blir skikkelig trangt.

En Brustad-bu er som en 7-eleven kiosk, som noen har stappa full av butikkhyller, sånn at to personer ikke kan gå forbi hverandre der, (vil jeg si).

Så sånn er det.

Så nå er Rema både storkiosk og butikk, vil jeg si.

Det var det jeg tenkte på, da jeg trente istad.

At nå kan vel ikke Rema lenger si at de gjør ting enklest mulig.

Nå konsentrer ikke Rema seg om å gjøre det enkelst lenger, med bare en type butikker.

Nå er det to forskjellige Rema.

Så Rema fjerner seg litt fra sjelen sin, synes jeg at vi kan se nå.

Men hvordan er egentlig Remas sjel?

Jeg tenker på dette:

- Rema stjal Rimis varebok, i 1994, (og fikk da vite hvilke varer, som Rimi tjente mest og minst på, det stod en kode, fra A til F, ved siden av hver vare. Og Rema visste da, hvilke varer, som Rimi fikk billigere enn dem, og kunne tyne de leverandørene, og få overtaket på de og Rimi).

- Når jeg sender e-post til Rema, for å klage på noe som skjedde, på Rema Furuset, i 1993 vel, (at jeg fikk en Pizza Grandiosa der, med noe ekkelt kjøtt på, som var en pizza som var hjemmebakt, vil jeg si, men puttet i en Grandiosa-eske, av noen av mine tidligere kollegaer, fra Matland, (En som het Løvdahl?), som da jobbet på Rema Furuset, hvor tidligere disponent Paulsen fra Matland, og kassalederne Helene, fra Finland, som snakka svensk, og ei fra Asia, Carmen, satt i kassa bare, på Rema Furuset, selv om det så rart ut husker jeg, at de kassalederne fra Matland/OBS Triaden, var blitt degraderte, begge to, til kassa på Rema Furuset. Så de likte kanskje ikke at jeg, som hadde jobba på OBS Triaden, handla i butikken til Paulsen, på Furuset. Noe jeg gjorde fordi jeg var fattig vernepliktig, og arbeidsledig, etter militæret. Så de tulla nok med Grandiosaen min, for jeg pleide å kjøpe Grandiosa hver dag, før jeg lærte meg å lage mat og steke kjøttdeig, osv., av søstra mi, seinere i 1993, som ikke ville lage all maten selv, da hu flytta inn på Ungbo, på Ellingsrudåsen, hvor jeg hadde bodd siden 1991. For Helene og Carmen var sjefene mine, nemlig, for jeg jobba i kassa, på OBS Triaden, og de var kassaledere der. Så Helene begynte å mobbe meg, husker jeg, da jeg gikk til kassa hennes, på Rema Furuset, for at jeg spiste Grandiosa og drakk cola og spiste tortilla chips hver dag. Så sånn var det).

Når jeg sender e-post til Rema, så må jeg sende til noe som heter Gladengen drift.

(Dette synes jeg minner om det Lidl har fått mye kjeft for, at de hadde så mye hemmelighold).

Og Gladengen drift/Rema har vel ikke sendt meg noe svar heller.

- Og nå altså dette med at Rema skal ha 'Brustad-buer'.

Det var nesten noe usømmelig ved det, å handle f.eks. på Bunnpris, like ved der jeg bodde på St. Hanshaugen, på søndager, husker jeg.

Det var kun plass til en kunde, i en midtgang, mellom hyllene.

Så det var nesten usømmelig, de gangene man møtte en dame der.

Så hva skal butikkjedene, med sånne butikker, hvor det er sånn, at du nesten like gjerne kan gå i den butikken, istedet for å ha sex?

Man kan jo være singel hele livet, hvis man har en sånn Bunnpris, eller en annen type 'Brustad-bu', i nærheten.

For hvis man har lyst på litt sex, så kan man jo bare gå inn i en sånn butikk, så kommer det ei dame som prøver å gå motsatt vei av deg, for å finne noe greier i hylla da.

Så var den saken biff.

Da slipper man å tenke på å sjekke fler damer, de neste månedene, for da har man på en måte nesten fått seg et nummer da, mellom de trange hyllene i Bunnpris-butikken på søndagene.

Det er nesten litt den stilen der.

Så hva kjedene og Sylvia Brustad og Arbeiderpartiet skal med de butikkene der, det veit ikke jeg.

Det er nesten litt usømmelig, synes jeg, siden det er så dårlig plass i dem.

Så sånn er nok det.

Så hvordan sjelen til Rema er.

Har de mista sjelen sin nå?

Eller har sjelen til Rema vært tvilsom hele tiden?

Hva vet jeg.

Vi får se hva som skjer.

Vi får se.

PS 3.

Her er mer om dette:



PS 4.

