Jeg sendte en e-post til Telia

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

RE: Klage

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 12. april 2023 kl. 14:26

Til: Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>

Kopi: allison.kirkby@teliacompany.com, sfovpost@statsforvalteren.no, daniel.barhom@telia.no, telia-info@telia.se, abuse@telia.com, noss@deloitte.no, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, info@brukerklagenemnda.no, postkasse@datatilsynet.no, post <post@finkn.no>, OC Support <kundeservice@onecall.no>, ellen.scheen@telia.no, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, lars.setsaa@telia.no, ee-skjema@telia.no, din-henvendelse@telia.no, inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com, tr@forbrukertilsynet.no, irene.krohn@teliacompany.com, "inger.lise.blyverket" <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, finansinspektionen@fi.se, eian@eianadvokat.no, NKOM <firmapost@nkom.no>, Laurèna Eid <laurena.eid@fi.se>

Hei,

jeg har tidligere bedt om å få svar fra en overordnet om dette.

Jeg kan ikke se at det har skjedd.

Så det må jeg klage på.

Det virker som at dere absolutt skal straffe meg (ved å nekte å sende dette oppover) fordi at jeg såvidt kjenner lillesøstera til sjefen deres.

Så det må jeg klage på.

Jeg har foreslått at jeg betaler litt hver måned, til gjelden er betalt.

Og dere har tungt for å forstå at jeg har sagt opp (virker det som).

Så dette må jeg klage på.

Og den fjollete måten dere skriver på ('goood tid') gjør meg kvalm.

Så jeg vil gjerne ha svar fra en overordnet (som daglig leder) istedet.

Skjerpings!

Erik Ribsskog

lør. 8. apr. 2023 kl. 13:12 skrev Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>:

Heisann Erik,

I de tilfellene vi er usikre fordi vi ikke får bekreftelse på oppsigelse lar vi være å si opp abonnementet og kan ikke se ut ifra historikken at du har svart på dette direkte. Om du kun sier at det allerede er sagt opp og vi sier at det ikke er det, trenger vi da bekreftelse på at det er riktig abonnement vi skal si opp slik at vi ikke stopper opp noe som du plutselig trenger. Håper på forståelse rundt denne rutinen da den er til fordel for kundene og håper det forklarer saken. Mobilt bredbåndabonnement 580009069003 på 100 GB data er nå sagt opp. Vi behandler alle våre kunder likt og hvem man kjenner skal ikke ha innvirkning på en saksgang hos oss - hverken positivt eller negativt. Vi har ingen intensjon eller ønske om å være "klamme" og vil bare kommunisere klart og tydelig samt finne den beste løsningen for deg som kunde. 

Vi har kreditert 640.18 kr og ytterligere 250 kr sperregebyr (som er satt til å komme på neste faktura) slik at det kun er 748.32 kr du trenger å betale her. Det går fint at du betaler dette den 20.04. Neste steg i purreprosessen er inkasso og dette skjer den 26.04 dersom det utestående ikke er kommet inn på konto til da. Om du betaler den 20.04 kommer det inn i goood tid før dette så ingen problem det :D

Limer inn din betalingsinfo under her:

Kid: 112200514

Beløp: kr 748.32

Konto: 6005.06.72525

Forfall: 20.04.2023

Håper dette var forståelig og oppklarende.

Ønsker deg en flott påske!

Mvh

Steffen R.

Customer Care Representative | B2C

Telia logo

Telia Norge

Tlf: +47 92405050

kundekontakt-privat@telia.no

www.telia.no

Lørenfaret 1A, 0585 Oslo, Norway

Telia Norge AS 981 929 055

ref:_00D1iUhac._5001i16i0Fh:ref

Mer fra Bærum

På onsdag 7. desember, så gikk jeg ned til Bekkestua sentrum, for å handle mat.

Så sånn var det.

Bare noe jeg tenkte på.

Mvh.

Erik Ribsskog

PS.

På den tida, så var det sånn at jeg pleide å lage taco, 2-3 ganger i uka.

Og da pleide jeg å spe ut kjøttdeigen, med noen 'hermetiske' bønner.

Siden at kjøttdeigen koster 50-60 kroner pakka, som regel.

Mens at kjøttdeig bare kosta 10-20 kroner (ihvertfall som frysevare) på den tida, som Lidl var i landet.

Så jeg har lurt på om Rema osv. bare tuller, for tida.

De som eier Rema er jo Norges rikeste folk.

(Mener jeg å ha lest).

Så det kan kanskje virke som, at de liksom har begynt å slappe av litt (og håve inn med penger) nå som Lidl har forlatt landet.

