mandag 17. juli 2023

Jeg sendte en e-post til LOS

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
LOS Kundeservice - Din henvendelse CRM:0448000339
Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 17. juli 2023 kl. 16:47
Til: LOS Kundesenter <kundesenter@los.no>
Kopi: Bodø Energi AS <kunde@bodoenergi.no>, Bærum Kommune <post@baerum.kommune.no>, kundeservice@fortum.com, nve@nve.no, trond.skjellerud@elvia.no, post@elhub.no, pal.skjaeggestad@glitreenergi.no, tryggstromhandel@dnvgl.com, elklage@elklage.no, Ragnhild.Ask.Connell@glitreenergi.no, Lowell Norge - kundesenter <kundesenter.no@lowell.com>, Lowell Norge AS <svc.no.nova@lowell.com>, Postmottak ASD <postmottak@asd.dep.no>, Lowell Norge AS <strom.no@lowell.com>, kundeservice <kundeservice@renroros.no>, juridisk <juridisk@datatilsynet.no>, NorgesEnergi <kundeservice@norgesenergi.no>, boligbistand@baerum.kommune.no, kundeservice@mail.efi.no, kundeservice@hafslundstrom.no, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, "post@sivilombudsmannen.no" <post@sivilombudsmannen.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, LbF Leieboerforeningen <lbf@lbf.no>, post <post@finkn.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, kom@nve.no, rme@nve.no, trl@nve.no, morten.schau@elvia.no, Abuse <abuse@telia.com>, "inger.lise.blyverket" <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, Tr <tr@forbrukertilsynet.no>, Phso Enquiries <phso.enquiries@ombudsman.org.uk>, Info <info@tpas.org.uk>, Runcorn Office <runcornoffice@taroe.org>, Postkasse <postkasse@datatilsynet.no>, NKOM <firmapost@nkom.no>, Gudbrandsdal Energi AS <marked@ge.no>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, calmquist@eurojuris.no, kundeservice@glitreenergi.no, eian@eianadvokat.no
Hei,

da jeg flytta inn her, i 2018.

Så sa ikke kommunen noe om LOS.

Så det er antagelig en slags avtale, som de har begynt med under coronaen deromkring.

Jeg har bytta til Fjordkraft nå, og er ikke det minste interessert i en strøm-avtale med LOS.

Det (LOS) virker også som et slags tulle-navn, må jeg si.

(Los er jo noe som har på båter (for å si det sånn).

Det har vel ikke noe med strøm-bransjen å gjøre.

Må man vel si).

Skjerpings!

Erik Ribsskog


fre. 30. sep. 2022 kl. 11:01 skrev LOS Kundesenter <kundesenter@los.no>:
Hei,
 
Vi har en avtale med Bærum kommune om at de kan knytte sine leietakere opp til en strømavtale med LOS.
Dette er ikke noen bindene avtale og leietaker kan selvfølgelig velge en annen leverandør hvis de ønsker det.
 
Ønsker deg en fin dag. 

Vennlig hilsen 
Siri | Teamleder Kundedialog
T: 3860 8500 | kundesenter@los.no
LOS AS 
Kjøita 18, 4630 Kristiansand
Postboks 603 Lundsiden, N-4606 Kristiansand
los.no | Facebook: losenergi
Åpningstider
T: 08:30 – 15:00 | FB: 09:00 – 16:00

 



  ------------------- Opprinnelig melding -------------------
Fra: eribsskog@gmail.com;
Mottatt: Tue Sep 13 2022 16:34:17 GMT+0200 (sentraleuropeisk sommertid)
Til: 1. KS Privat <kundesenter@los.no>;
Kopi: Arva AS (tidligere Nordlandsnett) <kunde@bodoenergi.no>; Bærum Kommune <post@baerum.kommune.no>; kundeservice@fortum.com; nve@nve.no; trond.skjellerud@elvia.no; post@elhub.no; pal.skjaeggestad@glitreenergi.no; tryggstromhandel@dnvgl.com; elklage@elklage.no; Ragnhild.Ask.Connell@glitreenergi.no; kundesenter.no@lowell.com; svc.no.nova@lowell.com; postmottak@asd.dep.no; strom.no@lowell.com; kundeservice@renroros.no; juridisk@datatilsynet.no; kundeservice@norgesenergi.no; boligbistand@baerum.kommune.no; kundeservice@mail.efi.no; kundeservice@hafslundstrom.no; sfovpost@statsforvalteren.no; post@sivilombudsmannen.no; amnestyis@amnesty.org; hrwuk@hrw.org; lbf@lbf.no; post@finkn.no; post@akademikerforbundet.no; kom@nve.no; rme@nve.no; trl@nve.no; morten.schau@elvia.no; abuse@telia.com; inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no; tr@forbrukertilsynet.no; phso.enquiries@ombudsman.org.uk; info@tpas.org.uk; runcornoffice@taroe.org; postkasse@datatilsynet.no; firmapost@nkom.no; marked@ge.no; politikk@hoyre.no; calmquist@eurojuris.no; kundeservice@glitreenergi.no;
Emne: Re: LOS Kundeservice - Din henvendelse CRM:0448000339