Jeg sendte en anmeldelse av Rimi-assistent Hilde, fra Haugerud-området, og Rimi-butikksjef Elisabeth Falkenberg, til Økokrim, siden de organiserte at Rimis varebok, havnet hos hun Hilde sin nye arbeidsgiver Rema:




Google Mail - Industrispionasje fra Rema mot Rimi










Google Mail


Erik Ribsskog
<eribsskog@gmail.com>




Industrispionasje fra Rema mot Rimi











Erik Ribsskog
<eribsskog@gmail.com>



Wed, Apr 7, 2010 at 1:19 AM




To:
okokrim@okokrim.no


Cc:
bjorn.kolby@lo.no


Bcc:
anne-kathrine.skodvin@ica.no






Hei,

jeg overhørte i Oslo, i 2003, at jeg var forfulgt av noe de kalte 'mafian', og har flykta til England.

Nå lurer jeg på om det kan være fordi jeg ble vitne til noe industrispionasje, da jeg jobba som aspirant, på Rimi Nylænde, på Lambertseter i Oslo, i 1993 eller 94.


Det var assistent Hilde, fra Haugerud-området, og som hadde vært i Jehovas vitner, som skulle begynne som assistent i Rema.

Og da ble jeg vitne til det, at hun fikk lov av butikksjef Elisabeth Falkenberg, (som min tildligere klassekamerat fra Gjerdes VGS. i Drammen, og som ansatte meg i Rimi, mens jeg var i militæret, Magne Winnem, omtalte som 'mafia', i 1995 eller 96 vel, uten at jeg skjønte så mye da, for jeg hadde aldri hørt om mafia i Norge, og jeg vet ikke hvilken mafia han mente), til å ta med Rimi sin hemmelige varebok, fra safen.


Så jeg blir antagelig forfulgt siden jeg var vitne til dette.

Fordi, i den vareboka, så stod det koder, foran alle varene som var i Rimis sortement.

Det var kode fra A til F, ettersom hvor mye Rimi tjente på den og den varen.


Så da kunne Rema finne ut hvilke varer Rimi fikk billigere enn dem, og få et overtak på leverandørene og Rimi.

Så dette var industrispionasje i høyeste grad, vil jeg si.

Så jeg tenkte jeg skulle sende om dette til dere.


Jeg sender en kopi til LO og, siden jeg har en arbeidssak mot ICA/Rimi, som er hos LO, men Falkenberg er lesbisk, og samboer med Liv Undheim i LO, så jeg sender det til Rimi/ICA og, selv om jeg har en arbeidssak mot de, siden jeg da ikke stoler helt på LO, dessverre, siden Falkenbergs samboer er ganske høyt oppe der, i et fagforbund.


Håper dette er i orden!

Mvh.

Erik Ribsskog







Jeg sendte en ny e-post til Canal Digital




Google Mail - Påminnelse/Fwd: Problemer med indentitestyveri på irc










Google Mail


Erik Ribsskog
<eribsskog@gmail.com>




Påminnelse/Fwd: Problemer med indentitestyveri på irc











Erik Ribsskog
<eribsskog@gmail.com>



Tue, Apr 6, 2010 at 3:41 PM




To:
abuse@canaldigital.no






Hei,

ja, jeg har jo ikke noe slik log nå da, som ikke er eldre enn tre uker.

Jeg får heller sende en ny henvendelse, hvis dette fortsetter.

Så kanskje dere har tid til å se på e-postene med en gang da.


Vi får se.

Takk for svar ihvertfall!

Mvh.

Erik Ribsskog


On Tue, Apr 6, 2010 at 10:56 AM, <abuse@canaldigital.no> wrote:




Hei Erik,



Det kan nok dessverre stemme og det beklager jeg selvsagt.
Årsaken er at jeg egentlig ikke har lov til å gjøre noe i slike saker men vis
du har en logg som ikke er eldre enn 3 uker skal jeg sende en henvendelse til
den aktuelle kunden det gjelder.



Tom Bastnes


Canal Digital Kabel TV AS




Fra: Erik Ribsskog
[mailto:eribsskog@gmail.com]

Sendt: 4. april 2010 17:16

Til: Abuse

Emne: Påminnelse/Fwd: Problemer med indentitestyveri på irc




Hei,






jeg kan ikke se at jeg har mottatt noe svar på denne
e-posten, så jeg sender en påminnelse om dette.







Håper dette er i orden!




Mvh.



Erik Ribsskog






---------- Forwarded message ----------

From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

Date: Wed, Feb 10, 2010 at 7:40 AM

Subject: Problemer med indentitestyveri på irc

To: abuse@cdi.no

Cc: post.oslo@politiet.no





Hei,






en av deres abonnenter later som at han er meg på irc.






Dette må gå under 'identity-theft', som er kjent for å være et stort
samfunnsproblem.






Jeg håper dere kan be deres abonnent slutte med dette, og stoppe abonnentet
hans, hvis han ikke slutter.






