Jeg sendte en klage til EFTA

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

---

Klage på Norge

---

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>	Mon, Apr 9, 2012 at 12:24 PM
To: eftacourt@eftacourt.int, gudmundur.einarsson@efta.int
Hei, jeg bor i England, men er norsk statsborger, og jeg driver et slags enkeltmannsforetak, her i England, også delvis i samarbeid med arbeidsformidlingen her, for jeg er arbeidsledig, men prøver å finne meg en levevei. Jeg har en nettbutikk, men får ikke kjøpt .no-domene, her fra England. Jeg mener at det skal være likt i EU. Det samme med ISBN-nummer. Jeg kan ikke få norsk ISBN-nummer siden jeg bor i England. (Jeg skriver mine memoarer). Man sier vel både for ISBN og .no-domene, at jeg må ha NUF, altså norsk utenlandsk registrert foretak. Men det lurer jeg på om er brudd på EØS-avtalen, for da må jeg jo levere regnskap til Norge, enda jeg skatter til England. Jeg lurte på dette nå. Jeg lurte på om jeg skulle sende til Solvit, men de pleier ikke å svare meg, så sender dette rett til EFTA. Mvh. Erik Ribsskog

Jeg sendte en klage til Solvit, på venstrekjøring

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

---

Klage på venstrekjøring

---

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>	Tue, Dec 14, 2010 at 9:31 PM
To: Solvit Norway <solvit-norway@nhd.dep.no>
Hei, jeg vil klage på at Storbritannia ikke er tilpasset folk fra Norge, på den måten, at det er venstrekjøring her. Dette må vel sies å være et brudd på EØS-avtalen? Jeg tenker med meg selv, hva hvis jeg en gang får råd til en bruktbil? Dette strider vel også mot det BBC sier, at de er multikulturelle (her i Storbritannia). Kan jeg kjøre på høyre side av veien her da, og si at det er min kultur, siden jeg er fra Norge? Hvor vidt strekker dette begrepet multikultur seg? På forhånd takk for eventuelt svar! Mvh. Erik Ribsskog

---

Jeg sendte en klage til EFTA

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

---

EØS-avtalten/Fwd: Whisky

---

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>	Thu, Oct 14, 2010 at 7:08 PM
To: mail.bxl@efta.int
---------- Forwarded message ---------- From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> Date: 2010/10/14 Subject: EØS-avtalten/Fwd: Whisky To: Elin.BJERKEBO@efta.int Hei, jeg tenkte jeg kunne sende til deg, siden du er norsk. Jeg tenkte jeg skulle starte en online Off Licence, (jeg har allerede startet en online godtebutikk), hvor jeg solgte whisky osv., fra England. For jeg er jo norsk, så jeg annonserer mye på norsk. Men så sier noen det, at det blir for dyrt, for grensen for tollfri handel, til Norge, på 200 kroner, den gjelder ikke for sprit og tobakk. Så dette slår bena under meg, for livsgrunnlaget mitt nå, (som jeg hadde håpet at dette skulle bli), merker jeg. Så jeg lurer, kan dette være riktig, at fordi det er alkohol i en vare, så gjelder ikke den regelen om tollkvote. Det blir vel konkurransevridende for eksempel for drikker som øl og vin, og sprit da, ovenfor drikker som brus og juice da. Så jeg lurer litt på dette. Er det riktig at jeg må starte en brusbutikk, istedet. Eller er det sånn, som jeg mistenker, at denne loven, (om at for alkohol og tobakk, så gjelder ikke tollfri-grensen på 200 kroner, men man må betale toll fra første krone), ikke er i henhold til EØS-reglene? Altså, mange bygder, i Norge, har vel ikke vinmonopol og kanskje snart ikke butikk. Så hvis de kunne kjøpt sprit og røyk billig fra England, så kunne det vært med på å holde livsgrunnlaget oppe, i distriktene. Og vi ville kanskje fått redusert hjemmebrenninga. Og 'gamle-mor', ville kanskje hatt råd til å både betale strømregninga, siden hu kjøpt billig, (men litt kjedelige røykmerker), fra utlandet. Bare en klage om dette. Håper dere kan få forandret denne loven så fort som mulig! Mvh. Erik Ribsskog ---------- Forwarded message ---------- From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> Date: 2010/10/14 Subject: Re: Whisky To: Josommer <josommer@gmail.com> Hei, nå så jeg det jeg og, at den 200 kroners grensen ikke gjaldt for alkohol og tobakk: NB: Vær imidlertid oppmerksom på at 200-kroners grensen ikke gjelder for alkohol og tobakk. http://www.dinside.no/31366/slik-er-tollreglene Det var litt ergerlig, for jeg hadde jo planer om å starte Off Licence, på nettet. Men men. Kanskje jeg kan ha en som selger til resten av Europa. Vi får se. Men du får heller være velkommen tilbake til Spesialbestillinger.net, hvis det er noe annet, enn alkohol og/eller sigaretter, som du ønsker å kjøpe. Jeg lurer litt på om dette kan være i samsvar med EØS-avtalens regler om fri flyt av varer og tjenester. Så jeg kunne nesten tenkt meg, å sendt en klage, til EFTA, på dette. Jeg får ha det litt i bakhodet. Vi får se. Med Spesialbestillinger.net-hilsen Erik Ribsskog 2010/10/14 Josommer <josommer@gmail.com> Hei Takk for godt tilbud!! Men har sjekket med tollvesenet og de sleipingene skal ha like mye i avgifter som flasken koster. Da blir det desverre alt for dyrt. Se tollsatser her: http://www.toll.no/templates_TAD/Article.aspx?id=131792&epslanguage=NO Den 13. oktober 2010 23:18 skrev Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> følgende: Hei, nå var jeg på et lokalt supermarked her. Og de har faktisk tilbud, hele oktober, på en single malt whisky, 35 cl. Og det er snakk om en 12 år gammel Glenfiddich, til £10.96. Den tror jeg at jeg akkurat får under 200 kroner etter påslag og porto. Da slipper du spesialbestillingsgebyret, siden du er en av de første kundene. Eventuelt, så kan jeg skaffe denne varen innen ca. en ukes tid, hvis du er interessert, så du burde få den i posten innen ca. to uker. Jeg er litt i startgropa her, så det tar litt ekstra tid nå i begynnelsen, dessverre. Med Spesialbestillinger.net-hilsen Erik Ribsskog ---------- Forwarded message ---------- From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> Date: 2010/10/10 Subject: Re: Whisky To: Josommer <josommer@gmail.com> Hei, ja jeg kan sjekke hva de har av skotsk whisky, single malt, neste gang jeg er på Tesco. Så kan jeg kontakte deg tilbake med et tilbud, en av de nærmeste dagene. Håper dette er i orden! Med Godtebutikken.net-hilsen Erik Ribsskog 2010/10/10 Josommer <josommer@gmail.com> Ja dette er jo dyr whisky men du kan jo fks. se om du finner Coal Ila 200ml i en butikk. Den koster 149 kr i norge. Må nesten bli rimeligere hvis jeg skal kjøpe hos deg. Men kommer sikkert til å kjøpe noe godterier snart. Den 10. oktober 2010 19:18 skrev Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> følgende: Hei, ja, hvis porto + innkjøpspris, koster mindre enn ca. 10-12 pund. For jeg tar et påslag på den summen. Pluss at det er et gebyr på kr. 49 for Spesialbestillinger. Pluss at jeg også må finne egnet emballasje. Men du vet kanskje prisene. Jeg har ikke sett de merkene der før, jeg har en skotsk whisky, som jeg kjøpte på Tesco til jul. Og den kosta £25. Så hvis dette er dyre merker, så er det nok vanskelig å få de under 200 kroner, f.eks., hvis du vil ha de under tollgrensen. Men du vet kanskje prisene? Med Godtebutikken.net-hilsen Erik Ribsskog 2010/10/10 Josommer <josommer@gmail.com> Hei Kan du sende single malt whisky som fks. Laphroaig, Ardbeg, Lagavulin, Coal Ila og smokehead til under 200??? Kan gjerne være 500ml flaske. -- MVH Josommer -- MVH Jørgen -- MVH Jørgen -- MVH Jørgen

