Ingeborg Ribsskog - Baron Adeler Malteserordenen E-post til slottet om Mette-Marit videoen Er noe galt i Martine-saken? Problemer med Grandiosa? johncons-MUSIKK johncons-REISE johncons-FOTBALL
Viser innlegg med etiketten Bredbånd. Vis alle innlegg
Viser innlegg med etiketten Bredbånd. Vis alle innlegg

fredag 1. januar 2021

Enkelte firma, (det er ofte snakk om svenske firma, av en eller annen grunn), ønsker at kundene skal ringe dem, (istedet for å sende mailer), men det er kundens privilegium, å velge korrespondanse-metode, (vil jeg si), og disse mobil-samtalene, er ofte oppskrytte, må jeg si, (for selv om man tar opp samtalen, (med en eller annen finurlig app), så kan man vel nesten ikke bruke lydfiler som vedlegg, for kontorfolk har ofte ikke høyttalere tilkoblet sin jobb-PC, sånn som jeg husker det, fra Arvato/Microsoft)

 

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

Re: Thank you for reporting your complaint to BT Customer Services. (KMM28699587I24871L0KM) complaint: 070314-003160

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>15. mars 2007 kl. 23:06
Til: BT Broadband <btbroadband@bt.com>
Hi,
 
I got a call from BT today about the problem with the email-address.
 
They called me on my mobile, but it was a bad line, and the conection
was broken.
 
So I was wondering if they managed to sort the problem with the email address.
 
Thanks in advance and regards

Erik Ribsskog

 
On 3/14/07, BT Broadband <btbroadband@bt.com> wrote:
Thank you very much for contacting us. We are very sorry that you have had cause to complain. We take any complaint very seriously and will do all we can to resolve the matter for you. We will now look into the details of your complaint and aim to respond with a resolution within 2 working days.

If you need to contact us again on this matter, please respond to this email, quoting the following reference number which we have assigned to your complaint: 070314-003160.

BT Customer Services

British Telecommunications plc Registered office: 81 Newgate Street London EC1A 7AJ Registered in England no. 1800000. This electronic message contains information from British telecommunications plc which may be privileged or confidential. The information is intended to be for the use of the individual(s) or entity named above. If you are not the intended recipient be aware that any disclosure copying, distribution or use of the contents of this information is prohibited. If you have received this electronic message in error, please notify us by telephone or email immediately.

Activity and use of the British Telecommunications plc email system is monitored to secure its effective operation and for other lawful business purposes. Communications using this system will also be monitored and may be recorded to secure effective operation and for other lawful business purposes.

For BT's privacy and security policy for web and email usage, for pricing information, and for our terms and conditions, please visit www.bt.com.

Da jeg kjøpte meg bredbånd og fasttelefon fra BT, i 2006, (for noen penger jeg fikk i arv etter min grandonkel Otto Bergstø), så stavet jeg navnet mitt, over mobil, (utafor landemerket Cunard Building, (hvor jeg jobbet for Randstad/Arvato), i Liverpool), og da forstod ikke hu britiske BT-dama, det fonetiske alfabetet som Nato bruker, (som jeg måtte lære meg under førstegangstjenesten), for britene har vel sitt eget fonetiske alfabet

 

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

Acknowledgement (KMM28745442I24871L0KM)

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>1. september 2007 kl. 18:41
Til: BT Broadband <btbroadband@bt.com>
Hi,
 
I didn't get to sort the problem with the e-mail address this spring.

But I thought I'd maybe have another try now.

To get the e-mail address changed to erik.ribsskog@btinternet.com
 
I managed to get the name on the bill changed to the right name.
(Form Eric Ripsskog to Erik Ribsskog).
 
But I tried to log in now on both eric.ripsskog@btinternet.com, and erik.ribsskog@btinternet.com,
but I couldn't manager to log in on eighter of them.
 
So I was wondering if it would be possible for you to change my e-mail address to erik.ribsskog@btinternet.com,
and maybe send me a new password, since I couldn't manage to log in now, if you think thats possible.

Hope that this is alright!
 
