Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
Re: Klage/Fwd: Velkommen til Coolshop [ID #1314221]
Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 18. juli 2023 kl. 19:51
Til: Coolshop Norge/Simone <norge@coolshop.com>
Kopi: Postkasse <postkasse@datatilsynet.no>, "inger.lise.blyverket" <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, Post <post@forbrukerradet.no>, post <post@finkn.no>, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, eian@eianadvokat.no
Hei,
det synes jeg at høres rart ut, at det ikke er mulig å finne ut hvem det er, som har bestilt/skrevet dette, i mitt navn.
Da lurer jeg på om det viljen det går på (siden at dere er så tafatte).
Så det må jeg klage på.
Jeg ønsker å heller få svar fra daglig leder, om dette.
(Jeg ønsker å vite navnet på det nett-trollet, som har bestilt/skrevet dette, mitt navn.
Og jeg ønsker å bli informert om hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
Skjerpings!
Erik Ribsskog
man. 5. des. 2022 kl. 10:00 skrev Coolshop Norge/Simone <norge@coolshop.com>:
Hej Erik
Takk for din mail
Det er mig der er leder og ansvarlig for vores kundeservice.
Vi kan ikke se noget nærmere på denne ordre, vi kan kun se at den står bestilt i dit navn men den er ikke gået igennem.
Vi kan se, at der er oprettet en konto i starten af december 2020, hvor der blev forsøgt placeret en ordre - den gik dog ikke igennem.
Du kan se hvilke informationer vi har på dig via din Coolshop konto, under Persondata (GDPR) i menuen. Her kan du også slette din brugere såfremt du ikke ønsker denne længere - alternativt vil vi selvfølgelig også gerne slette brugeren for dig. Lad mig blot høre, om du ønsker dette.
Her er et direkte link: https://no.coolshop.com/my/gdpr/
Vennlig hilsen,
Simone
Customer Service Manager
Coolshop Kundeservice
[VENNLIGST BESVAR MED HISTORIKK]
[From] Erik Ribsskog [eribsskog@gmail.com]
[Sent] Sun 4 Dec 22 12.19.48 GMT+0100
[To] Coolshop NO [norge@coolshop.com]
[Cc] postkasse@datatilsynet.no [postkasse@datatilsynet.no]; inger.lise.blyverket [inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no]; tr@forbrukertilsynet.no [tr@forbrukertilsynet.no]; post [post@finkn.no]; sfovpost@statsforvalteren.no [sfovpost@statsforvalteren.no]; abuse@telia.com [abuse@telia.com]; amnestyis [amnestyis@amnesty.org]; HRW UK [hrwuk@hrw.org]; eian@eianadvokat.no [eian@eianadvokat.no]
[Subject] Re: Klage/Fwd: Velkommen til Coolshop [ID #1314221]
Hei,
i min forrige mail, så skrev jeg, at jeg ønsket svar fra daglig leder, om dette.
Jeg kan ikke se at det har skjedd.
Så det må jeg klage på.
Vennligst send dette til daglig leder nå.
(Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som har bestilt/skrevet dette, i mitt navn.
Og jeg ønsker å bli informert angående, hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
Skjerpings!
Erik Ribsskog
tir. 29. mar. 2022 kl. 15:16 skrev Coolshop Norge/Simone <norge@coolshop.com>:
Hej Erik
Takk for din mail
Jeg er ked af vi bliver nødt til at gentage os selv men det er en sag du skal tage videre med politiet da de håndterer dette.
Grundet GDPR er det ulovligt for oss at videregive oplysninger.
Politiet er dog meget velkommen til at kontakte oss og snakke med vores svindelafdeling om det, så hjælper vi selvfølgelig meget gerne.
Vennlig hilsen,
Simone
Customer Service Manager
Coolshop Kundeservice
[VENNLIGST BESVAR MED HISTORIKK]
[From] Erik Ribsskog [eribsskog@gmail.com]
[Sent] Sat 26 Mar 22 16.03.39 GMT+0100
[To] Coolshop NO [norge@coolshop.com]
[Cc] postkasse@datatilsynet.no [postkasse@datatilsynet.no]; inger.lise.blyverket [inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no]; tr@forbrukertilsynet.no [tr@forbrukertilsynet.no]; post [post@finkn.no]; sfovpost@statsforvalteren.no [sfovpost@statsforvalteren.no]; abuse@telia.com [abuse@telia.com]; amnestyis [amnestyis@amnesty.org]; HRW UK [hrwuk@hrw.org]
[Subject] Re: Klage/Fwd: Velkommen til Coolshop [ID #1314221]
Hei,
ettersom jeg har forstått, så gjelder GDPR for merkantile prosesser.