---

Mer fra Spesialbestillinger.net

Jeg sendte en klage til Solvit, på at QXL ikke lar meg handle, fra England, pga. noe byråkrati/mobbing, mot meg

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

---

Brudd på EØS-avtalen, fra QXL/Fwd: Påminnelse/Fwd: Problemer med konto/Fwd: QXL-konto opprettet i Norge/Fwd: Problem med at Maredsdirektøren ikke svarer på e-post/Fwd: Påminnelse/Fwd: Klage/Fwd: Re: Re:

---

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>	Mon, Jul 12, 2010 at 12:02 AM
To: Solvit.norway@nhd.dep.no
Hei, det her prøver jeg å sende til dere, hos Solvit. Jeg hadde QXL-konto da jeg bodde i Norge, og ønsker nå å selge ting, fra England, over QXL. (Engelsk godteri, som isbre-mint, som de har sluttet å selge i Norge, og engelsk brus kanskje, som de ikke har i Norge. Sånne ting). Men QXL, de sier at man må betale en sikkerhet, på så og så mange tusen, hvis man vil selge fra utlandet. Men jeg er arbeidsledig, og har ikke så mye penger. Jeg mener dessuten at dette er brudd på EØS-avtalen. For det skal være likt, for alle i EØS-sonen. Men her blir jeg forskjellsbehandlet, fordi jeg bor i England. Og dette er også snakk om den samme kontoen jeg hadde, som da jeg bodde i Norge. Så jeg er en kjent kunde, for QXL. Så de bare gjør seg vanskelige, av en eller annen grunn. Så da tenkte jeg at jeg kunne sende dette til Solvit. For dette er bare byråkrati, som ødelegger, sånn at jeg ikke kan få jobbet som selvstendig næringsdrivende, her i England, med å selge produkter fra England, på QXL i Norge. Hva skal poenget med dette være. Dette er bare meningsløst byråkrati og mobbing, mener jeg. Dette er også snakk om billige produkter, til kanskje 20-30 kroner. Så at jeg må stille garanti, i tusenkroners-klassen, for å selge dette på QXL. Det blir bare dobbelt meningsløst, mener jeg. Så sånn 'red tape', som det kalles i England, (som er vanligst hos myndighetene vel, så det er rart at QXL driver med det, men det er kanskje noe mobbing, siden jeg måtte flykte fra Norge, i 2003, siden jeg overhørte jeg var forfulgt av noe som ble kalt 'mafian', i Oslo), det håper jeg at dere kan rydde opp i. På forhånd takk for hjelp med dette! Mvh. Erik Ribsskog ---------- Forwarded message ---------- From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> Date: 2010/2/20 Subject: Påminnelse/Fwd: Problemer med konto/Fwd: QXL-konto opprettet i Norge/Fwd: Problem med at Maredsdirektøren ikke svarer på e-post/Fwd: Påminnelse/Fwd: Klage/Fwd: Re: Re: To: per.terjesen@qxl.no Hei, jeg kan ikke se at jeg har mottatt noe svar på denne e-posten, så jeg sender en påminnelse om dette. Håper dette er i orden! Mvh. Erik Ribsskog ---------- Forwarded message ---------- From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> Date: 2010/1/11 Subject: Problemer med konto/Fwd: QXL-konto opprettet i Norge/Fwd: Problem med at Maredsdirektøren ikke svarer på e-post/Fwd: Påminnelse/Fwd: Klage/Fwd: Re: Re: To: per.terjesen@qxl.no Hei, nå ringte jeg og prata med Tine på kundeservicen deres, og hun fortalte meg det, at du var både markedsleder og daglig leder. Så nå kontakter jeg deg, som daglig leder. Hun Tine, det var hun, som åpnet QXL-kontoen min igjen, i høst. For den kontoen hadde jeg brukt, da jeg bodde i Oslo. Nå bor jeg i Liverpool, og ville gjerne fortsette å bruke den kontoen. Og det sa hun Tine, at det fikk jeg lov til da, siden jeg hadde brukt kontoen i Oslo. Dette sa hun i høst, på e-post. Og hun synes jeg har en høflig og ordentlig tone osv., i telefonen, så dette er ikke noe klage på henne. Men andre folk hos dere, de nekter meg dette, å bruke denne kontoen, fra Liverpool. Og jeg har vært i kontakt med vel så godt som alle lederne deres, uten at noen har klart å finne ut av det. Så da kontakter jeg deg igjen, denne gang som daglig leder, og håper at det blir mulig å finne 'ornings' på dette. Kanskje hun Tine skulle ha vært daglig leder istedet, hun virker ordentlig og oppegående, men det er kanskje ikke så lett for henne, hvis resten av de som jobber i firmaet, er noen undermålere av noen sauer, for å sette det litt på spissen. Men nå har dette tullet foregått i en haug av måneder, så nå håper jeg at det kan bli noe 'årnings' her. Du har skrevet tidligere at jeg måtte være tålmodig, men hvor mange år skal man regne med å måtte vente da? Med irritert hilsen Erik Ribsskog ---------- Forwarded message ---------- From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> Date: 2009/11/18 Subject: Re: QXL-konto opprettet i Norge/Fwd: Problem med at Maredsdirektøren ikke svarer på e-post/Fwd: Påminnelse/Fwd: Klage/Fwd: Re: Re: To: Erlend Vaering <erlend.vaering@qxl.no> Hei, det var veldig bra! Hvem sjefen din da, hvis jeg tørr spørre? Mvh. Erik Ribsskog 2009/11/18 Erlend Vaering <erlend.vaering@qxl.no> Hei Erik! Det er informert videre opp i systemet. Mvh Erlend From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com] Sent: 18. november 2009 18:41 To: Erlend Vaering Subject: Re: QXL-konto opprettet i Norge/Fwd: Problem med at Maredsdirektøren ikke svarer på e-post/Fwd: Påminnelse/Fwd: Klage/Fwd: Re: Re: Ja, men du kan jo ikke behandle klager på deg selv. Det blir som at geita passer på havresekken. Du får sende det til sjefen din, hvem nå det er. Nå blanda han Markedsdirektøren seg inn og. Men det er kanskje han som er din overordnede, som du rapporterer til? Mvh. Erik Ribsskog 2009/11/18 Erlend Vaering <erlend.vaering@qxl.no> Hei Erik ! Akkurat på dette punktet så er det jeg som er siste instans. Vi har nå forklart hvordan du kan autorisere