Yours sincerely,
 
Erik Ribsskog

 
On 3/15/07, BT Broadband <btbroadband@bt.com> wrote:
Thank you very much for contacting us. We are very sorry that you have had cause to complain. We take any complaint very seriously and will do all we can to resolve the matter for you. We will now look into the details of your complaint and aim to respond with a resolution within 2 working days.

If you need to contact us again on this matter, please respond to this email, quoting the following reference number which we have assigned to your complaint: 10522730

BT Customer Services


British Telecommunications plc Registered office: 81 Newgate Street London EC1A 7AJ Registered in England no. 1800000. This electronic message contains information from British telecommunications plc which may be privileged or confidential. The information is intended to be for the use of the individual(s) or entity named above. If you are not the intended recipient be aware that any disclosure copying, distribution or use of the contents of this information is prohibited. If you have received this electronic message in error, please notify us by telephone or email immediately.

Activity and use of the British Telecommunications plc email system is monitored to secure its effective operation and for other lawful business purposes. Communications using this system will also be monitored and may be recorded to secure effective operation and for other lawful business purposes.

For BT's privacy and security policy for web and email usage, for pricing information, and for our terms and conditions, please visit www.bt.com.

torsdag 24. september 2009

johncons-mirror er visst med på et nettsted som heter Bredbåndsdagen.no. Det visste jeg ikke, og jeg vet ikke hvordan bloggen har kommet med der

bredbåndsdagen no

http://www.bredbandsdagen.no/?section=1000

PS.

All reklame, er vel god reklame, som man sier.

Selv om det kanskje hadde vært enda finere hvis de hadde lært seg å skrive 'nyheter' og ikke 'nyheder', som på dansk.

Men men sånn er det, det er vel bra reklame likevel, får man regne med.

Og johncons-mirror hadde nok ikke eksistert, hvis det ikke hadde vært for bredbånd, det er nok helt sikkert.

Det hadde nok blitt litt vel dyrt, å sitte så mye på nettet, som jeg gjør, hvis jeg bare hadde hatt vanlig, gammeldags modem.

Men jeg husker forresten det, at jeg var så glad, i å sitte på internett, og chatte på irc og laste ned musikk osv., før jeg fikk bredbånd, at telefonregningene kunne komme opp i 5-6.000, i kvartalet, i årene før jeg fikk bredbånd, da jeg bodde i Oslo, rundt år 2000 vel.

Så dette var vel en 3-4 år, som jeg bare hadde vanlig modem, så da kosta det meg nok, en 1500 kroner i måneden kanskje, å ha internett, for jeg satt kanskje 3-4 timer hver kveld, foran pc-en, når jeg kom hjem fra jobben, (og enda mer i helgene).

Så det ble straks mye billigere for meg, å ha internett, når bredbånd kom, (og det ble også mye raskere internett da, selvfølgelig).

Men jeg jobbet som leder i Rimi da, på 90-tallet, så jeg hadde lønninger fra 160 eller 170.000 og oppover.

Så jeg klarte meg såvidt, for jeg røyka ikke, eller noe, i 1996 og 1997, husker jeg.

Og da kjøpte jeg ikke så mye CD-er da, i platebutikkene, og jeg leide heller ikke så mange filmer i videobutikkene, siden jeg lastet ned fra nettet da.

Så jeg oppførte meg nesten som om jeg hadde bredbånd, når jeg kun hadde modem, for jeg syntes internett var så artig.

Men da lærte jeg mye om data og internett og alt mulig da.

Og jeg var populær på jobben og blant venner osv., for jeg ble flink til å finne musikk og filmer for folk da.

Så jeg gikk kanskje fra å være en kjedelig type, til å bli nesten som en 'kuling', i Oslo, selv om jeg var fra landet nesten, Berger, etter at jeg fikk internett, og ble flink til å finne ting der da.

Men men.

Det var ikke så mye det gikk i, at jeg fant filmer og musikk for folk da, jeg overdriver litt.

Men noen ganger, så spurte kanskje folk på jobben osv. meg om data og internett-ting da, etterhvert som fler og fler folk fikk internett, siden jeg var ganske tidlig ute der.

Og også i Sunderland, da jeg studerte der, i 2004, da var jeg liksom 'data-guruen', blant utenlandsstudentene, som bodde på 'the Forge', som et av studentbolig-kompleksene til University of Sunderland heter.