Og dette er en klagesak.
Så det må jeg klage på.
Jeg ønsker å heller få svar fra daglig leder/administrerende direktør, om dette.
(Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som har skrevet/bestilt dette, i mitt navn.
Og jeg ønsker å bli informert angående, hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
Skjerpings!
Erik Ribsskog
tor. 11. nov. 2021 kl. 09:09 skrev Coolshop Norge/Simone <norge@coolshop.com>:
Hej Erik
Takk for din mail
Jeg er ked af vi bliver nødt til at gentage os selv men det er en sag du skal tage videre med politiet da de håndterer dette. Grundet GDPR er det ulovligt for oss at videregive oplysninger.
Politiet er dog meget velkommen til at kontakte oss og snakke med vores svindelafdeling om det, så hjælper vi selvfølgelig meget gerne.
Ønsker deg en fin dag.
Vennlig hilsen,
Simone
Customer Service Manager
Coolshop Kundeservice
[VENNLIGST BESVAR MED HISTORIKK]
[From] Erik Ribsskog [eribsskog@gmail.com]
[Sent] Mon 8 Nov 21 08.38.04 GMT+0100
[To] Coolshop NO [norge@coolshop.com]
[Cc] juridisk [juridisk@datatilsynet.no]; inger.lise.blyverket [inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no]; tr@forbrukertilsynet.no [tr@forbrukertilsynet.no]; post [post@finkn.no]; sfovpost@statsforvalteren.no [sfovpost@statsforvalteren.no]; abuse@telia.com [abuse@telia.com]; amnestyis [amnestyis@amnesty.org]; HRW UK [hrwuk@hrw.org]; postkasse@datatilsynet.no [postkasse@datatilsynet.no]
[Subject] Re: Klage/Fwd: Velkommen til Coolshop [ID #1314221]
Hei,
i min forrige mail, så skrev jeg, at jeg ønsket at en overordnet skulle svare, om dette.
Jeg kan ikke se at det har skjedd.
Så det må jeg klage på.
(Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som har bestilt/skrevet dette, i mitt navn.
Og jeg ønsker å bli informert om, hva dere akter å foreta dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
Skjerpings!
Erik Ribsskog
ons. 21. jul. 2021 kl. 21:03 skrev Coolshop Norge/Monique <norge@coolshop.com>:
Hei Erik,
Takk for din mail
Som min kollega tidligere har skrevet må vi desværre ikke videregive disse oplysninger grundet den nye GDPR datalovgivning.
Så frem at du mener at der er tale om en svindelsag vil vi anbefale dig at tage fat i politiet og melde det til dem, da de vil kunne få de nødvendige informationer fra vores svindelafdeling.
Vennlig hilsen,
Monique
Coolshop Kundeservice
[VENNLIGST BESVAR MED HISTORIKK]
[From] Erik Ribsskog [eribsskog@gmail.com]
[Sent] Wed 21 Jul 21 2:39:49 PM GMT+0200
[To] Coolshop NO [norge@coolshop.com]
[Cc] juridisk [juridisk@datatilsynet.no]; inger.lise.blyverket [inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no]; tr@forbrukertilsynet.no [tr@forbrukertilsynet.no]; fmovpost [fmovpost@fylkesmannen.no]; post [post@finkn.no]; abuse@telia.com [abuse@telia.com]; amnestyis [amnestyis@amnesty.org]; HRW UK [hrwuk@hrw.org]
[Subject] Re: Klage/Fwd: Velkommen til Coolshop [ID #1314221]
Hei,
ettersom jeg har forstått det, så gjelder GDPR for automatiserte merkantile prosesser.
Men dette er en klagesak, (og ikke en automatisert prosess), så her faller GDPR ut, (vil jeg si).
Det heter seg også, at det skal være åpenhet i samfunnet.
Så dette kjøper jeg ikke helt.
Dette må jeg klage på.
Jeg ønsker å heller få svar fra en overordnet om dette:
(Jeg ønsker å vite navnet, på det nett-trollet, som har bestillt/skrevet dette, i mitt navn.