deg som selger hos oss med utenlandsk adresse. Vi beklager at du ikke finner deg riktig behandlet. Vennlig hilsen Erlend Væring Manager of Costumer Service and Security Tlf. +4797050304 Skype : tony_soprano8662 Gi ting et nytt liv på QXL, -det kan også du tjene på! From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com] Sent: 18. november 2009 18:31 To: Erlend Vaering Subject: Re: QXL-konto opprettet i Norge/Fwd: Problem med at Maredsdirektøren ikke svarer på e-post/Fwd: Påminnelse/Fwd: Klage/Fwd: Re: Re: Hei, det holder ikke bare å beklage at dere ikke gjør som dere har sagt. Dere må holde ord. (Det er vanlig i samfunnet. Jeg hadde skjønt det hvis det var sånn, at bare et visst antall kunne selge på QXL, men det er jo ikke sånn. Så her det bare du som er vrang). Du får sende det til sjefen din da vet du, hvis du kan være så vennlig! Mvh. Erik Ribsskog 2009/11/18 Erlend Vaering <erlend.vaering@qxl.no> Hei Erik ! Vi beklager at du føler det slik. Vi gjorde en feil i våre prosedyrer når din konto ble åpnet. Dette beklager vi! Vennlig hilsen Erlend Væring Manager of Costumer Service and Security Tlf. +4797050304 Skype : tony_soprano8662 Gi ting et nytt liv på QXL, -det kan også du tjene på! From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com] Sent: 18. november 2009 18:22 To: Erlend Vaering Subject: Re: QXL-konto opprettet i Norge/Fwd: Problem med at Maredsdirektøren ikke svarer på e-post/Fwd: Påminnelse/Fwd: Klage/Fwd: Re: Re: Hei, ja dette frustrerer meg, for dere har så dårlig kundeservice. Dere har allerede sagt til meg at dette skulle være i orden: 2009/10/12 QXL.no Kundesenter <auksjon@qxl.no> Hei Din konto er nå gjenåpnet, og sikkerhetskoden er bestilt til deg. Du vil motta koden i posten i løpet av noen virkedager. Vi ønsker deg en fin dag! Med vennlig hilsen Tine Og da mener jeg, at hun har sagt det, på vegne av QXL. Så da kan ikke du forrandre det nå. Dessuten så later du som at du ikke har lest e-posten min, du sier at pengene blir overført tilbake da og da, men jeg har forklart det, at jeg ikke har penger. Så du later som om du ikke har lest e-posten min, så det er så uhøflig, at jeg får lyst til å kalle deg ting, nesten. Dessuten så synes jeg disse reglene dine høres merkelige ut, om å få en lapp i posten hvert år, det har ikke E-bay f.eks. Dette er ikke noen skrøner du dikter opp da? Med hilsen Erik Ribsskog 2009/11/18 Erlend Vaering <erlend.vaering@qxl.no> Hei Erik ! Vi forstår at dette frustrer deg. QXL ønsker at auksjonen skal være et sikkert sted å gjøre en handel. Derfor er det gjort en del forebyggene tiltak . Du registrerte deg i 2004 hos oss og solgte en IPOD . Det er 5 år siden. Alle våre medlemmer som har vært ikke aktive i løpet av et år må igjennom en ny aktivering . Vi sender da ut en ny sikkerhetskopde selv om våre bruker har vært igjennom den prosessen før. Grunnen er at i løpet av en hvis tid så vil adressen og situasjon endre seg . Du begynner dermed med nye ark og tegnestifter . Innen for Skandinavia så er det vanlige prosedyrer . Vi sender ut et ny sikkerhetskode hvor våre medlemmer får sent det pr. brev . Alle som ligger uten for scandinavia må gå igjennom de prosedyrene gammel som ny som er nevnt av Anders den 22.10.09. Da du har valgt og bosette deg utenfor Skandinavia som kommer du inn under denne kategorien. Depositumet vi bli betalt tilbake når man har oppnådd 15 positive karakterer. Hvorfor? Årsak-àForebyggende sikkerhetstiltak. Vennlig hilsen Erlend Væring Manager of Costumer Service and Security Tlf. +4797050304 Skype : tony_soprano8662 Gi ting et nytt liv på QXL, -det kan også du tjene på! From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com] Sent: 18. november 2009 11:13 To: Erlend Vaering Subject: QXL-konto opprettet i Norge/Fwd: Problem med at Maredsdirektøren ikke svarer på e-post/Fwd: Påminnelse/Fwd: Klage/Fwd: Re: Re: Hei, jeg fikk meg en QXL-konto, i 2004, og jeg solgte en Ipod, som jeg fant ut at jeg ikke trengte lenger, siden jeg ikke satt så mye på t-banen til jobben lengre, etter at jeg kutta litt ned på jobbing, på Rimi Bjørndal, og konsentrerte meg litt mer om studier, på HiO ingeniørutdanningen. Men da fikk jeg mindre lønn, så da solgte jeg Ipod-en min på QXL, for å spe på studielånet litt. Så sånn var det. Etter dette, så har jeg flyttet til England, og nå hadde jeg tenkt å begyne å selge ting fra England, på QXL. Men når jeg forrandrer adressen, så sier dere at jeg ikke har lov å opprette en konto fra utlandet. Men, kontoen ble jo opprettet fra Oslo, i 2004. Så dette lager krøll for meg, for jeg får ikke brukt kontoen, og jeg har ikke mange tusen jeg kan sette som garanti. Så jeg mener de ikke har noen forståelse for det, hos kundeservicen deres, at min konto ikke er opprettet fra utlandet, men den ble opprettet i Oslo, i 2004. Da må jeg få lov å fortsette å bruke den kontoen, selv om jeg flytter til England, mener jeg. Er du ikke enig i dette? Håper spent på positivt svar, for jeg klar til å begynne å selge mye rart fra England her, skjønner du, og er arbeidsledig, så jeg har tid til å drive med det her og, men har ikke noe formue og bruke som garanti, (som egentlig ikke skulle gjelde for meg, siden kontoen ble opprettet i Norge, mener jeg). Mvh. Erik Ribsskog ---------- Forwarded message ---------- From: Vibeke Kittilsen <vibeke.kittilsen@qxl.no> Date: 2009/11/18 Subject: SV: Problem med at Maredsdirektøren ikke svarer på e-post/Fwd: Påminnelse/Fwd: Klage/Fwd: Re: Re: To: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> Hei Det er selvsagt