Og alle studentene i Sunderland, de hadde et eller annet problem med PC-en eller internett, så da var det jeg som måtte prøve å fikse det, da.

Det var nesten sånn at det gikk ut over studiene mine på det værste.

Men men.

Det var bare noe jeg kom på.

Men, det er ihvertfall flaks for lommeboka mi, at det finnes bredbånd nå, for 1.500-2.000 i telefonregning, i måneden, det hadde jeg nok ikke hatt råd til, nå som jeg er arbeidsledig i England.

Så sånn er nok det.

Bare noe jeg kom på.

Mvh.

Erik Ribsskog

søndag 14. juni 2009

BT driver også og tuller. De har uten videre satt opp mitt månedlige betalingsbeløp, med ca. 500 kroner, uten å fortelle meg. Det er helt sinnsykt




Google Mail - I want to complain - Complaint about my bill (or online bill) [Incident:090614-005649]










Google Mail


Erik Ribsskog
<eribsskog@gmail.com>




I want to complain - Complaint about my bill (or online bill) [Incident:090614-005649]











eBilling
<ebilling@bt.com>



Sun, Jun 14, 2009 at 4:13 PM




Reply-To:
eBilling <ebilling@bt.com>


To:
eribsskog@gmail.com


















BT Help






This is an automatic response, please don't reply to this address.



Thanks for contacting us, we will reply to you as soon as we can.



The reference number for your email is 090614-005649.
If you need to contact us again before we reply, please tell us your
reference number. The best way to contact us is by visiting
www.bt.com/help/contactus.




For help and advice 24 hours a day please visit www.bt.com/help.




Kind regards,



eCustomer Services Team




This email contains BT information, which may be privileged or confidential. It's meant only for the individual(s) or entity named above. If you're not the intended recipient, note that disclosing, copying, distributing or using this information is prohibited. If you've received this email in error, please let me know immediately on the email address above. Thank you. We monitor our email system, and may record your emails.
British Telecommunications plc



Registered office: 81 Newgate Street London EC1A 7AJ Registered in England no: 1800000
BT Total Broadband Fair Usage Policy

BT Mobile terms and conditions

Why has my Monthly Payment Plan amount changed?

HOT TOPIC: BT Total Broadband Anywhere 10MB usage allowance

HOT TOPIC: Changes to Friends & Family on 1 April 2009












PS.

Her er klagen jeg sendte dem:

Hi,

my monthly payment has been changed from £40 to £88, without me being informed, I noticed now.

I'm not using the phone and the internet for as much as £88.

I changed to a monthly payment-plan, since I'm unemployed, and want regular bills.

So I don't think that you can charge me this much, since I'm allowed to be up to £200 in arrears, since I've read that this is your rules, and I'm also a good customer with you, I've had BT phone and broadband, since 2006.

I've upgraded my broadband-package, so the broadband, will get a bit more expensive, but not much.

And, I've also ordered a broadband-phone, so that I can use this, to lower the phone-costs, so my broadband and phone-charges shouldn't be more than around £40 a month.

If I had known that you would reset my payment-plan, I wouldn't have upgraded my broadband-package.

And I still haven't recieved the smart-phone or the broadband-phone, which are parts of the mentioned package, even if this is a couple of weeks ago, since I ordered.

So I hope you can lower my payment-plan, to around £45, (which I think is the acctual usage I'm going to be having), and that you can please send the earlier mentioned broadband-phone etc.

Yours sincerely,

Erik Ribsskog


PS 2.

Her er tydelig, at her er det nok noen som prøver å få meg til å miste kontrollen, over økonomien min.

Det er høye avgifter i England, hvis bankkontoen blir overtrukket f.eks., og regninger ikke kan dekkes på konto.

Så her er det nok engelsk Gladio, tror jeg, som tuller, som jeg skrev om på bloggen, igår eller i forgårs.

Så de prøver kanskje å hjelpe norske Gladio, som det virker som at tuller med meg.

Hva vet jeg.

Noe er det ihvertfall.

Så sånn er det.

Med vennlig hilsen

Erik Ribsskog

PS 3.

Her kan man se hvordan BT driver å tuller.

Og uten å si fra ordentlig og.

