Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
Gullbrev Re: Klage/Fwd: Påminnelse fra Gullbrev
Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 8. oktober 2020 kl. 17:29
Til: Gullbrev <kundeservice@gullbrev.no>
Kopi: juridisk <juridisk@datatilsynet.no>, elh@forbrukertilsynet.no, inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no, fmovpost <fmovpost@fylkesmannen.no>
Hei,
i går skrev jeg en mail, til din kollega Caisa Svensson, om det samme.
Det virker som at det er kaos hos dere, siden at dere bruker mange saksbehandlere.
Som jeg skrev til hun Svensson, så ønsker jeg, at dere sender dette opp, til en leder/overordnet.
(Sånn at jeg slipper å bli sendt rundt, som en kasteball, blant annet).
Jeg ønsker å få vite navnet på det trollet, som bestiller 'dritt', i mitt navn.
Og jeg ønsker å få vite, hvilke bedre rutiner, som dere skal skaffe dere, for å hindre, at noe lignende skjer igjen, med andre borgere/folk/kunder.
Skjerpings!
Erik Ribsskog
ons. 16. sep. 2020 kl. 10:33 skrev Gullbrev <kundeservice@gullbrev.no>:
##- Please type your reply above this line -##
Ditt ærende har blitt oppdatert. For å legge til ytterligere kommentarer, svar på denne mailen.
Johanna Andersson (Customer Service)
Sep 16, 2020, 10:33 GMT+2
Hei Erik,
Håper er alt er bra og takk for at du kontakter Gullbrev kundeservice.
Vi har ikke e-postadressen din registrert i noen adresseliste. E-posten du har sendt oss ser ut til å ha blitt videresendt til deg.
Ikke tvil med å kontakte oss igjen, om du skulle ha flere spørsmål anngående våre tjenester, vi er her for å hjelpe deg.
Vi ønsker deg en fin dag videre.
Vennlig hilsen,
Johanna Andersson
Customer Service Coordinator
Erik Ribsskog
Sep 15, 2020, 22:04 GMT+2
Hei,
dette er trakassering som følge av identitetstyveri, (virker det som).
(Jeg har ikke kontaktet disse).
Vennligst rydd opp!
Med hilsen
Erik Ribsskog
PS.
Jeg sender fortsatt om identitetstyveri til Datatilsynet, (siden at det ikke
virker helt klart, hvem andre jeg burde sende om dette til, synes
jeg).
---------- Forwarded message ---------
Fra: Gullbrev <kundeservice@gullbrev.no>
Date: man. 17. aug. 2020 kl. 15:59
Subject: Påminnelse fra Gullbrev
To: Laila Monica Vedumprompen Nikolaisen <eribsskog+laila-monica@gmail.com>
Hei Laila Monica Vedumprompen Nikolaisen
Du kontaktet oss for en stund siden angående salg av ditt gull. Vi håper du har mottatt Gullbrevet som ble sendt ut til deg.
Hvis det ere slik at ditt brev ikke har kommet fram må du gjerne ta kontakt så sender vi deg et nytt! Du vet vel at det er gratis å sende ditt gull til oss? Vi har forhåndsbetalt porto, så det er bare å levere inn returkonvolutten til nærmeste postkontor. I tillegg er din forsendelse forsikret for inntil 10 000 kr.
Hvis du har noen andre spørsmål er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med vår kundeservice! Vi er tilgjengelige på telefon mellom 09.00 - 16.00 på hverdager. Du kan også sende mail når som helst på døgnet, så svarer vi så fort vi kan. Vi gjør alt for at ditt gullsalg skal gå så raskt og enkelt som mulig.
Vi ser frem til å motta ditt gull!
Kundeservice:
Telefon: 21 60 00 23
E-post: kundeservice@gullbrev.no
www.gullbrev.no
Avregistrere
This email is a service from Customer Service. Delivered by Zendesk
[R5V80K-870W]