Og så har de satt opp prisene kjempemye (på blant annet kjøttdeig).

Og bare tuller med folk, da.

(For å si det sånn).

Så sånn er muligens det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 2.

Som man kan se i den forrige skildringen (på den halve kassalappen, for det var nesten slutt på rullen, i selvbetjenings-kassa, på Extra).

Så kjøpte jeg tre pakker med 'hermetiske' bønner.

Og de var det noe galt med.

Jeg gikk ned til Sandvika, på mandagen eller tirsdagen (med et brev til Nav).

Og da kjøpte jeg den samme varen, på Extra der.

Og den var det ikke noe problem med.

Så jeg tok med den dårligste bønne-pakka, ned til Extra.

Og den lukta veldig vondt, selv om den hadde stått i kjøleskapet (siden dagen før, eller noe).

Så sånn var det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 3.

Her er mer om dette:

PS 4.

Mer om bygge-kaoset i Bekkestua sentrum:

PS 5.

Iceland har visst færre tilbud i Norge enn i England:

PS 6.

Hos Meny var det rot (som vanlig):

PS 7.

Meny hadde heller ikke tømt søppelkassa si:

PS 8.

Grunnen til at Norgesgruppen/Meny ikke holder det ryddig i butikken, er muligens fordi at de er opptatt med å lage sine egne julekalendere, osv.:

PS 9.

På Extra Bekkestua Nord (den i Coop-senteret) så var det sånn, at noen hadde gått hjem for dagen, uten å rydde etter seg (kunne det virke som):

PS 10.

Extra var utsolgt for pastaskruer:

PS 11.

Siden at jeg skulle klage.

Så gikk jeg i den 'vanlige' kassa.

Og da var det sånn, at han som satt der, het Frank.

(Jeg lurte litt på, om det kunne være han Frank, som jeg jobba sammen med, på Matland/OBS Triaden (hvor jeg jobba fra 1990 til 1992).

Men det er jo mer enn 30 år siden.

Og på 30 år så forrandrer folk seg en del.

For å si det sånn).

Og det var sånn, at han Frank, var pause-avløser.

Han som satt i kassa, skulle ha spise-pause (eller noe).

Og de brukte veldig lang til, på å bli ferdige med å skravle (i forbindelse med dette) husker jeg.

Så jeg ble stående å vente (ved kassene) til at han som skulle ha pause, ble ferdig med å skravle.

(For å si det sånn).

Så sånn var det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 12.

Her er mer om dette:

PS 13.

Enda mer om dette:

PS 14.

Det var sånn, at jeg spurte om han Waage som var butikksjef der, tidligere hadde jobbet som butikkleder på Extra Slependen (den butikken som i gamle dager het Smart Club).

(Jeg bodde på Slependen fra høsten 2014 til vinteren 2015.

For å si det sånn).

Og det var riktig, at han Waage hadde jobba på Extra Slependen (fortalte pauseavløser-Frank).

(Dette var noe jeg hadde lest om på nettet/LinkedIn.

For å si det sånn).

Så sånn var det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 15.

Her er mer om dette:

PS 16.

På Meny, så var det sånn.

At når jeg skulle ut av selvbetjeningskasse-avdelingen.

Så hadde ei middelaldrende dame, plassert seg på en kjempedum måte, rett utafor utgangsporten (som er sånn, at man må scanne kvitteringen, for at den skal åpne seg).

Så det var jo som noe teatralsk/russisk.

(Må jeg si).

Så sånn var det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 17.

Her er mer om dette:

PS 18.

Enda mer om dette:

PS 19.

Her kan man se at han Frank slo retur på tre pakker bønner (men det var ikke sånn at han forklarte om, hva det var som hadde skjedd, på Coop sin fabrikk liksom):

PS 20.

Dette bildet er fra Extra Sandvika på mandagen (5. desember) og man kan se at de solgte de samme bønnene der (jeg kjøpte en pakke, for å sammenligne kvaliteten):

PS 21.

Disse bønnene manglet label:

PS 22.

Coop har begynt med mange nye bønne-slag (pakket i disse nymoderne 'Joika/Vilti-hermetikkboksene') de siste månedene.

Men etter denne matforgiftningen (må jeg kalle det) fra Extra Bekkestua Nord.

Så har jeg gått over til (når jeg skal lage 'texmex-mat') å istedet kjøpe sånne gammeldagse tomatbønner.

(En vare som de norske matbutikkene har solgt, i mange tiår nå.

For å si det sånn).

Og da har jeg gjerne kjøpt kjente merker som Nora.

(Selv om det merket koster noen kroner mer, per vare.

For å si det sånn).

Så sånn er det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 23.