Jeg har lagt til at mange som trakasserer meg på nettet har cdi-abonnement,
forresten, virker det som.






Mvh.




Erik Ribsskog







PS.






Her er loggen, (cdi-abonnenten er merket med uthevet skrift. john_cons er mitt
nick, og vedkommende kaller seg JohnCons, for å trakassere/plage/e.l.):








Session Start: Tue Feb 09 18:31:38 2010




Session Ident: #england




02[18:31] * Disconnected




02[18:37] * Attempting to rejoin channel #england




03[18:37] * Rejoined channel #england




03[18:37] * Topic is 'IT'S NOT LIKE THE OLD DAYS '




03[18:37] * Set by Lambie!~Simon@212.21.110.210 on
Sun Feb 07 21:27:52




[18:42] <Ophiax> i just cant do it, i try to sleep
early, but my body wont shut down




[18:42] <Ophiax> but when i need to get up, then my
body has the bright idea that "oh my, maybe i need to sleep after
all!"




02[18:48] * zaid (~sd@221.120.240.138) Quit




03[18:52] * zaid (~sd@221.120.240.138) has joined #england




03[19:05] * ReYza (~reyza_666@125.164.146.12) has joined #england




[19:05] <ReYza> huy.......




03[19:07] * ReYza is now known as Rea




[19:07] <Rea> huy...





03[19:20] * Sockibear (TheBears@cpc1-ando2-0-0-cust609.sotn.cable.ntl.com)
has joined #england




02[19:35] * Rea (~reyza_666@125.164.146.12) Quit (Read error: Connection
reset by peer )




[20:01] <OiVey> ok, gotta go





03[20:01] * dracls (drac@host240-10-130-83.adsl-symcentus.net)
has joined #england




03[20:05] * uk-guy (~dd_dd.com@ip91350698.speed.planet.nl) has joined #england




02[20:13] * zaid (~sd@221.120.240.138) Quit




03[20:16] * dracls (drac@host240-10-130-83.adsl-symcentus.net)
has left #england




03[20:44] * club_gay (~ce_bispak@125.208.150.50)
has joined #england




03[20:51] * lyness (lyness@79-74-198-221.dynamic.dsl.as9105.com)
has joined #england




02[21:02] * club_gay (~ce_bispak@125.208.150.50)
Quit (Ping timeout: 480 seconds )




03[21:24] * Tancredi (~chatzilla@BSN-61-57-34.dial-up.dsl.siol.net)
has joined #england




02[21:27] * Tancredi (~chatzilla@BSN-61-57-34.dial-up.dsl.siol.net)
Quit (Quit: ChatZilla 0.9.85 [SeaMonkey 2.0.2/20100104163003] )




03[21:41] * shockyboy (~shockyboy@78.133.63.132)
has joined #england




03[21:41] * shockyboy (~shockyboy@78.133.63.132)
has left #england




03[21:50] * richyy (unknown@2001:888:20d4:7::) has joined
#england




03[22:05] * richyy (unknown@2001:888:20d4:7::) has left
#england




03[22:10] * laroz (~d_retalor@125.167.179.20) has joined #england




03[22:10] * laroz (~d_retalor@125.167.179.20) has left #england






02[23:10] * uk-guy (~dd_dd.com@ip91350698.speed.planet.nl) Quit




03[23:20] * Lewis sets mode: +o Lambie




03[23:20] * Lambie changes topic to 'Global Warming Impacts
Senate Committee Cancelled Due To Snow. Move Along Please, Nothing To See. '




[23:24] <@Lambie> oh man




[23:25] <@Lambie> this election is not going to be
pleasant at all




03[23:38] * tidalwave (unknown@2001:888:20d4:7::) has joined
#england




03[23:47] * tidalwave (unknown@2001:888:20d4:7::) has left
#england




03[23:54] * bojana_ba (~vesnakiro@77.28.222.31)
has joined #england




02[23:54] * bojana_ba (~vesnakiro@77.28.222.31)
Quit (Client Quit )




Session Time: Wed Feb 10 00:00:00 2010




03[00:26] * redz (~redz@ti0163a340-0318.bb.online.no)
has joined #england




03[00:26] * redz (~redz@ti0163a340-0318.bb.online.no)
has left #england




03[00:26] * Keita (~cesaire@cpe-71-65-67-23.woh.res.rr.com)
has joined #england




03[00:27] * gIrL_Phan (~mymen_pea@222.124.3.10)
has joined #england




[00:50] <john_cons> Hello, everyone! I'm happy to tell
you that I finally realized I'm not really being followed by the mafia. I will
live a normal life from now on.




02[00:50] * john_cons (~a@104.80-202-190.nextgentel.com)
Quit (Happy life! )




03[02:08] * lastpak (unknown@2001:888:20d4:7::) has joined
#england




[02:11] <gIrL_Phan> hi.....




