Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
Re: Klage/Fwd: Takk for din bestilling! <CID22D19747175A> << Reference ID: 34838832 >>
Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 7. oktober 2020 kl. 21:10
Til: hello@elkjop.no
Kopi: juridisk <juridisk@datatilsynet.no>, elh@forbrukertilsynet.no, inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no, fmovpost <fmovpost@fylkesmannen.no>, epoq.service@elkjop.no
Hei,
jeg synes at det er rart, at alle dere, hos Elkjøp sin kundeservice, skriver på svensk.
Det er snakk om et engelsk firma, (Dixons), sitt norske datterselskap.
Og så skriver dere på svensk.
Men det er kanskje lavere lønn i Sverige.
Jeg ønsker at dere informerer meg, om navnet, på det trollet, som har bestilt dette, i mitt navn.
(Dette forklarte jeg også, til din kollega Paul, i en e-post, angående en lignende sak, i går).
Og jeg ønsker også at dere informerer meg, om hvilke bedre rutiner, som dere skal skaffe dere, for å hindre, at noen lignende skjer igjen, med andre folk/borgere.
Siden at det er kaos hos dere, (dere bruker mange forskjellige saksbehandlere), så ønsker jeg, å få svar, om dette, fra en overordnet.
Skjerpings!
Erik Ribsskog
tir. 15. sep. 2020 kl. 20:05 skrev <hello@elkjop.no>:
Hej, och tack för ditt mail!
Menar du att du inte gjort den beställning som du bifogat nedan på en playstation?
Har du anmält detta till polisen?
Vad jag kan se är det en klick o hent reservation, alltså inte något som betalats för.
Återkom gärna med mer information så vi kan ta tag i detta,
Med vennlig hilsen / Kind regards
Emile
Elkjøp kundesenter
Bli med i Elkjøps kundeklubb. Ved å være medlem vil du få goder som blant annet eksklusive klubbtilbud og faste rabatter på utvalgte produktgrupper.
www.elkjop.no/catalog/kundeklubb/kundeklubb
Du er også velkommen til å besøke vår nettside, der du kan få svar på de fleste spørsmålene!
www.elkjop.no/kundeservice
For svar på flere praktiske spørsmål i forbindelse med COVID-19 situasjonen og Elkjøp så kan man besøke vår nettside.
https://www.elkjop.no/cms/Informasjon/covid-19/
From: eribsskog@gmail.com
Sent: 8/17/20, 8:45 PM
To: juridisk@datatilsynet.no
Cc: elh@forbrukertilsynet.no; elkjop@email.elkjop.no; epoq.service@elkjop.no; fmovpost@fylkesmannen.no; inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no
Subject: Klage/Fwd: Takk for din bestilling!
Hei,
dette er trakassering som følge av identitetstyveri, (virker det som).
(Jeg har ikke kontaktet disse).
Vennligst rydd opp!
Med hilsen
Erik Ribsskog
PS.
Jeg sender fortsatt om identitetstyveri til Datatilsynet, (siden at det ikke
virker helt klart, hvem andre jeg burde sende om dette til, synes
jeg).
---------- Forwarded message ---------
Fra: <donotreply@elkjop.no>
Date: søn. 26. jul. 2020 kl. 18:28
Subject: Takk for din bestilling!
To: <eribsskog@gmail.com>
Takk for din bestilling!
Hei
Dette er en automatisk bekreftelse på at vi har mottatt din ordre. Du vil motta en SMS så fort vi har behandlet din ordre og den er klar til henting. Varen må hentes innen åpningstid neste arbeidsdag.
Vi mottok din ordre den 26-jul-2020.
Takk for at du handlet hos Elkjøp Norge.
ORDREOVERSIKT (NOK)
Ordrenummer: 84662828
Antall Vare Tilgjengelighet Pris Totalsum
1
PlayStation 4 Pro 1 TB
Varekode #: PS41TBPROBCH
Reservert i butikk
4 490
4 490
Leveringsmetode Leveringstid Pris
Klikk&hent
Bestill på nett, hent i butikk - en time etter bestilling.
0
Ordre som ikke hentes før utgangen av neste arbeidsdag vil kanselleres. Dette automatiske svaret er ikke en juridisk bindende ordrebekreftelse og vi forbeholder oss retten til å kansellere ordren som følge av trykkfeil, tekniske problemer, leveringssvikt eller lignende situasjoner.
Butikkvalg for Klikk & Hent: Skøyen
Din klikk&hent ordre kan hentes hos oss etter 1 time. Du vil motta en sms som sier hvor i butikken din ordre skal hentes.
Pris 4 490
Leveringsmetode 0
Betale i butikk 4 490
*Herav mva 898
Totalt inkl. frakt og MVA 4 490
Leveringsadresse
Skøyen
Drammensveien 159
0277 Oslo
Faktureringsadresse
Erika Ribsskog
96853024
eribsskog@gmail.com
Betalingsmetode
Betale i butikk (kr 4 490,00)
Hvis du har spørsmål vedrørende din ordre kan du kontakte vår kundeservice.
Med vennlig hilsen
Kundeservice Elkjøp Norge
(C) 2020 Elkjøp Norge AS. Med forbehold om skrivefeil og feil i priser. 2020 Prisene er i kroner. Mva, miljøgebyr og frakt er inkludert. Produktspesifikasjoner kan endres. Alle rettigheter er reservert.