lov å spørre om. Det er Erlend Væring. Du når han på erlend@qxl.no Vibeke Fra: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com] Sendt: 18. november 2009 10:48 Til: Vibeke Kittilsen Emne: Re: Problem med at Maredsdirektøren ikke svarer på e-post/Fwd: Påminnelse/Fwd: Klage/Fwd: Re: Re: Hei, ok, det forstår jeg. Men hvem er det som er sjefen for kundesenteret, da forresten, hvis det er lov å spørre? Mvh. Erik Ribsskog 2009/11/18 Vibeke Kittilsen <vibeke.kittilsen@qxl.no> Hei Beklager, men dette er det vårt Kundesenter som håndterer og jeg får derfor ikke gjort noe. Ha en fin dag. Vibeke Fra: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com] Sendt: 17. november 2009 13:23 Til: Vibeke Kittilsen Emne: Problem med at Maredsdirektøren ikke svarer på e-post/Fwd: Påminnelse/Fwd: Klage/Fwd: Re: Re: Hei, kan du som er Community Manager se på det her? Jeg opprettet en QXL-konto, da jeg bodde i Oslo, i 2004, og solgte en Ipod, på QXL. Nå, så bor jeg i England, og de nekter meg å bruke den QXL-kontoen, siden jeg bor i utlandet. Men den kontoen ble jo opprettet da jeg bodde i Norge, så da mener jeg at jeg har lov å ta med meg den kontoen, når jeg flytter til utlandet. Han markedsdirektøren deres svarer meg ikke, skjønner du. Mvh. Erik Ribsskog ---------- Forwarded message ---------- From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> Date: 2009/11/6 Subject: Påminnelse/Fwd: Klage/Fwd: Re: Re: To: per.terjesen@qxl.no Hei, jeg kan ikke se at jeg har mottatt noe svar på denne e-posten, så jeg prøver å sende en påminnelse om dette. Mvh. Erik Ribsskog ---------- Forwarded message ---------- From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> Date: 2009/10/22 Subject: Klage/Fwd: Re: Re: To: per.terjesen@qxl.no Hei, jeg har pratet med hun Tine hos dere, og hun hjalp meg å finne passordet mitt osv., for den kontoen jeg hadde, hos QXL, som jeg brukte for å selge en Ipod osv., da jeg bodde i Oslo. Så har jeg flyttet til England, et halvt år, eller et år, etter at jeg opprettet QXL-kontoen min, i 2003, var vel det. Og hun Tine hos dere, hun vet det, at den kontoen min, var registrert med en Oslo-adresse, (for jeg bodde på St. Hanshaugen). Så jeg mener at det ikke blir det samme, som å opprette en konto fra utlandet, og det mente visst hun Tine og, ettersom jeg forstod det på henne. Men de gutta deres, de driver og rotter seg sammen vet du, og skal tulle og lage krøll da. Dette har pågått i et par uker nå, og nå begynner jeg å bli lei. Hvordan kan QXL forvente å bli tatt seriøst, når dere har en gjeng med gutter der, som oppfører seg som ungdomsskole-elever, og forrandrer det kollegene deres har avtalt, og kontoen min blir sperret flere ganger, og nye regler diktes opp i hytt og pine, virker det som. Hadde det ikke vært en ide, å ansatt litt mer voksne folk? De skal kanskje ha litt mer lønn, men de oppfører seg ihvertfall ikke som en mafia, vil jeg tippe på. Det her synes jeg var dårlig reklame for QXL. Jeg har en blogg jeg skriver på, hvor jeg har mange hundre lesere hver dag, og jeg skriver der om hva som foregår, så jeg tror ikke at leserene på bloggen min får så bra intrykk av QXL, sånn som disse gutta holder på, for å si det sånn. Så jeg håper dere kan få ryddet opp i dette, før jeg eksploderer her, for de gutta er virkelig irriterende. Det er klart for meg, at denne regelen er opprettet for å hindre dansker osv., som bare er ute etter å utnytte norske QXL-brukere, fra å handle, før de er kjent av QXL. Men det sirkuset her, har jo holdt på i flere uker, og den ene sier det ene, og den andre sier det andre, det er dårlig behandling av kunder, fra QXL, å holde på sånn, mener jeg. Dere behandler nordmenn som flytter til utlandet, og vil ha med seg QXL-kontoen sin dårlig, mener jeg. Nå er det bare snakk om noe sånn isbre-mint osv., som jeg tenkte jeg kunne prøve å selge på QXL, så det er ikke snakk om noen store beløp. Og isbre-mint, har blitt sluttet å selges i Norge, så det tror jeg kanskje at noen av kundene deres ville ha syntes var artig, men det er jo værre enn å komme seg gjennom et minefelt eller en hengemyr, det å få ordnet noe med QXL, synes jeg. Så jeg vil utrykke min skuffelse over det lave nivået på kundeservicen deres, og håpe at dere kan rydde opp i dette. Jeg har jo også sendt deg en e-post tidligere om dette, og det er fortsatt det samme krøllet som foregår enda, igjen og igjen, så jeg skjønner det hvis folk mister motet, når de blir tulla med, av kundeservicen deres, for det er slitsomt når det samme skjer igjen og igjen, så jeg vil nok tro at sånne 'guttunger', eller 'nerder', som dere har der, de kan skade ryktet deres, og omsetningen, siden nok mange kunder nok bare vil gi opp, før de sender en mail til noen av lederne, som som de ungdommene holder på. Mvh. Erik Ribsskog 2009/10/22 QXL.no Kundesenter <auksjon@qxl.no> Hei Erik Ribsskog Som sagt beklager jeg dette, men slik reglene er må vi gjøre det på denne måten. Når kontoen din ikke ble bekreftet i Norge kan vi ikke overføre dette til din engelske adresse/konto. Vi ønsker deg en fin dag! Med vennlig hilsen Anders Error! Filename not specified. Få flere besøk og oppnå bedre priser ved å promotere din auksjon! Les mer om promoteringspakker her! Viktig: Vi vil vennligst be deg om å kun sende oss én mail om samme problem. Vi mottar daglig en stor mengde henvendelser, og for at vi skal kunne svare hurtigst muligt ber vi deg legge ved følgende opplysninger i mailen: Brukernavn evt. kundenr og gjenstandsnummer, eller andre opplysninger som vil hjelpe oss