03[02:25] * lastpak (unknown@2001:888:20d4:7::) has left
#england




03[02:37] * Rxj is now known as Omnasciou




03[02:37] * Omnasciou is now known as fau




02[02:44] * Keita (~cesaire@cpe-71-65-67-23.woh.res.rr.com)
Quit (Quit: When you have them by the throat, their hearts and minds will
follow )




03[03:27] * loopie (coco@host241-150-1-58.bc-centralplus.com)
has joined #england




03[03:40] * loopie (coco@host241-150-1-58.bc-centralplus.com)
has left #england




03[04:14] * _JVC (~indri_19@125.160.36.116) has joined #england




03[04:20] * JVC_M (~indri_19@125.160.36.24) has joined #england




02[04:24] * _JVC (~indri_19@125.160.36.116) Quit (Read error: Operation timed
out )




02[04:33] * JVC_M (~indri_19@125.160.36.24) Quit (Ping timeout: 380 seconds )




03[04:42] * fau (~Utopia@c-67-164-117-80.hsd1.ca.comcast.net)
has left #england




02[04:47] * gIrL_Phan (~mymen_pea@222.124.3.10)
Quit




03[04:51] * BaTMANpl (~podan@2001:888:20d4:7::) has joined
#england




03[05:04] * BaTMANpl (~podan@2001:888:20d4:7::) has left
#england




03[05:29] * Judey (~Judey@pool-71-178-231-177.washdc.east.verizon.net)
has joined #england




03[06:23] * cracked (cracked@cpe-238-108-31-26.nyc.res.rr.com)
has joined #england




02[06:26] * JohnCons (~jfhdssvl@157.247.251.212.customer.cdi.no)
Quit (Ping timeout: 483 seconds )




03[06:30] * cracked (cracked@cpe-238-108-31-26.nyc.res.rr.com)
has left #england




03[06:32] * jc_away is now known as john_cons




01[07:02] <john_cons> that wasn't me above, someone
stole my nick while i was away




01[07:02] <john_cons> im in the uk, i don't use
nextgentel, that's a scandinavian company, i use bt




03[07:05] * liam_ is now known as liam

















Jeg sendte en ny e-post til Nextgentel




Google Mail - SV: Påminnelse/Fwd: Problemer med indentitestyveri på irc










Google Mail


Erik Ribsskog
<eribsskog@gmail.com>




SV: Påminnelse/Fwd: Problemer med indentitestyveri på irc











Erik Ribsskog
<eribsskog@gmail.com>



Tue, Apr 6, 2010 at 3:35 PM




To:
NextGenTel Abuse Response Team <abuse@nextgentel.com>






Hei,

jeg skjønner ikke hvorfor jeg får svar fra dere, når jeg sender det til ris og ros.

Men det er kanskje fordi dere holder til i Bergen.

Dere sier jo at dere ikke er fra Norge, men fra Bergen.


Så da virker kanskje ikke det norske alfabetet hos dere, og på bergensk så skrives abuse response team og ris og ros på samme måte, ifølge det bergenske alfabetet?

Mvh.

Erik Ribsskog


2010/4/6 NextGenTel Abuse Response Team <abuse@nextgentel.com>



Hei.



NextGenTel står ved tidligere svar gitt på din henvendelse og
ser denne saken som avsluttet fra vår side.





Med vennelig hilsen


Abuse Response Team


NextGenTel





Fra: Erik Ribsskog
[mailto:eribsskog@gmail.com]

Sendt: 4. april 2010 16:16

Til: ros-ris

Emne: Påminnelse/Fwd: Problemer med indentitestyveri på irc




Hei,






jeg kan ikke se at jeg har mottatt noe svar på denne
e-posten, så jeg sender en påminnelse om dette.






Håper dette er i orden!




Mvh.



Erik Ribsskog






---------- Forwarded message ----------

From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

Date: 2010/2/10

Subject: Re: Problemer med indentitestyveri på irc

To: NextGenTel Abuse Response Team <abuse@nextgentel.com>

Cc: ris-ros@nextgentel.no





Hei,






jeg bare konstaterer at dere hos Nextgentel Abuse tolererer
alt av sjikane, og ser på sjikane som 'vanlig bruk'.






Dere slår ikke ned på noe som helst, men sender bare folk videre til politiet.






Dere gjør altså ingen jobb, men like gjerne hatt et e-post program der, som sendte
folk som klagde, en e-post om å kontakte politiet.






Dette synes jeg kaster et merkelig skjær over firmaet Nextgentel, så det skal
jeg klage videre på.







Folk som klager til dere, havner som en kasteball, mellom
dere og politiet.







