1704321-1 - Klage - Lycamobile
Erik Ribsskog
Til: "Storjord,Lars Edvard"
Kopi: CS
Hei,
nå svarer du vel på en kopi e-post.
(Som jeg sendte til deres informasjon, som de vel sier).
Jeg har i mange år sendt om identitetstyveri til Datatilsynet.
Det er faktisk sånn, at jeg ikke lenger husker nøyaktig hvorfor jeg begynte å sende om identitetstyveri-saker til de.
Men jeg har mange Spesialenheten-klager, (som også blir trenert).
Så det er vel noe med det.
Og at det offentlige 'hele tida' bytter navn, på sine etater.
For dere het vel tidligere Post og Tele-tilsynet.
Det blir som en uting, vil jeg si.
(For da blir det lettere å blande/surre, for folk.
Og jeg har sendt om mange saker til Post og Tele-tilsynet sin etterfølger.
Men jeg synes det mest er tull, sånn som jeg husker det.
Sender derfor også kopi til Sivilombudsmannen).
Erik Ribsskog
1. august 2017 kl. 10:14 skrev Storjord,Lars Edvard
Hei,
Viser til din henvendelse.
Klage/tvist om avtaleinngåelse må fremsettes for Brukerklagenemnda for elektronisk kommunikasjon, jf. svaret du mottok angående en lignende problemstilling den 14. oktober 2015. Eventuelt anbefales du å vurdere politianmeldelse ved mistanke om identitetstyveri.
Med vennlig hilsen
Lars Edv. Storjord
seniorrådgiver
avdeling Marked
seksjon for telefoni og nummerforvaltning
Nasjonal kommunikasjonsmyndighet
Sentralbord: 22 82 46 00
Dir. tlf.: 22 82 47 48
www.nkom.no
nkom-logo-for-signatur_40px_bokmaal
Fra: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]
Sendt: 28. juli 2017 06:57
Til: CS
Kopi: juridisk; Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (firmapost@nkom.no); Chili Mobil
Emne: Oppdatering/Fwd: Lycamobile kundestøtte
Hei,
når jeg skulle pakke sammen brevet igjen.
Så så jeg, at det stod, en kode til.
Det står: 'Serienummeret til ditt nye sim kort: 8947230170002586383'.
Jeg sender også dette brevet tilbake til dere.
Så får dere finne ut av det selv også.
(Det kan vel lett bli, en typo, når man skal punche denne koden sånn.
Dette er snakk om, en lang rad, med sifre, uten mellomrom).
Jeg sender også med, en scan, av brevet deres, så kan dere se der.
Erik Ribsskog
PS.
Adressen min har jeg streket over, i brevet.
Og det er fordi, at ellers så sender posten det tilbake igjen, og tilbake igjen.
Og det vet jeg, for noen har en kampanje, hvor de bestiller masse 'dritt', i mitt navn, på nettet.
For å nedlesse meg i arbeid, virker det som.
PS 2.
Det var også en lignende sak, for cirka et år siden, hvor noen prøvde å portere mitt abonement, til Chilli.
---------- Videresendt e-post ----------
Fra: Erik Ribsskog
Dato: 28. juli 2017 kl. 06:49
Emne: Re: Lycamobile kundestøtte
Til: CS
Kopi: juridisk
Hei,
nå hadde jeg egentlig tenkt til, å sende dette brevet, i retur.
Men jeg får åpne det igjen da.
Det står PUK 93771618, hvis det er det nummeret, som du lurer på.
Kan dere også informere om, hvem det er, som har bestilt dette, i mitt navn?
Erik Ribsskog
25. juli 2017 kl. 14:49 skrev CS
Hei
Takk for at du har kontaktet Lycamobile kundestøtte.
Vennligst send oss sim kort serie nummert så vi kan sperre dette nummeret så fort som mulig.
Hvis du ikke har dette så anbefaler jeg at du kontakter politiet.
Om det er noe mer du lurer på er det bare å kontakte oss igjen eller alternativt besøke vår hjemmeside.
Ha en fortsatt fin dag videre.
Vennlig Hilsen,
Jamila F
Lycamobil Kundestøtte
Tlf fra LycaMobil: 3332
Tlf fra annen Telefon: 9473 3332 / 2154 7171
Hjemmeside: www.lyca-mobile.no
Description: Description: Description: cid:image011.png@01D0FA92.CB641F10Description: Description: Description: cid:315BCFB9-7BC0-4749-821B-3FEDDD4C4B92Description: Description: Description: cid:D8C920D2-E364-48A5-B9CE-D42AF260DD0BDescription: Description: Description: cid:B3994090-9899-4029-A865-24FD19B4F638Description: Description: Description: cid:5911A58B-DAC8-49A3-9526-EFFC45C536B5Description: Description: Description: cid:7FBEECD6-B10C-4A89-81A2-85C51DB773F4Description: Description: Description: cid:4FFC553E-7AEE-40B7-9E63-59E75F15A450Description: Description: Description: cid:59EF574B-1565-476D-B775-380436E2A593
From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com]
Sent: 16. juli 2017 17:56
To: juridisk
Cc: cs@lyca-mobile.no
Subject: Klage/Fwd: Welcome to Lycamobile
Hei,
dette er trakassering som følge av identitetstyveri, (virker det som).
(Jeg har ikke kontaktet disse).
Vennligst rydd opp!
Med hilsen
Erik Ribsskog
PS.
Jeg sender fortsatt om identitetstyveri til Datatilsynet, (siden at det ikke
virker helt klart, hvem andre jeg burde sende om dette til, synes
jeg).
---------- Videresendt e-post ----------
Fra:
Dato: 10. juli 2017 kl. 09:11
Emne: Welcome to Lycamobile
Til: eribsskog@gmail.com
Kjære Erik Ribsskog ,
Takk for din vellykkede registrering av Lycamobile sim kort.
SDitt Lycamobile sim kort vil bli sendt til din registrerte adresse i løpet av 7 virkedager.
SHvis du har noen spørsmål angående din bestilling, vennligst kontakt oss på cs@lyca-mobile.no
Med vennlig hilsen,
Lycamobile Kundeservice teamet.