Erik Ribsskog
Flat 3
5 Leather Lane
Liverpool 4. februar 2008
GB-L2 2AE
Storbritannia
Aftenposten A/S
Biskop Gunnerus' gate 14A
N-0185 Oslo
Norway
KLAGE
Jeg har hatt noen problemer med sletting fra debattforum, sprerring av brukerkonto,
og problemer med manglende svar på korrespondanse, som jeg gjerne ville klage på.
Problemene er som følger:
- Onsdag 14. november i fjor, så sendte jeg en e-post med tittelen 'Sletting fra debatt-
forum', til kristjan.molstad@aftenposten.no, angående noe problemer med sletting
fra debattforum, som jeg ikke synes jeg fikk noen god forklaring på.
Men jeg mottok ikke noen svar på denne e-posten.
Jeg legger ved en utskrift av e-posten fra 14. november.
- Fredag 30. november i fjor, så sendte jeg en e-post med tittelen 'VS: Debattforum',
til den samme e-post adressen som nevnt ovenfor, men jeg mottok ikke noe svar på
denne e-posten heller.
Problemet jeg tok opp her, var at en tråd jeg hadde startet ble slettet uten forklaring,
og brukerkontoen min ble sperret, uten at jeg fikk noen forklaring på dette.
Jeg tok også opp problemet om at jeg ikke hadde mottatt noe svar på e-posten jeg
sendte 14. november.
Jeg legger ved en utskrift av e-posten fra 30. november.
- 14. desember i fjor, så ringte jeg Aftenpostens sentralbord, og ble satt over til Molstad.
Molstad sa han skulle kikke over e-posten fra 30. november, og kontakte meg tilbake.
Men jeg har ikke hørt noe etter dette.
- 23. januar, så ringte jeg Aftenposten igjen, og da ble jeg satt over til Molstad, men jeg
kom bare fram til en telfonsvarer av noe slag, og jeg la igjen en beskjed der, men jeg har
ikke hørt noe fra medarbeideren deres etter dette.
Så hensikten med denne klagen, var å få en ordentlig forklaring på årsaken til sletting,
fordi jeg synes den første forklaringen om 'spam', var veldig vag og dårlig, når det gjaldt
tråden om partingsdrapet i Larvik, for det var slett ikke spam, det var gjennomtenkte
komentarer., så det synes jeg var uholdbart.
Og jeg synes også det var uholdbart at en tråd, jeg hadde startet, om det fantes en
'rød mafia' i Norge, ble slettet uten videre, og at brukernavnet ble sperret.
Så synes jeg også at man burde få svar fra avisen og debattforumet, når men henvender
seg, pr. e-post og telefon osv., og prøver å få noen begrunnelse for den for den, man må
vel si, uforståelige slettingen, og sperring av brukerkonto.
Når slik tvilsom og uholdbar sletting og sperring har forekommet, da synes jeg det blir
enda mer uholdbart, når man ikke en gang kan få en begrunnelse for slettingen og
sperringen, og ikke engang et svar på henvendelsene, enda man blir lovet at man skal
bli kontaktet tilbake.
Så jeg ville satt veldig stor pris på, hvis det hadde vært mulig å undersøke litt rundt denne
slette- og sperre-praksisen, og muligens også undersøke hvordan det kan ha seg at man
ikke får svar, selv om man sender flere e-poster, ringer og blir lover svar, og legger igjen
beskjeder på telefonsvarer.
Så jeg synes det hadde vært veldig bra, hvis dere hadde hatt muligheten til å undersøke
dette, på en ansvarlig måte, iom. at jeg har hatt problemer med organiserte kriminelle
nettverk også inhuman behandlig fra myndighetene/politiet, og jeg mistenker litt at dette
kan muligens være forbundet med overtramp/maktmisbruk fra politets side, så jeg hadde
satt veldig stor pris på hvis Aftenposten hadde hatt mulighet til å opptre på en ansvarlig
måte i forbindelse med dette, og undersøke på en ordentlig måte hva som har foregått.
Jeg sender med kopi av en e-post sendt Human Rights Watch, for å forklare mer rundt
de nevnte problemene, for å forklare årsaken til at jeg synes dette, hvis mulig, burde
undersøkes på en ansvarlig måte av avisen.
Håper dette er i orden, og på forhånd takk for hjelpen i forbindelse med dette!
Med vennlig hilsen
Erik Ribsskog