Man skulle kanskje tro at dette bildet var fra Bakhmut (for å fleipe litt) men det er faktisk fra Extra Sandvika:

PS 24.

Her er mer om dette:

PS 25.

Mens jeg var i Sandvika, så sendte jeg tilbake noe 'troll-post' til møkka-firmaene:

PS 26.

Jeg var også innom biblioteket (for det var en del kuldegrader denne dagen, og jeg hadde gått i en time) og der var det veldig dårlig luft:

PS 27.

Her er mer om dette:

PS 28.

Firkløver-sjokoladen har visst hatt mange forskjellige farger/emballasjer opp gjennom årene:

https://www.finn.no/bap/forsale/ad.html?finnkode=297643633

PS 29.

Det var også sånn, at biblioteket i Sandvika stengte litt tidlig.

(Må man vel si).

Så jeg rakk ikke å drive noe med slektsforskning.

(For å si det sånn).

Det var også sånn, at alle folka, liksom satt der, til det stengte.

(Kunne det virke som).

Det var ingen som gikk hjem, liksom.

Så folk satt der kanskje for å spare på strøm-regninga.

(Noe sånt).

Så sånn var muligens det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

Mer om Fredrick fra Rimi Bjørndal (Fra Nordstrands Blad 14. mai 1999)

https://www.nb.no/items/31c0eafb976226a6d826b9640f0adc9a?page=1&searchText=%22fredrick%20vamstad%22~1

PS.

Da jeg leste navnene til han Fredrick sine med-konfirmanter.

Så lurte jeg litt på, om hu Marte E. Bøhn kunne være hu: 'Fredan' (fra Min Bok 5).

Men det tørr jeg ikke å si helt sikkert.

(For å si det sånn).

Så sånn er det.

Bare noe jeg tenkte på.

Med hilsen

Erik Ribsskog

Mer fra Bærum

På fredag 2. desember, så gikk jeg ned til Bekkestua sentrum, for å handle mat.

Så sånn var det.

Bare noe jeg tenkte på.

Mvh.

Erik Ribsskog

PS.

De siste 3-4 årene, så har det vært et helvete å gå ned til Bekkestua sentrum, for det har pågått en del kaotiske bygge-prosjekter (som har foregått i 'snegle-fart'):

PS 2.

Her er mer om dette:

PS 3.

Enda mer om dette:

PS 4.

Iceland har tilbud på luft (for å fleipe litt):

PS 5.

Da jeg hadde et friår fra NHI, studieåret 1990/91 (for å jobbe og spare opp penger til det andre studieåret).

Så leide jeg et rom, av min tidligere stefar Arne Thomassen og Mette Holter, på Furuset (hvor de bodde sammen med min yngre halvbror Axel, som gikk på Bogstadveien spesialskole, på den tida).

Og mens jeg leide av dem, så fikk disse seg hund.

Det var en blandingshund (en hvalp) som de kalte Trixie.

Og som jeg måtte dressere.

(Da Arne Thomassen bodde i lag med min mor, på 70-tallet.

Så bodde vi et snaut år, i en hytte, i Brunlanes (vi flytta dit like før jeg fylte fem år, husker jeg).

Og da hadde vi en engelsk setter-hund, som het Rex.

Og den var det ingen som dresserte.

Husker jeg).

Og hålsbåndet til Trixie, var på cirka en meter.

(Sånn som jeg husker det).

Men når jeg møter folk i Bærum, som har hund.

Så har de ofte, et 3-5 meter langt bånd.

Så man må vel si at de tuller/'kødder'.

(For å si det sånn).

Så sånn er vel det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 6.

Her er mer om dette:

PS 7.

Enda mer om dette:

PS 8.

Noen av Meny sine handlevogner mangla reklame-skilt (så man kan nesten lure på, om Meny-sjefene har vært og rappa disse handlevognene, i andre Meny-butikker):

PS 9.

Her er mer om dette:

PS 10.

Her var det rot på gulvet (dette er ikke sellerirot men det er stangselleri (eller purre)):

PS 11.

Det ser vel litt 'østblokk' ut, at Meny har masse pakketeip, på denne søylen (som Meny sine arkitekter visst syntes, at det var greit å ha, akkurat der hvor kundene skal fram, med handlevognene sine):

PS 12.

Alle butikkene på Bekkestua Senter, bruker parkeringshus-området som lager (kan det virke som):

PS 13.

Her er mer om dette (hører forresten disse pakkeboksene hjemme i parkeringshus-området):

PS 14.

Enda mer om dette:

PS 15.

På Extra Bekkestua Nord (den i Coop-senteret) så var det rot:

PS 16.