Med hilsen








Erik Ribsskog






2010/2/10 NextGenTel Abuse Response Team <abuse@nextgentel.com>




Hei,



Vi ser selvfølgelig alvorlig på
rapportering av mulig sjikanering enten det er utført av våre kunde eller mot
våre kunder,


Men vi står fortsatt ved våre uttalelser
i tidligere korrespondanse.



Vi mener at ved å henvise til politiet
for videre saksgang viser at vi tar slike saker på alvor, da de er den
instansen som kan etterforske og finne ut av om det foreligger grunn til å


reagere ovenfor, i dette tilfellet, en
av våre kunder.



Når det gjelder din retur av ditt
’ADSL-modem’ så skulle det i utgangspunktet returneres til oss, modemene våre
er ikke til odel og eie. De er på utlån til våre kunder så lenge de har ett
aktivt kundeforhold hos oss, ved opphør av kundeforholdet skal det returneres.



Vi ser denne saken som avsluttet hos
oss, og henviser deg igjen til politiet og de juridiske klageinstanser som
finnes.





Vennlig hilsen



Abuse Response Team


NextGenTel







Fra: Erik
Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]


Sendt: 10. februar 2010 15:46





Til: NextGenTel Abuse Response Team





Emne: Re: Problemer med indentitestyveri på irc








Hei,






ja,
jeg blir ihvertfall 'abused'.







Jeg
mener dette må være identitetstyveri.







Når
jeg har hatt et nick i 13 år, så blir det som del av min identitet, vil jeg si.






Jeg har jo johncons-blogg og, så det er kjent at Erik Ribsskog og
john_cons/johncons, er samme person.







Jeg
har kolleger fra Oslo, som jeg har fortalt at nicket mitt på irc er john_cons.







Ventelo
skrev forresten til meg angående en lignende sak, at 'Sjikane i enhver form ser vi selvfølgelig på som svært
uheldig'.







Så de ser negativt på
sjikane/trakassering/identitetstyveri.







Jeg kan ikke se det på annen måte enn at
deres kunde prøvde å ødelegge mitt rykte, altså at det var både
identitetstyveri og æreskrenking.






Politiet i Norge gjør jo aldri noe, så derfor sendte jeg det til dere.






Dere lar åpenbart sjikane passere, noe som ikke deres konkurrent Ventelo gjør.






Så det er kanskje andre lover i Bergen?






Folk fra fra Bergen sier jo at, 'Eg ekkje fra Norge, eg e fra Bergen', eller
noe.






Er det sånn dette henger sammen?







Holder ikke dere til i Bergen da?







Jeg sendte dere faktisk ADSL-modemet mitt tilbake, før
jeg flyttet til England.






Det synes jeg var litt rart, var ikke det ADSL-modemet mitt til odel og eie?






Mvh.



Erik Ribsskog











2010/2/10
NextGenTel Abuse Response Team <abuse@nextgentel.com>




Hei,



Hvordan en leverandør av en tredjeparts
tjeneste behandler klager på de tjenestene som de leverer ligger utenfor vårt
ansvarsområde og er ikke noe vi kan ta stilling til.


Når det gjelder din opprinnelige
henvendelse så gjaldt det ett mulig identitetstyveri. Og vårt svar til den
henvendelsen står vi fortsatt ved.



Når det gjelder ’ online trakassering’ så er dette ikke
noe vi vil ta stilling til om har forekommet, dette er etter vårt syn en sak du
da må ta videre med politiet. Dersom de finner grunnlag for at slikt har skjedd
vil de så henvende seg til oss og få utlevert relevante opplysninger for en
videre etterforskning. Dette gjelder også det du beskriver som forsøk på å
ødelegge ’kredibiliteten på nicket’ ditt.



Vi finner fortsatt intet grunnlag på å
foreta oss noe ovenfor vår kunde i forhold til saken som du har beskrevet.




Vennlig hilsen



Abuse Response Team


NextGenTel






Fra: Erik
Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]


Sendt: 10. februar 2010 13:58





Til: NextGenTel Abuse Response Team



Kopi:
post.oslo@politiet.no

Emne: Re: Problemer med indentitestyveri på irc






Hei,






jeg
har kontaktet #efnet.org, men de
bare fleipet det bort.






Jeg sendte også en kopi av e-posten til politiet.







Jeg
mener dere tar feil, på begge punkter.







1)







Jeg
har vært på irc, og brukt nicket john_cons, i 13 år.






Så det er mange som kjenner meg under dette nicket.






Og her er det folk som med vilje vil ødelegge kredibiliteten til nicket mitt,
og ikke snakk om en 'nick-kollisjon'.










2)






Det du skriver der, vil gjelde for all form for 'online trakassering'.






Så det du skriver der, er såkalt GPP, som vi lærte om på NHI, da jeg gikk der,
'generelt pisspreik'.








jeg at jeg som gammel Nextgentel-kunde er skuffet over holdningen dere har til
online trakassering.






Du ser jo at han kunden deres prater om noe 'mafian' osv, og antagelig er med
på mafia-aktivitet mot meg.