med og gi deg et raskt og presist svar. ----- Original Message ----- From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> To: "QXL.no Kundesenter" auksjon@qxl.no; CC: Sent: 22-10-2009 19:10:04 Subject: Re: Re: Hei, dere kan ikke bare forrandre på det nå, nå har hun Tine sagt at det var greit, og da snakket hun på vegne av QXL, mener jeg. Min konto ble registrert i Norge, da jeg bodde i Oslo, så det blir ikke det samme, som om jeg skulle ha registrert en konto, fra utlandet, mener jeg. Nå må dere ta dere sammen! Dette er en skandale, at jeg må driver å ta opp det samme flere ganger på denne måten, til en gjeng med ungdomsskole-elever, virker det som, som jobber hos dere. Nå har dere gjort meg irritert, har dere ingen sjefer der? Mvh. Erik Ribsskog 2009/10/22 QXL.no Kundesenter <auksjon@qxl.no> Hei Erik Ribsskog Jeg beklager, men det har fått en feil beskjed til deg. Ettersom din konto er registrert i utlandet og du ikke kan vise til positive karakterer fra noen av vår samarbeidspartnere må du gjøre som andre med utenlandsk adresse uten karakterer: If you don't have the necessary ratings you can deposit 500 (for kjøp og salg) or 100 (for kun kjøp) euros in stead. Account number 5010.05.79844 (50100579844) IBAN kode: NO5050100579844 Swift/BIC: DNBANOKKXXX Your personal KID number is 59316745 Account holder; QXL Auksjon Norge A/S Akersgata 32 0180 Oslo Bank name and adress; DnB Nor Aker brygge Stranden 21 0021 OSLO Please let us know when the money has been transferred so we can send your activation code in the mail. The money you deposit will be available to you for selling only untill you receive at least 15 positive ratings. If there are serious complaints from your buyers this money will be "frozen" untill all issues are resolved. After that we can transfer the money remaining to your bank account if you want. Here is a link to Payex: http://payex.com/ I hope this is the info you need to get started. Please do not hesitate to ask us if you have any questions. Vi ønsker deg en fin dag! Med vennlig hilsen Anders Error! Filename not specified. Få flere besøk og oppnå bedre priser ved å promotere din auksjon! Les mer om promoteringspakker her! Viktig: Vi vil vennligst be deg om å kun sende oss én mail om samme problem. Vi mottar daglig en stor mengde henvendelser, og for at vi skal kunne svare hurtigst muligt ber vi deg legge ved følgende opplysninger i mailen: Brukernavn evt. kundenr og gjenstandsnummer, eller andre opplysninger som vil hjelpe oss med og gi deg et raskt og presist svar. ----- Original Message ----- From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> To: "QXL.no Kundesenter" auksjon@qxl.no; CC: Sent: 13-10-2009 20:02:16 Subject: Re: Hei, nå fikk jeg en sånn blokkerings e-post igjen, enda jeg ikke har rørt kontoen siden jeg fikk e-posten din, for jeg venter på den lappen i posten, som du skriver om. Er det noe problem med systemet, hvor mange sånne blokkerings e-poster skal man få egentlig? Men takk for hjelpen i den forrige uansett, jeg regner med at dette går ann å ordne opp i? Mvh. Erik Ribsskog PS. Her er e-posten jeg fikk nå nettopp, enda jeg ikke har rørt QXL-kontoen siden sist: from Error! Filename not specified.QXL.no <auksjon@qxl.no> to Error! Filename not specified.johncons <eribsskog@gmail.com> date Error! Filename not specified.Tue, Oct 13, 2009 at 4:16 PM subject Error! Filename not specified.Your account on QXL.no has been blocked mailed-by Error! Filename not specified.qxl.no Images from this sender are always displayed. Don't display from now on. hide details 4:16 PM (2 hours ago) Error! Filename not specified. Ditt brukernavn: johncons Ditt medlemsnummer: 5931674 Hi Medlemmer innenfor Skandinavia; Denne eposten er sendt til deg for å informere deg om at din konto er blitt blokkert av kundesenteret. Du er ikke utestengt, men kan for tiden ikke delta på auksjoner eller selge noe selv. Årsaken er at din konto har mangelfull adresse, så hvis du sender oss brukernavn, 3 siste tegn i passord, samt korrekt adresse, kan vi fjerne blokkeringen umiddelbart. Vennligst ta kontakt med kundesenteret for gjenåpning. 2009/10/12 QXL.no Kundesenter <auksjon@qxl.no> Hei Din konto er nå gjenåpnet, og sikkerhetskoden er bestilt til deg. Du vil motta koden i posten i løpet av noen virkedager. Vi ønsker deg en fin dag! Med vennlig hilsen Tine Error! Filename not specified. Få flere besøk og oppnå bedre priser ved å promotere din auksjon! Les mer om promoteringspakker her! Viktig: Vi vil vennligst be deg om å kun sende oss én mail om samme problem. Vi mottar daglig en stor mengde henvendelser, og for at vi skal kunne svare hurtigst muligt ber vi deg legge ved følgende opplysninger i mailen: Brukernavn evt. kundenr og gjenstandsnummer, eller andre opplysninger som vil hjelpe oss med og gi deg et raskt og presist svar. This ticket number is very important, please don't delete it! It ensures that your answer gets to the right support person. Read more about the ticket number here: www.supportfighter.com [Ticket: C7AC1385-0970-4D5A-BF16-295BD7B81664] This ticket number is very important, please don't delete it! It ensures that your answer gets to the right support person. Read more about the ticket number here: www.supportfighter.com [Ticket: 02D3045E-BDA3-4802-94A4-645C2AE48289] This ticket number is very important, please don't delete it! It ensures that your answer gets to the right support person. Read more about the ticket number here: www.supportfighter.com [Ticket: 129AA6B7-8891-4C20-8A32-559B4D1311A3]