Det var bare flaks at jeg logget meg inn der nå, og kikka.

Hvis jeg ikke hadde mista mobilen min igår, så hadde jeg nok ikke sett det her.

Så det her er helt vannvittig:

bt vanvittig

PS 4.

Her kan man se, at jeg ringte for £147, fra februar til mai.

Altså under £50 i måneden.

Og det er både bredbånd og fasttelefon.

Og i den perioden, så ringte jeg mye til Norge, spesielt til Lånekassa kanskje, og også til skoler og sånn, for å prøve å få vitnemål osv. tilsendt.

Så dette er høyere enn jeg vanligvis hadde i telefonregning, ifjor for eksempel:

februar til mai

PS 5.

Men bredbåndstelefon, det er vel mye billigere.

På regningen over, så ser man at jeg brukte £34 på telefonsamtaler, på de tre månedene.

Pluss moms, så blir det kanskje ca. £40.

Men med bredbåndstelefon, så blir det kanskje £10(?)

Ihvertfall blir det mye billigere.

Så la oss si at jeg sparer 8-10 pund i måneden da, hvis jeg bruker bredbåndstelefon.

Så skal jeg finne den bredbåndspakka jeg oppgraderte til.

Nå koster bredbånd, ca. £58 pluss moms.

Si at det er ca. £65 pund, eller £22 i måneden nå da, med moms.

Skal vi se hva den beste pakka, som jeg oppgraderte til nå da.

PS 6.

Her kan vi se, at den koster £30 i måneden:

bredbånd beste pakke

PS 7.

Jeg lurer på om det er med eller uten moms.

Ihvertfall så så jeg nå, at den pakken koster 6 pund mer i måneden, enn den pakken jeg har nå.

Men da, så regna jeg ut, i PS-et ovenfor, at jeg sparte kanskje 8-10 pund, i måneden, på å bruke bredbåndstelefon.

Så jeg kommer til å få rimeligere BT-regning, med den nye pakka.

(Og da er også mobil inkludert, 50 eller 100 minutter, i måneden, og også tekstmeldinger.

Pluss surfing på 3G, både med laptop og med smartphone.

Men jeg må sjekke hvor mye jeg kan surfe først, før jeg må betale ekstra, men noe er inkludert i den bredbånd-pakka).

Så jeg kommer altså til å få rimeligere BT-regning nå, enda jeg får smartphone, og mobilpakke og trådløst bredbånd på mobilnettet.

Men BT, hva gjør de?

Jo, de bare setter opp regninga mi, fra £40 til £88, uten å si fra engang.

Så det var litt merkelig, syntes jeg.

Så får vi se om det dukker opp noe svar fra BT, på klagen jeg sendte dem da.

Vi får se.

Bloggarkiv

Populære innlegg

Om meg

Bildet mitt
Overhørte på Rimi Bjørndal, (jeg jobbet som butikksjef/leder i ti år, i mange forskjellige butikker), i 2003, at jeg var forfulgt av 'mafian', mm. Har etter dette ikke fått rettighetene mine, i mange saker. Blogger derfor om problemer med å få rettigheter, mm. Mine memoarer, (Min Bok 1-10), kan også finnes på johncons-blogg, (se: 'Etiketter'). Jeg blogger også om slektsforskning, (etter at min danskfødte mormor, som var etter adelige/kongelige, døde i 2009). Har også vært såvidt innom Høyre/Unge Høyre, i sin tid. Har også studert informasjonsbehandling/IT/Computing, (på NHI, HiO IU og University of Sunderland). Har også bakgrunn fra handel og kontor, (grunnkurs, økonomi med markedsføring og data). Er/var også i Heimevernet, (etter at jeg ble overført dit, etter førstegangstjeneste i infanteriet, (og en rep-øvelse i mob-hæren), i forbindelse med omorganiseringer, i Forsvaret, etter den kalde krigen). Blir også utsatt for mye nettmobbing, mm. johncons-blogg, (og mine memoarer og nettbutikk), er kjent fra TV-programmet Tweet4Tweet, i 2012, (selv om jeg måtte klage, for programmet var veldig useriøst/nedlatende, mm.).

Totalt antall sidevisninger

Etiketter