To forskjellige slag Post It-lapper lå hulter til bulter:

PS 17.

Denne butikken er også litt 'østblokk-aktig', siden at de er utsolgt for enkelte vareslag:

PS 18.

Her har de papp på gulvet (som ingen har tatt opp):

PS 19.

I selvbetjeningskassa så var det sånn, at lappen ikke kom ut (kassarullen var tom):

PS 20.

Her er mer om dette:

PS 21.

Meny hadde tilbud, på Freia-sjokolader, til 19.90.

Og da jeg gikk på University of Sunderland, så fikk jeg litt sansen for sjokolade med hakkede nøtter.

(For disse kostet cirka tre kroner (for en hundre grams-sjokolade).

På den lokale Aldi-butikken).

Så jeg tenkte, at jeg kjøper en Firkløver.

(Som vel noen ganger kunne ha en litt råtten smak tidligere.

Men de er kanskje nøyere med nøttene nå).

Og så viste det seg, at Firkløver-sjokoladene delvis hadde bytta farge, fra blå til gul (den samme fargen som de kjente melkesjokoladene).

Så jeg ble kanskje litt distrahert av dette.

(Det var nok å finne riktig sjokolade-slag, liksom.

Da jeg vokste opp, så var det bare Melkesjokolade, Firkløver, Fruktnøtt og Helnøtt.

Men nå har de også masse 'sære' sjokolade-slag som: 'Walters Mandler' og Melkesjokolade med Kvikk-Lunsj.

Og Melkesjokolade med Dajm, ostekake og Non-Stop, osv.

(Den siste har de muligens kutta ut).

Så før, så kunne man se forskjell på Freia-sjokoladene, på lang avstand.

Men nå må man liksom stå og studere varene litt, for å være sikker på at man ikke tar med seg noe 'søl' hjem (som Melkesjokolade med ostekake).

Noe sånt).

Så jeg la ikke merke til, før jeg kom hjem, at den sjokoladen jeg hadde kjøpt, var feilvare.

Freia sin nye eier Mondelez, har også byttet emballasje-type, på Freia-sjokoladene.

Og det var hull (eller en gleppe)  i 'papiret'.

(For å si det sånn).

Så de burde kanskje ha beholdt den gamle emballasjen.

(I gamle dager så hadde disse sjokoladene både folie og papir rundt seg.

Sånn som jeg husker det).

Så sånn var det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 22.

Her er mer om dette:

PS 23.

Enda mer om dette:

Mer fra YouTube

Mer fra Bærum

På onsdag 23. november, så gikk jeg ned til Bekkestua sentrum, for å handle mat.

Så sånn var det.

Bare noe jeg tenkte på.

Mvh.

Erik Ribsskog

PS.

På Rema Signaturgården var det rot:

PS 2.

Her er mer om dette:

PS 3.

På Extra Bekkestua Nord (den i Coop-senteret) så var det også rot:

PS 4.

Dagen etter, så skreiv jeg noe greier på PC-en:

PS 5.

Her er mer om dette:

PS 6.

Enda mer om dette:

PS 7.

Hvis man ser på bildene øverst i blogg-posten.

Så kan det se ut som at Rema og Extra har samme type gulv.

Og det er kanskje litt rart.

For det er ikke sånn, at alle matbutikker, har samme type gulv-belegg/fliser.

(For å si det sånn).

Jeg husker fortsatt gulvet på Matland/OBS Triaden (hvor jeg jobba fra 1990 til 1992).

Og det var noen slags hvite stein/marmor-fliser (Triaden-senteret ble bygget under jappetida) som mine seinere Rimi-leder-kolleger (på et Gartnerhallen-kurs i 1994) gjorde narr av, fordi at de dyre/snobbete marmor/stein-flisene, begynte å sprekke, når man kjørte en for full-lastet jekketralle over dem.

(Noe sånt).

Og på Rimi Nylænde.

(Hvor jeg jobba som butikkmedarbeider, låseansvarlig, aspirant og assisterende butikksjef.

Fra 1993 til 1996.

Og igjen som butikksjef.

Fra 1998 til 2000).

Der hadde vi et slags 'vegg til vegg-belegg' (eller hva man skal kalle det) på gulvet (husker jeg).

Og ikke noe slags rute-mønster, i det hele tatt.

(For å si det sånn).

Så sånn var det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 8.

Det store bildet er fra Rema Signaturgården i 2017 (før de fikk apotek, post i butikk og flytta panteautomaten ned i parkerings-kjelleren):

PS 9.

Dette bildet er fra Extra Bekkestua Nord (fra den tida de fortsatt het Mega):