---

Jeg sendte en ny e-post til daglig leder i QXL

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

---

Problemer med konto/Fwd: QXL-konto opprettet i Norge/Fwd: Problem med at Maredsdirektøren ikke svarer på e-post/Fwd: Påminnelse/Fwd: Klage/Fwd: Re: Re:

---

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>	Mon, Jan 11, 2010 at 1:41 PM
To: Per Øivind Terjesen <per.terjesen@qxl.no>
Hei, ja, men saker er jo at jeg er arbeidsledig, og ikke har noe depositum. Jeg trodde det depositumet var for nye kontoer, som ble åpnet av dansker o.l. fra utlandet. Uansett, så har jo hun Tine lovet meg at det skulle bare være å bruke den kontoen. Da kan jo ikke dere gå tilbake på det, mener jeg. For da representerte jo hun QXL, da hun sa det. Dessuten, så har jeg drevet med en EØS-sak, i det siste, og jeg skjønner det sånn, at denne ordningen med depositum er mot EØS-avtalen, som sier at alle skal behandles likt innenfor EØS-området. Selv om jeg syntes at det siste burde vært unødvendig å nevne, for et ord burde være et ord, mener jeg. Og jeg skjønner ikke at denne regelen skal gjelde for kontoer åpnet fra Norge. Jeg har blitt mobbet av noe kommunist-mob, som vel søstra mi er i, tror jeg, som gjorde at jeg måtte flytte fra Norge. Det er ikke noe i forbindelse med dette da, at noe kommunist-mob har kontakta firmaet deres, og at jeg må betale depostium, det ser jeg på som mobbing, for den kontoen ble åpnet fra Norge. Så dette ser jeg på som ren trakassering og mob-virksomhet. Så dette håper jeg at dere ordner opp i, for at kommunister, eller andre, skal drive å mobbe meg fra Norge, det synes jeg ikke noe om dessverre. Det er lovbrudd, vil jeg si, både mot norsk lov og EØS-avtalen. Så sånn er nok det. Med hilsen Erik Ribsskog 2010/1/11 Per Øivind Terjesen <per.terjesen@qxl.no> Hei Erik, Jeg snakket med KS om din sak forrige gang, og de sa de hadde tilbudt deg å åpne kontoen om du la in et lite depostium (pga du når bor i utlandet). Jeg regner med at det samme er ok nå – du bor i utlandet, så legg inn et depositum, så ordner nok tine saken regner jeg med. Vennlig hilsen, Per Per Terjesen Markedsdirektør QXL Tel. +4790094081 E-post: per.terjesen@qxl.no From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com] Sent: 11. januar 2010 13:50 To: Per Øivind Terjesen Subject: Problemer med konto/Fwd: QXL-konto opprettet i Norge/Fwd: Problem med at Maredsdirektøren ikke svarer på e-post/Fwd: Påminnelse/Fwd: Klage/Fwd: Re: Re: Hei, nå ringte jeg og prata med Tine på kundeservicen deres, og hun fortalte meg det, at du var både markedsleder og daglig leder. Så nå kontakter jeg deg, som daglig leder. Hun Tine, det var hun, som åpnet QXL-kontoen min igjen, i høst. For den kontoen hadde jeg brukt, da jeg bodde i Oslo. Nå bor jeg i Liverpool, og ville gjerne fortsette å bruke den kontoen. Og det sa hun Tine, at det fikk jeg lov til da, siden jeg hadde brukt kontoen i Oslo. Dette sa hun i høst, på e-post. Og hun synes jeg har en høflig og ordentlig tone osv., i telefonen, så dette er ikke noe klage på henne. Men andre folk hos dere, de nekter meg dette, å bruke denne kontoen, fra Liverpool. Og jeg har vært i kontakt med vel så godt som alle lederne deres, uten at noen har klart å finne ut av det. Så da kontakter jeg deg igjen, denne gang som daglig leder, og håper at det blir mulig å finne 'ornings' på dette. Kanskje hun Tine skulle ha vært daglig leder istedet, hun virker ordentlig og oppegående, men det er kanskje ikke så lett for henne, hvis resten av de som jobber i firmaet, er noen undermålere av noen sauer, for å sette det litt på spissen. Men nå har dette tullet foregått i en haug av måneder, så nå håper jeg at det kan bli noe 'årnings' her. Du har skrevet tidligere at jeg måtte være tålmodig, men hvor mange år skal man regne med å måtte vente da? Med irritert hilsen Erik Ribsskog ---------- Forwarded message ---------- From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> Date: 2009/11/18 Subject: Re: QXL-konto opprettet i Norge/Fwd: Problem med at Maredsdirektøren ikke svarer på e-post/Fwd: Påminnelse/Fwd: Klage/Fwd: Re: Re: To: Erlend Vaering <erlend.vaering@qxl.no> Hei, det var veldig bra! Hvem sjefen din da, hvis jeg tørr spørre? Mvh. Erik Ribsskog 2009/11/18 Erlend Vaering <erlend.vaering@qxl.no> Hei Erik! Det er informert videre opp i systemet. Mvh Erlend From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com] Sent: 18. november 2009 18:41 To: Erlend Vaering Subject: Re: QXL-konto opprettet i Norge/Fwd: Problem med at Maredsdirektøren ikke svarer på e-post/Fwd: Påminnelse/Fwd: Klage/Fwd: Re: Re: Ja, men du kan jo ikke behandle klager på deg selv. Det blir som at geita passer på havresekken. Du får sende det til sjefen din, hvem nå det er. Nå blanda han Markedsdirektøren seg inn og. Men det er kanskje han som er din overordnede, som du rapporterer til? Mvh. Erik Ribsskog 2009/11/18 Erlend Vaering <erlend.vaering@qxl.no> Hei Erik ! Akkurat på dette punktet så er det jeg som er siste instans. Vi har nå forklart hvordan du kan autorisere deg som selger hos oss med utenlandsk adresse. Vi beklager at du ikke finner deg riktig behandlet. Vennlig hilsen Erlend Væring Manager of Costumer Service and Security Tlf. +4797050304 Skype : tony_soprano8662 Gi ting et nytt liv på QXL, -det kan også du tjene på! From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com] Sent: 18. november 2009 18:31 To: Erlend Vaering Subject: Re: QXL-konto opprettet i Norge/Fwd: Problem med at Maredsdirektøren ikke svarer på e-post/Fwd: Påminnelse/Fwd: Klage/Fwd: Re: Re: Hei, det holder ikke bare å beklage at dere ikke gjør som dere har sagt. Dere må holde ord. (Det er vanlig i samfunnet. Jeg hadde skjønt det hvis det var sånn, at bare et visst antall kunne selge på QXL, men det er jo ikke sånn. Så her det bare du som er vrang). Du får sende det til sjefen din da vet du, hvis du kan være så vennlig! Mvh. Erik Ribsskog 2009/11/18 Erlend Vaering <erlend.vaering@qxl.no> Hei Erik ! Vi beklager at du føler det slik. Vi gjorde en feil i våre prosedyrer når din konto ble åpnet. Dette beklager vi! Vennlig hilsen Erlend Væring Manager of Costumer Service and Security Tlf. +4797050304 Skype : tony_soprano8662 Gi ting et nytt liv på QXL, -det kan også du tjene på! From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com] Sent: 18. november 2009 18:22 To: Erlend Vaering Subject: Re: QXL-konto opprettet i Norge/Fwd: Problem med at Maredsdirektøren ikke svarer på e-post/Fwd: Påminnelse/Fwd: Klage/Fwd: Re: Re: Hei, ja dette frustrerer meg, for dere har så dårlig kundeservice. Dere har allerede sagt til meg at dette skulle være i orden: 2009/10/12 QXL.no Kundesenter <auksjon@qxl.no> Hei Din konto er nå gjenåpnet, og sikkerhetskoden er bestilt til deg. Du vil motta koden i posten i løpet av noen virkedager. Vi ønsker deg en fin dag! Med vennlig hilsen Tine Og da mener jeg, at hun har sagt det, på vegne av QXL. Så da kan ikke du forrandre det nå. Dessuten så later du som at du ikke har lest e-posten min, du sier at pengene blir overført tilbake da og da, men jeg har forklart det, at jeg ikke har penger. Så du later som om du ikke har lest e-posten min, så det er så uhøflig, at jeg får lyst til å kalle deg