Hei,
 
dette har jeg tidligere tatt med din kollega Vilde, blant annet.
 
Så det blir litt kjedelig å gjenta seg selv.
 
Så jeg ønsker å heller få svar fra en overordnet om dette.
 
Som sagt så begynte Bærum kommune å 'gnåle' om LOS (på kontrakten) da jeg skulle fornye husleie-kontrakten, under coronaen, i fjor sommer.
 
Og byråkratene i Bærum (som Nav-Steinar og Boligbistand-Bjørn) de er ofte ordknappe/innesluttede, og det på tross av at Bærum kommune/Nav Bærum ofte har sære løsninger (når det gjelder 'bilag-innlevering', plen-klipping og kabel-TV-avtaler) som det nok vanligvis ville vært naturlig å forklare/informere borgerne/kundene om.
 
Så det er kanskje bedre om LOS forklarer om dette samarbeidet (må det vel antagelig være snakk om) med Bærum kommune.
 
Hvorfor er LOS så gjevt.
 
Bærum kommune skrev på kontrakten at de forbeholdt seg retten, til å bytte strøm-avtale, i mitt navn, til LOS.
 
Men så har de seinere snudd, og og sagt at det var feil, for det gjaldt bare ny-innflyttede.
 
(Selv om det stod svart på hvitt, på kontrakten).
 
Så dette må jeg klage på.
 
Skjerpings!
 
Erik Ribsskog
 
 
fre. 11. feb. 2022 kl. 15:53 skrev LOS Kundesenter <kundesenter@los.no>:
Hei Erik,

 

Takk for at du tar kontakt med oss.

 

Ut fra hva jeg kunne se på skjermbildene kommer disse meldingene fra Glitre Energi AS. Jeg har også søkt opp navnet ditt og finner ikke noe kundeforhold hos LOS AS.

Her ville jeg tatt kontakt med din strømleverandør, Glitre Energi AS på 31 00 15 50, eventuelt via kontaktskjema på deres nettsider vedrørende spørsmål du måtte ha.

 

Ønsker deg en riktig god helg!

Med vennlig hilsen 
Frode | Kunderådgiver
T: 3860 8500 | kundesenter@los.no
LOS AS
Kjøita 18, 4630 Kristiansand
Postboks 603 Lundsiden, N-4606 Kristiansand
los.no | Facebook: losenergi
Åpningstider
T: 8:30 – 16.00 | FB: 8.00 – 16.00

 

 
 
------------------- Opprinnelig melding -------------------
Fra: eribsskog@gmail.com;
Mottatt: Tue Feb 01 2022 18:55:52 GMT+0100 (sentraleuropeisk normaltid)
Til: kundeservice@glitreenergi.no;
Kopi: 1. KS Privat <kundesenter@los.no>; Bærum Kommune <post@baerum.kommune.no>;politikk@hoyre.no; marked@ge.no; firmapost@nkom.no;postkasse@datatilsynet.no;runcornoffice@taroe.org;info@tpas.org.uk; phso.enquiries@ombudsman.org.uk; tr@forbrukertilsynet.no; inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no; abuse@telia.com; morten.schau@elvia.no;trl@nve.no; rme@nve.no; kom@nve.no; post@akademikerforbundet.no; post@finkn.no;lbf@lbf.no; hrwuk@hrw.org; amnestyis@amnesty.org;post@sivilombudsmannen.no;sfovpost@statsforvalteren.no;kundeservice@hafslundstrom.no;kundeservice@mail.efi.no;boligbistand@baerum.kommune.no;kundeservice@norgesenergi.no;juridisk@datatilsynet.no;kundeservice@renroros.no;strom.no@lowell.com; postmottak@asd.dep.no; svc.no.nova@lowell.com; kundesenter.no@lowell.com;
Emne: Tekstmeldinger
 
Hei,

dere sender meg tekstmeldinger nesten daglig, hvor dere skriver om: 'Min Side', osv.

Hva skal dette bety?

Erik Ribsskog