Hvor
kommer denne vennskapeligheten deres overfor kriminelle fra?







Mvh.






Erik Ribsskog









On
Wed, Feb 10, 2010 at 12:09 PM, NextGenTel Abuse Response Team <abuse@nextgentel.com>
wrote:




Hei,



Vi kan dessverre ikke foreta oss noe i
denne saken på dine vegne, dette av flere årsaker:



1) Å bruke ett ’nick’ på IRC som gjerne kan
assosieres med en annen person enn den som benytter det i ’gjerningsøyeblikket’
vil slik vi oppfatter personvernlovgivningen ikke være å regne som
identitetstyveri. Spesielt siden dette er ett åpent forum hvor det ikke er
knyttet noen persondata opp mot ett ’nick’ (med dette mener vi; personnummer,
post adresse, telefonnummer med mer.)


2) Denne saken gjelder bruk av en tjeneste
som ikke ligger under NextGenTel sin kontroll og er således styrt av egne
retningslinjer for bruk av den aktuelle tjenesten.



Ønsker du å ta denne saken videre vil vi
henvise deg til de som da drifter det IRC-nettverket du benyttet av i dette
tilfellet (for eksempel efnet, ircnet eller dalnet) eller til Politiet.



Med vennlig hilsen



Abuse Response Team


NextGenTel





Fra: Erik
Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]


Sendt: 10. februar 2010 08:49

Til: NextGenTel Abuse Response Team

Emne: Problemer med indentitestyveri på irc






Hei,






en
av deres kunder, later som at han er meg, på irc.






Dette må gå under identitetstyveri, som er et stort problem i samfunnet.







Jeg
håper dere kan be deres abonnent slutte med dette, og gi en advarsel, for
trakassering av folk på nettet.








forhånd takk for hjelp!






Mvh.






Erik Ribsskog







PS.






Her er loggen, fra #London, deres abonnent er merket med uthevet skrift. Jeg
kaller meg john_cons på irc, men kalte meg jc_away, en kort stund, når jeg ikke
satt foran pc-en, og brukte deres abonnent mitt nick, og skrev noe, som liksom
skulle være skrevet av meg da, om 'mafian', for jeg har overhørt i Oslo, før
jeg flyttet til England, at jeg var forfulgt av noe slags hemmelig 'mafian',
som dem hadde der:








Session Start: Tue Feb 09 18:31:38 2010




Session Ident: #england














02[18:31]
* Disconnected














02[18:37]
* Attempting to rejoin channel #england














03[18:37]
* Rejoined channel #england














03[18:37]
* Topic is 'IT'S NOT LIKE THE OLD DAYS'














03[18:37]
* Set by Lambie!~Simon@212.21.110.210
on Sun Feb 07 21:27:52




[18:42] <Ophiax> i just cant do it, i try to
sleep early, but my body wont shut down




[18:42] <Ophiax> but when i need to get up, then
my body has the bright idea that "oh my, maybe i need to sleep after
all!"














02[18:48]
* zaid (~sd@221.120.240.138)
Quit














03[18:52]
* zaid (~sd@221.120.240.138)
has joined #england














03[19:05]
* ReYza (~reyza_666@125.164.146.12)
has joined #england




[19:05] <ReYza> huy.......














03[19:07]
* ReYza is now known as Rea




[19:07] <Rea> huy...















03[19:20]
* Sockibear (TheBears@cpc1-ando2-0-0-cust609.sotn.cable.ntl.com) has
joined #england














02[19:35]
* Rea (~reyza_666@125.164.146.12)
Quit (Read error: Connection reset by peer)




[20:01] <OiVey> ok, gotta go















03[20:01]
* dracls (drac@host240-10-130-83.adsl-symcentus.net) has joined
#england














03[20:05]
* uk-guy (~dd_dd.com@ip91350698.speed.planet.nl)
has joined #england














02[20:13]
* zaid (~sd@221.120.240.138)
Quit














03[20:16]
* dracls (drac@host240-10-130-83.adsl-symcentus.net) has left
#england














03[20:44]
* club_gay (~ce_bispak@125.208.150.50)
has joined #england














03[20:51]
* lyness (lyness@79-74-198-221.dynamic.dsl.as9105.com) has joined
#england














02[21:02]
* club_gay (~ce_bispak@125.208.150.50)
Quit (Ping timeout: 480 seconds)














03[21:24]
* Tancredi (~chatzilla@BSN-61-57-34.dial-up.dsl.siol.net) has joined
#england














02[21:27]
* Tancredi (~chatzilla@BSN-61-57-34.dial-up.dsl.siol.net) Quit (Quit:
ChatZilla 0.9.85 [SeaMonkey 2.0.2/20100104163003])