ting, nesten. Dessuten så synes jeg disse reglene dine høres merkelige ut, om å få en lapp i posten hvert år, det har ikke E-bay f.eks. Dette er ikke noen skrøner du dikter opp da? Med hilsen Erik Ribsskog 2009/11/18 Erlend Vaering <erlend.vaering@qxl.no> Hei Erik ! Vi forstår at dette frustrer deg. QXL ønsker at auksjonen skal være et sikkert sted å gjøre en handel. Derfor er det gjort en del forebyggene tiltak . Du registrerte deg i 2004 hos oss og solgte en IPOD . Det er 5 år siden. Alle våre medlemmer som har vært ikke aktive i løpet av et år må igjennom en ny aktivering . Vi sender da ut en ny sikkerhetskopde selv om våre bruker har vært igjennom den prosessen før. Grunnen er at i løpet av en hvis tid så vil adressen og situasjon endre seg . Du begynner dermed med nye ark og tegnestifter . Innen for Skandinavia så er det vanlige prosedyrer . Vi sender ut et ny sikkerhetskode hvor våre medlemmer får sent det pr. brev . Alle som ligger uten for scandinavia må gå igjennom de prosedyrene gammel som ny som er nevnt av Anders den 22.10.09. Da du har valgt og bosette deg utenfor Skandinavia som kommer du inn under denne kategorien. Depositumet vi bli betalt tilbake når man har oppnådd 15 positive karakterer. Hvorfor? Årsak-àForebyggende sikkerhetstiltak. Vennlig hilsen Erlend Væring Manager of Costumer Service and Security Tlf. +4797050304 Skype : tony_soprano8662 Gi ting et nytt liv på QXL, -det kan også du tjene på! From: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com] Sent: 18. november 2009 11:13 To: Erlend Vaering Subject: QXL-konto opprettet i Norge/Fwd: Problem med at Maredsdirektøren ikke svarer på e-post/Fwd: Påminnelse/Fwd: Klage/Fwd: Re: Re: Hei, jeg fikk meg en QXL-konto, i 2004, og jeg solgte en Ipod, som jeg fant ut at jeg ikke trengte lenger, siden jeg ikke satt så mye på t-banen til jobben lengre, etter at jeg kutta litt ned på jobbing, på Rimi Bjørndal, og konsentrerte meg litt mer om studier, på HiO ingeniørutdanningen. Men da fikk jeg mindre lønn, så da solgte jeg Ipod-en min på QXL, for å spe på studielånet litt. Så sånn var det. Etter dette, så har jeg flyttet til England, og nå hadde jeg tenkt å begyne å selge ting fra England, på QXL. Men når jeg forrandrer adressen, så sier dere at jeg ikke har lov å opprette en konto fra utlandet. Men, kontoen ble jo opprettet fra Oslo, i 2004. Så dette lager krøll for meg, for jeg får ikke brukt kontoen, og jeg har ikke mange tusen jeg kan sette som garanti. Så jeg mener de ikke har noen forståelse for det, hos kundeservicen deres, at min konto ikke er opprettet fra utlandet, men den ble opprettet i Oslo, i 2004. Da må jeg få lov å fortsette å bruke den kontoen, selv om jeg flytter til England, mener jeg. Er du ikke enig i dette? Håper spent på positivt svar, for jeg klar til å begynne å selge mye rart fra England her, skjønner du, og er arbeidsledig, så jeg har tid til å drive med det her og, men har ikke noe formue og bruke som garanti, (som egentlig ikke skulle gjelde for meg, siden kontoen ble opprettet i Norge, mener jeg). Mvh. Erik Ribsskog ---------- Forwarded message ---------- From: Vibeke Kittilsen <vibeke.kittilsen@qxl.no> Date: 2009/11/18 Subject: SV: Problem med at Maredsdirektøren ikke svarer på e-post/Fwd: Påminnelse/Fwd: Klage/Fwd: Re: Re: To: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> Hei Det er selvsagt lov å spørre om. Det er Erlend Væring. Du når han på erlend@qxl.no Vibeke Fra: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com] Sendt: 18. november 2009 10:48 Til: Vibeke Kittilsen Emne: Re: Problem med at Maredsdirektøren ikke svarer på e-post/Fwd: Påminnelse/Fwd: Klage/Fwd: Re: Re: Hei, ok, det forstår jeg. Men hvem er det som er sjefen for kundesenteret, da forresten, hvis det er lov å spørre? Mvh. Erik Ribsskog 2009/11/18 Vibeke Kittilsen <vibeke.kittilsen@qxl.no> Hei Beklager, men dette er det vårt Kundesenter som håndterer og jeg får derfor ikke gjort noe. Ha en fin dag. Vibeke Fra: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com] Sendt: 17. november 2009 13:23 Til: Vibeke Kittilsen Emne: Problem med at Maredsdirektøren ikke svarer på e-post/Fwd: Påminnelse/Fwd: Klage/Fwd: Re: Re: Hei, kan du som er Community Manager se på det her? Jeg opprettet en QXL-konto, da jeg bodde i Oslo, i 2004, og solgte en Ipod, på QXL. Nå, så bor jeg i England, og de nekter meg å bruke den QXL-kontoen, siden jeg bor i utlandet. Men den kontoen ble jo opprettet da jeg bodde i Norge, så da mener jeg at jeg har lov å ta med meg den kontoen, når jeg flytter til utlandet. Han markedsdirektøren deres svarer meg ikke, skjønner du. Mvh. Erik Ribsskog ---------- Forwarded message ---------- From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> Date: 2009/11/6 Subject: Påminnelse/Fwd: Klage/Fwd: Re: Re: To: per.terjesen@qxl.no Hei, jeg kan ikke se at jeg har mottatt noe svar på denne e-posten, så jeg prøver å sende en påminnelse om dette. Mvh. Erik Ribsskog ---------- Forwarded message ---------- From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> Date: 2009/10/22 Subject: Klage/Fwd: Re: Re: To: per.terjesen@qxl.no Hei, jeg har pratet med hun Tine hos dere, og hun hjalp meg å finne passordet mitt osv., for den kontoen jeg hadde, hos QXL, som jeg brukte for å selge en Ipod osv., da jeg bodde i Oslo. Så har jeg flyttet til England, et halvt år, eller et år, etter at jeg opprettet QXL-kontoen min, i 2003, var vel det. Og hun Tine hos dere, hun vet det, at den kontoen min, var registrert med en Oslo-adresse, (for jeg bodde på St. Hanshaugen). Så jeg mener at det ikke blir det samme, som å opprette en konto fra utlandet, og det mente visst hun Tine og, ettersom jeg forstod det på henne. Men de gutta deres, de driver og rotter seg sammen vet du, og skal tulle og lage krøll da. Dette har pågått i et par uker nå, og nå begynner jeg å bli lei. Hvordan kan QXL forvente å bli tatt seriøst, når dere har en gjeng med gutter der, som oppfører seg som ungdomsskole-elever, og forrandrer det kollegene deres har avtalt, og kontoen min blir sperret flere ganger, og nye regler diktes opp i hytt og pine, virker det som. Hadde det ikke vært en ide, å ansatt litt mer voksne folk? De skal kanskje ha litt mer lønn, men de oppfører seg ihvertfall ikke som en mafia, vil jeg tippe på. Det her synes jeg var dårlig reklame for QXL. Jeg har en blogg jeg skriver på, hvor jeg har mange hundre lesere hver dag, og jeg skriver der om hva som foregår, så jeg tror ikke at leserene på bloggen min får så bra intrykk av QXL, sånn som disse gutta holder på, for å si det sånn. Så jeg håper dere kan få ryddet opp i dette, før jeg eksploderer her, for de gutta er virkelig irriterende. Det er klart for meg, at denne regelen er opprettet for å hindre dansker osv., som bare er ute etter å utnytte norske QXL-brukere, fra å handle, før de er kjent av QXL. Men det sirkuset her, har jo holdt på i flere uker, og den ene sier det ene, og den andre sier det andre, det er dårlig behandling av kunder, fra QXL, å holde på sånn, mener jeg. Dere behandler nordmenn som flytter til utlandet, og vil ha med seg QXL-kontoen sin dårlig, mener jeg. Nå er det bare snakk om noe sånn isbre-mint osv., som jeg tenkte jeg kunne prøve å selge på QXL, så