Og jeg ønsker å vite, hvordan dere planlegger å forbedre dere, for å hindre at noe lignende skjer igjen).
Skjerpings!
Erik Ribsskog
tor. 6. mai 2021 kl. 12:01 skrev Coolshop Norge/Camilla J <norge@coolshop.com>:
Hei Erik,
Takk for din mail
Det er en sag du skal tage videre med politiet da de håndterer dette. Grundet GDPR er det ulovligt for oss at videregive oplysninger.
Politiet er dog meget velkommen til at kontakte oss og snakke med vores svindelafdeling om det.
Ønsker deg en fin dag.
Vennlig hilsen,
Camilla J
Coolshop Kundeservice
[VENNLIGST BESVAR MED HISTORIKK]
[From] Erik Ribsskog [eribsskog@gmail.com]
[Sent] Wed 5 May 21 18:04:16 GMT+0200
[To] Coolshop NO [norge@coolshop.com]
[Cc] juridisk [juridisk@datatilsynet.no]; inger.lise.blyverket [inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no]; tr@forbrukertilsynet.no [tr@forbrukertilsynet.no]; fmovpost [fmovpost@fylkesmannen.no]; post [post@finkn.no]; abuse@telia.com [abuse@telia.com]; amnestyis [amnestyis@amnesty.org]; HRW UK [hrwuk@hrw.org]
[Subject] Re: Klage/Fwd: Velkommen til Coolshop [ID #1314221]
Hei,
dere må prøve å finne ut hva som har skjedd her.
(For jeg har ikke kontaktet dere).
Og så har jeg også rett til, (mener jeg), å få vite, hva dere akter å foreta dere, for å forhindre, at noe lignende skjer, med andre 'Hvermansen-folk', i fremtida.
Med hilsen
Erik Ribsskog
søn. 14. feb. 2021 kl. 15:06 skrev Coolshop Norge/Nana <norge@coolshop.com>:
Hei Erik
Takk for din mail
Jeg kan se, at der er oprettet en konto i starten af december, hvor der blev forsøgt placeret en ordre - den gik dog ikke igennem.
Du kan se hvilke informationer vi har på dig via din Coolshop konto, under Persondata (GDPR) i menuen. Her kan du også slette din brugere såfremt du ikke ønsker denne længere - alternativt vil vi selvfølgelig også gerne slette brugeren for dig. Lad mig blot høre, om du ønsker dette.
Her er et direkte link: https://no.coolshop.com/my/gdpr/
Vennlig hilsen,
Nana
Coolshop Kundeservice
[VENNLIGST BESVAR MED HISTORIKK]
[From] Erik Ribsskog [eribsskog@gmail.com]
[Sent] Sun 14 Feb 21 03.43.46 GMT+0100
[To] juridisk [juridisk@datatilsynet.no]
[Cc] Coolshop NO [norge@coolshop.com]; elh@forbrukertilsynet.no [elh@forbrukertilsynet.no]; inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no [inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no]; post [post@finkn.no]; fmovpost [fmovpost@fylkesmannen.no]; abuse@telia.com [abuse@telia.com]; amnestyis [amnestyis@amnesty.org]; HRW UK [hrwuk@hrw.org]
[Subject] Klage/Fwd: Velkommen til Coolshop
Hei,
dette er trakassering som følge av identitetstyveri, (virker det som).
(Jeg har ikke kontaktet disse).
Vennligst rydd opp!
Med hilsen
Erik Ribsskog
PS.
Jeg sender fortsatt om identitetstyveri til Datatilsynet, (siden at det ikke
virker helt klart, hvem andre jeg burde sende om dette til, synes
jeg).
---------- Forwarded message ---------
Fra: Coolshop <no-reply@info.coolshop.com>
Date: ons. 9. des. 2020 kl. 21:47
Subject: Velkommen til Coolshop
To: <eribsskog@gmail.com>
Hei Erik Løvenbalk Ribsskog
Vi har opprettet en konto til deg, som du kan bruke når du handler på: https://no.coolshop.com.
Din e-post: eribsskog@gmail.com
Før du kan logge inn på Coolshop må du velge et passord her.
For mer informasjon
Logg inn for å se dine ordrer og kontoopplysninger, samt evt. tildelte Coolshop-point, klikk her.
Med vennlig hilsen
Coolshop
Trenger du hjelp?
Besøk vår kundeservice
Prisgaranti
Gratis frakt
Tjen rabattpoints