03[21:41]
* shockyboy (~shockyboy@78.133.63.132)
has joined #england














03[21:41]
* shockyboy (~shockyboy@78.133.63.132)
has left #england














03[21:50]
* richyy (unknown@2001:888:20d4:7::) has joined #england














03[22:05]
* richyy (unknown@2001:888:20d4:7::) has left #england














03[22:10]
* laroz (~d_retalor@125.167.179.20)
has joined #england














03[22:10]
* laroz (~d_retalor@125.167.179.20)
has left #england
















02[23:10]
* uk-guy (~dd_dd.com@ip91350698.speed.planet.nl)
Quit














03[23:20]
* Lewis sets mode: +o Lambie














03[23:20]
* Lambie changes topic to 'Global Warming Impacts Senate Committee Cancelled
Due To Snow. Move Along Please, Nothing To See.'




[23:24] <@Lambie> oh man




[23:25] <@Lambie> this election is not going to
be pleasant at all














03[23:38]
* tidalwave (unknown@2001:888:20d4:7::) has joined #england














03[23:47]
* tidalwave (unknown@2001:888:20d4:7::) has left #england














03[23:54]
* bojana_ba (~vesnakiro@77.28.222.31)
has joined #england














02[23:54]
* bojana_ba (~vesnakiro@77.28.222.31)
Quit (Client Quit)




Session Time: Wed Feb 10 00:00:00 2010














03[00:26]
* redz (~redz@ti0163a340-0318.bb.online.no)
has joined #england














03[00:26]
* redz (~redz@ti0163a340-0318.bb.online.no)
has left #england














03[00:26]
* Keita (~cesaire@cpe-71-65-67-23.woh.res.rr.com) has joined #england














03[00:27]
* gIrL_Phan (~mymen_pea@222.124.3.10)
has joined #england




[00:50] <john_cons> Hello, everyone! I'm happy
to tell you that I finally realized I'm not really being followed by the mafia.
I will live a normal life from now on.














02[00:50]
* john_cons (~a@104.80-202-190.nextgentel.com)
Quit (Happy life!)














03[02:08]
* lastpak (unknown@2001:888:20d4:7::) has joined #england




[02:11] <gIrL_Phan> hi.....














03[02:25]
* lastpak (unknown@2001:888:20d4:7::) has left #england














03[02:37]
* Rxj is now known as Omnasciou














03[02:37]
* Omnasciou is now known as fau














02[02:44]
* Keita (~cesaire@cpe-71-65-67-23.woh.res.rr.com) Quit (Quit: When
you have them by the throat, their hearts and minds will follow)














03[03:27]
* loopie (coco@host241-150-1-58.bc-centralplus.com) has joined
#england














03[03:40]
* loopie (coco@host241-150-1-58.bc-centralplus.com) has left #england














03[04:14]
* _JVC (~indri_19@125.160.36.116)
has joined #england














03[04:20]
* JVC_M (~indri_19@125.160.36.24)
has joined #england














02[04:24]
* _JVC (~indri_19@125.160.36.116)
Quit (Read error: Operation timed out)














02[04:33]
* JVC_M (~indri_19@125.160.36.24)
Quit (Ping timeout: 380 seconds)














03[04:42]
* fau (~Utopia@c-67-164-117-80.hsd1.ca.comcast.net) has left #england














02[04:47]
* gIrL_Phan (~mymen_pea@222.124.3.10)
Quit














03[04:51]
* BaTMANpl (~podan@2001:888:20d4:7::) has joined #england














03[05:04]
* BaTMANpl (~podan@2001:888:20d4:7::) has left #england














03[05:29]
* Judey (~Judey@pool-71-178-231-177.washdc.east.verizon.net) has
joined #england














03[06:23]
* cracked (cracked@cpe-238-108-31-26.nyc.res.rr.com) has joined
#england














02[06:26]
* JohnCons (~jfhdssvl@157.247.251.212.customer.cdi.no) Quit (Ping
timeout: 483 seconds)














03[06:30]
* cracked (cracked@cpe-238-108-31-26.nyc.res.rr.com) has left #england














03[06:32]
* jc_away is now known as john_cons














01[07:02]
<john_cons> that wasn't me above, someone stole my nick while i was away














01[07:02]
<john_cons> im in the uk, i don't use nextgentel, that's a scandinavian
company, i use bt














03[07:05]
* liam_ is now known as liam








































Jeg sendte en ny klage til the Energy Ombudsman




Google Mail - Case against E-on/Fwd: Your Query with E.ON










Google Mail


Erik Ribsskog
<eribsskog@gmail.com>




Case against E-on/Fwd: Your Query with E.ON











Erik Ribsskog
<eribsskog@gmail.com>



Tue, Apr 6, 2010 at 3:12 PM




To:
enquiries@energy-ombudsman.org.uk






Hi,

on 29/3, I received a letter from e-on, telling me that my monthly payments, were going to increase, from £53 to £120.