det er ikke snakk om noen store beløp. Og isbre-mint, har blitt sluttet å selges i Norge, så det tror jeg kanskje at noen av kundene deres ville ha syntes var artig, men det er jo værre enn å komme seg gjennom et minefelt eller en hengemyr, det å få ordnet noe med QXL, synes jeg. Så jeg vil utrykke min skuffelse over det lave nivået på kundeservicen deres, og håpe at dere kan rydde opp i dette. Jeg har jo også sendt deg en e-post tidligere om dette, og det er fortsatt det samme krøllet som foregår enda, igjen og igjen, så jeg skjønner det hvis folk mister motet, når de blir tulla med, av kundeservicen deres, for det er slitsomt når det samme skjer igjen og igjen, så jeg vil nok tro at sånne 'guttunger', eller 'nerder', som dere har der, de kan skade ryktet deres, og omsetningen, siden nok mange kunder nok bare vil gi opp, før de sender en mail til noen av lederne, som som de ungdommene holder på. Mvh. Erik Ribsskog 2009/10/22 QXL.no Kundesenter <auksjon@qxl.no> Hei Erik Ribsskog Som sagt beklager jeg dette, men slik reglene er må vi gjøre det på denne måten. Når kontoen din ikke ble bekreftet i Norge kan vi ikke overføre dette til din engelske adresse/konto. Vi ønsker deg en fin dag! Med vennlig hilsen Anders Error! Filename not specified. Få flere besøk og oppnå bedre priser ved å promotere din auksjon! Les mer om promoteringspakker her! Viktig: Vi vil vennligst be deg om å kun sende oss én mail om samme problem. Vi mottar daglig en stor mengde henvendelser, og for at vi skal kunne svare hurtigst muligt ber vi deg legge ved følgende opplysninger i mailen: Brukernavn evt. kundenr og gjenstandsnummer, eller andre opplysninger som vil hjelpe oss med og gi deg et raskt og presist svar. ----- Original Message ----- From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> To: "QXL.no Kundesenter" auksjon@qxl.no; CC: Sent: 22-10-2009 19:10:04 Subject: Re: Re: Hei, dere kan ikke bare forrandre på det nå, nå har hun Tine sagt at det var greit, og da snakket hun på vegne av QXL, mener jeg. Min konto ble registrert i Norge, da jeg bodde i Oslo, så det blir ikke det samme, som om jeg skulle ha registrert en konto, fra utlandet, mener jeg. Nå må dere ta dere sammen! Dette er en skandale, at jeg må driver å ta opp det samme flere ganger på denne måten, til en gjeng med ungdomsskole-elever, virker det som, som jobber hos dere. Nå har dere gjort meg irritert, har dere ingen sjefer der? Mvh. Erik Ribsskog 2009/10/22 QXL.no Kundesenter <auksjon@qxl.no> Hei Erik Ribsskog Jeg beklager, men det har fått en feil beskjed til deg. Ettersom din konto er registrert i utlandet og du ikke kan vise til positive karakterer fra noen av vår samarbeidspartnere må du gjøre som andre med utenlandsk adresse uten karakterer: If you don't have the necessary ratings you can deposit 500 (for kjøp og salg) or 100 (for kun kjøp) euros in stead. Account number 5010.05.79844 (50100579844) IBAN kode: NO5050100579844 Swift/BIC: DNBANOKKXXX Your personal KID number is 59316745 Account holder; QXL Auksjon Norge A/S Akersgata 32 0180 Oslo Bank name and adress; DnB Nor Aker brygge Stranden 21 0021 OSLO Please let us know when the money has been transferred so we can send your activation code in the mail. The money you deposit will be available to you for selling only untill you receive at least 15 positive ratings. If there are serious complaints from your buyers this money will be "frozen" untill all issues are resolved. After that we can transfer the money remaining to your bank account if you want. Here is a link to Payex: http://payex.com/ I hope this is the info you need to get started. Please do not hesitate to ask us if you have any questions. Vi ønsker deg en fin dag! Med vennlig hilsen Anders Error! Filename not specified. Få flere besøk og oppnå bedre priser ved å promotere din auksjon! Les mer om promoteringspakker her! Viktig: Vi vil vennligst be deg om å kun sende oss én mail om samme problem. Vi mottar daglig en stor mengde henvendelser, og for at vi skal kunne svare hurtigst muligt ber vi deg legge ved følgende opplysninger i mailen: Brukernavn evt. kundenr og gjenstandsnummer, eller andre opplysninger som vil hjelpe oss med og gi deg et raskt og presist svar. ----- Original Message ----- From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> To: "QXL.no Kundesenter" auksjon@qxl.no; CC: Sent: 13-10-2009 20:02:16 Subject: Re: Hei, nå fikk jeg en sånn blokkerings e-post igjen, enda jeg ikke har rørt kontoen siden jeg fikk e-posten din, for jeg venter på den lappen i posten, som du skriver om. Er det noe problem med systemet, hvor mange sånne blokkerings e-poster skal man få egentlig? Men takk for hjelpen i den forrige uansett, jeg regner med at dette går ann å ordne opp i? Mvh. Erik Ribsskog PS. Her er e-posten jeg fikk nå nettopp, enda jeg ikke har rørt QXL-kontoen siden sist: from Error! Filename not specified.QXL.no <auksjon@qxl.no> to Error! Filename not specified.johncons <eribsskog@gmail.com> date Error! Filename not specified.Tue, Oct 13, 2009 at 4:16 PM subject Error! Filename not specified.Your account on QXL.no has been blocked mailed-by Error! Filename not specified.qxl.no Images from this sender are always displayed. Don't display from now on. hide details 4:16 PM (2 hours ago) Error! Filename not specified. Ditt brukernavn: johncons Ditt medlemsnummer: 5931674 Hi Medlemmer innenfor Skandinavia; Denne eposten er sendt til deg for å informere deg om at din konto er blitt blokkert av kundesenteret. Du er ikke utestengt, men kan for tiden ikke delta på auksjoner eller selge noe selv. Årsaken er at din konto har mangelfull adresse, så hvis du sender oss brukernavn, 3 siste tegn i passord, samt korrekt adresse, kan vi fjerne blokkeringen umiddelbart. Vennligst ta kontakt med kundesenteret for gjenåpning. 2009/10/12 QXL.no Kundesenter <auksjon@qxl.no> Hei Din konto er nå gjenåpnet, og sikkerhetskoden er bestilt til deg. Du vil motta koden i posten i løpet av noen virkedager. Vi ønsker deg en fin dag! Med vennlig hilsen Tine Error! Filename not specified. Få flere besøk og oppnå bedre priser ved å promotere din auksjon! Les mer om promoteringspakker her! Viktig: Vi vil vennligst be deg om å kun sende oss én mail om samme problem. Vi mottar daglig en stor mengde henvendelser, og for at vi skal kunne svare hurtigst muligt ber vi deg legge ved følgende opplysninger i mailen: Brukernavn evt. kundenr og gjenstandsnummer, eller andre opplysninger som vil hjelpe oss med og gi deg et raskt og presist svar. This ticket number is very important, please don't delete it! It ensures that your answer gets to the right support person. Read more about the ticket number here: www.supportfighter.com [Ticket: C7AC1385-0970-4D5A-BF16-295BD7B81664] This ticket number is very important, please don't delete it! It ensures that your answer gets to the right support person. Read more about the ticket number here: www.supportfighter.com [Ticket: 02D3045E-BDA3-4802-94A4-645C2AE48289] This ticket number is very important, please don't delete it! It ensures that your answer gets to the right support person. Read more about the ticket number here: www.supportfighter.com [Ticket: 129AA6B7-8891-4C20-8A32-559B4D1311A3]

---