I sent them a web-mail, from their website, offering to pay £70, since my high usage is due to that it's been a cold winter.


And I'm also unemployed, and on a budget, so I can't afford to pay as much as £120 a month.

Andrea from E-on, called me last week, and there were also some problems with my direct debits, since Red Castle, withdraw a direct debit on the 28th., instead of on the 30th, which was the date I had agreed with them.


So my bank-account got overdrawn, and RBS bounced the E-on direct debit.

So I asked Andrea to call back on Friday, last week, at 2 pm.

To see if I would get a bank-charge.


I had to switch to British Gas, since E-on/Andrea, didn't want to accept my compromise, of £70 a week.

So I told Andrea from E-on, that I'd switced to British Gas, when she called on Friday.


We agreed that she would call me back on Tuesday next week, because that day I have set aside, to budget-work.

But she called me today, more than one week early.

So I think this was harassment.


So I wanted to complain about E-on.

1. They didn't want to compromise, on the payment-plan, so that I could afford it on my budget.

2. They, (Andrea), called me back today, to discuss the payment-plan, even if we agreed on Friday last week, (2/4. I don't know why they call on a holiday, Good Friday), with Andrea from E-on, that she was going to call me back on Tuesday next week, 13/4, when I have set aside a day for budget-work, in my schedule, from before, and I was going to call CCCS, in the mean-time.


Even so, Andrea from E-on, called me today, and wanted to know when I was going to pay.

So I think I was harassed here, since she didn't pay any respect to the agreement we made, on Friday, that she was going to call back on 13/4.


So I wanted to please complain to you at the Energy Ombudsman about this.

Thank you in advance for your help!

Yours sincerely,

Erik Ribsskog



---------- Forwarded message ----------
From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
Date: Tue, Mar 30, 2010 at 7:05 AM

Subject: Re: Your Query with E.ON
To: "Domestic Internet Team (Retail)" <HomeQueries@eonenergy.com>


Hi,

thank you very much for your e-mail.


What happened today, was that Red Castle, their direct debit, was withdrawn on the 29th, instead of the 30th.

So my bank-account got overdrawn, and RBS bounced your direct debit.


Now I have to pay a charge, to RBS, so I canceled your direct debit.

I suggest, for me to get the overview on my bank-account, that we just start with direct debits again at 30th of next month.


With £60 to £70, which is all I can afford really, since I'm unemployed and on a budget.

Hope this is alright!

Yours sincerely,


Erik Ribsskog



On Mon, Mar 29, 2010 at 5:16 PM, Domestic Internet Team (Retail) <HomeQueries@eonenergy.com> wrote:


Dear customer



Thanks for your email. We'll answer your query within five working days*.



Do you manage your account online?



If not, you're missing out on being able to:



- access your account securely

- view your bills online, no more paper bills

- provide your own meter readings

- set up your Direct Debit**

- change your personal details

- if you're in the process of transferring your energy supply to us,

check the progress of your transfer anytime, and provide your

opening meter readings just by logging in.



To register to manage your account online, click https://www.eonenergy.com/Register



There's no need to reply to this email.

Kind regards



Scott Walker

Customer Service



* More information about what we do if a customer is not satisfied with any part of our service can be found at http://www.eonenergy.com/eoncopcomplaints



** Direct Debit is not available to customers with prepayment meters.

___________________________ Disclaimer Notice ______________________

This message and any attachments are confidential and should only be read by

those to whom they are addressed. If you are not the intended recipient, please

contact us, delete the message from your computer and destroy any copies. Any

distribution or copying without our prior permission is prohibited.



Internet communications are not always secure and therefore E.ON

does not accept legal responsibility for this message. The recipient is

responsible for verifying its authenticity before acting on the contents. Any

views or opinions presented are solely those of the author and do not

necessarily represent those of E.ON.



Registered addresses:



E.ON UK Plc, Westwood Way, Westwood Business Park, Coventry, CV4 8LG.

Registered in England and Wales No. 2366970



E.ON Energy Limited, Westwood Way, Westwood Business Park, Coventry, CV4 8LG.

Registered in England and Wales No. 3407430





Telephone +44 (0) 2476 192000

Fax +44 (0) 2476 42 5432











Policy for kommentarer


Anonyme kommentarer, blir slettet, (etter en del problemer, med nettmobbing osv.).

Hvis du har et vanlig navn, så skriv gjerne noe, som skiller deg, fra andre, med samme navn, (sånn at det er klart, hvem som skriver).

Kommentarer som inneholder trakassering, (og som ikke holder seg, til temaet, i blogg-posten), blir bare slettet, (og ikke publisert).

Mvh.

Erik Ribsskog

PS.

For å eventuelt legge inn kommentar, så trykk på linken, til blogg-posten, (så kommer det opp et felt, hvor man kan kommentere).

Blog Archive