E-mail from Argos, 10/6/08.

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

---

re: Customer Enquiry, Our Ref: ARG2978107X

---

Argos Direct E-Commerce <Order.Enquiries@argos.co.uk>	Tue, Jun 10, 2008 at 2:45 PM
To: eribsskog@gmail.com
Dear Erik Ribsskog, Thank you for your e-mail regarding your letter. Please write to our customer relations department to gain further information on your letter. Please write to: Customer Relations Department Argos Direct Acton Gate Stafford ST18 9AR Should you require any further assistance please do not hesitate to contact us at order.enquiries@argos.co.uk or call us on 0845 640 2020. Regards, Tom Steele Argos Direct E-Commerce Customer Service Team. For your reference the above reply is in reference to your earlier email ARG2978107X: ----- Original Message ----- From: "eribsskog@gmail.com" <eribsskog@gmail.com> Date: 10 June 2008 Subject: Customer Enquiry Reason for enquiry (header) - Feedback Reason for enquiry (specific) - Feedback about a store Comments - Hi, I'm contacting you, regarding a complaint-letter, that I sent you in January. I got a letter back in February, with the reference-number: 6973566. I was just wondering how it was going regarding this matter. If you don't think this is a matter that maybe should be investigated a bit into what went on? Thanks in advance for your reply! Yours sincerely, Erik Ribsskog Title - Mr First name - Erik Surname - Ribsskog Email address - eribsskog@gmail.com Confirm email address - eribsskog@gmail.com House name/number - 5 Street/Road - Leather Lane Address 3 - Town - Liverpool County - Merseyside Country - United Kingdom Postcode - L22AE Daytime phone number - 01512363298 Evening phone number - The information contained in this message or any of its attachments is confidential and may be privileged. Unauthorised disclosure, copying or dissemination of the contents is strictly prohibited. The views expressed may not be official policy, but the personal views of the originator. If you are not the intended recipient or have received this message in error, please delete this e-mail and advise the sender by using the reply facility in your e-mail software. All messages sent and received by Argos are monitored for viruses, high-risk file extensions, and inappropriate content. The registered office address of Argos Limited (registered in London, number 1081551) is Avebury, 489-499 Avebury Boulevard, Milton Keynes MK9 2NW. Please visit our website at http://www.argos.co.uk for further information about Argos.

---

E-post til A-Pressen, 10. juni 2008. (In Norwegian).

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

---

Klage på Nettavisen.

---

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>	Tue, Jun 10, 2008 at 3:23 PM
To: Eriksen Thor Gjermund <thor.gjermund.eriksen@apressen.no>
Hei,   altså, at Stavrum ikke svarer på e-post eller telefonsvarer-meldinger/beskjeder, er vel ikke noe redaksjonell vurdering akkurat, i min bok. Så det er derfor jeg prøver å finne ut hvem som er hans direkte overordnede.   Man må vel holde det man sier, selv om man er høyt oppe på redaktørnivå, skulle man tro, han representerer vel Nettavisen da, i så henseende.   Så, jeg prøver vel egentlig å finne ut hvem hans direkte overordnede er, selv om jeg ikke skal påstå at jeg har klart dette foreløbig. Men jeg skjønner at det ikke er deg som styreleder i A-Pressen.   Det er vel administrerende direktør i A-Pressen som Stavrum rapporterer til da, eller har jeg misforstått? På forhånd takk for svar!   Med vennlig hilsen   Erik Ribsskog   On 6/10/08, Eriksen Thor Gjermund <thor.gjermund.eriksen@apressen.no> wrote: Erik Ribsskog,   Jeg har lest ditt brev.   Som styreleder, er det ikke riktig av meg å blande meg inn i slike redaksjonelle vurderinger. Så jeg har igjen sendt over brevet til sjefredaktør Gunnar Stavrum.     Vennlig hilsen   Thor Gjermund Eriksen     ____________________________ Thor Gjermund Eriksen Konserndirektør   A-pressen AS Rosenkrantzgaten 22, 0106 Oslo tlf:     +47 22 00 90 00 mobil: + 47 911 36 198   e-post: tge@apressen.no     Fra: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com] Sendt: 10. juni 2008 15:27 Til: Eriksen Thor Gjermund Emne: Klage på Nettavisen.   Hei,   jeg har hatt noe problemer med trakassering fra moderatorer på Veggavisen mm., som jeg har tatt opp med Gunnar Stavrum, i Nettavisen, i november i fjor.   Stavrum sa han skulle kikke på det, men trengte litt tid.   Men nå har det jo gått over et halvt år, og jeg har fortsatt ikke hørt noe.   Og dette, med manglende svar, siden november, var også grunnen til at jeg i februar, sendte et brev om dette, til TV2, etter å ha ringt TV2 i desember og januar, for å prøve å høre hvorfor jeg ikke fikk noe særlig svar, uten å klare å få tak i Stavrum.   Så da sendte jeg et brev i februar, til TV2 i Bergen. Så ringer jeg TV2 nå i dag da, og da får jeg beskjed, om at det ikke var TV2, som Stavrum rapporterer til, slik som jeg trodde, siden det jo vel het TV2 Nettavisen osv., i hvertfall tidligere.   Så jeg fikk opplyst, da jeg ringte i dag, på 02255, at klage på Nettavisen, det skulle sendes a-pressen, på denne e-post adressen. Så det er derfor jeg sender denne e-posten nå. Jeg legger også ved en kopi av det nevnte brevet, og jeg har også noen kopier av vedleggene her, som jeg godt også kan ettersende, dersom det trengs. Håper dette er i orden, og på forhånd takk for hjelp!   Med vennlig hilsen Erik Ribsskog   PS.   Her følger kopi av det nevnte brevet, fra februar:   Erik Ribsskog Flat 3 5 Leather Lane Liverpool 5. februar 2008 L2 2AE Storbritannia     TV 2 AS Postboks 7222 N-5020 Bergen Norway     KLAGE NETTAVISEN   Jeg har hatt noe problemer med diskusjonsforumet Veggavisen, og med korrespondansen med Gunnar Stavrum, Nettavisen, så jeg ville gjerne klage på dette.   Problemene er som følger:   1. En tråd jeg startet om det fantes en mulig forbindelse mellom venstesiden i norsk politikk og kriminelle nettverk, ble flyttet til kjendis-forumet, kun fordi den hadde en artig tittel, og at noe av innholdet i posten gikk på folk som også var kjente.   Det var snakk om tråden 'Eli Hagens frisør - Spøkefugl eller faglig dyktig?'. http://forum.tv2.no/forum/messageview.cfm?catid=130&threadid=38368&forumid=1   Jeg innrømer at det var en litt morsom overskrift, men det egentlige tema for tråden, en eventuell forbindelse mellom politiske partier og kriminelle nettverk, og om en slik mafia, 'tuller' med ekteparet Hagen, er jo alvorlig nok. Så at man skal flytte en tråd, pga. overfladiske ting, som overskrift, og se mindre på ting som inneholdet i tråden, det synes jeg ikke virker så veldig seriøst eller overveiet.   Enda jeg forsøkte å ta det opp i e-poster, men det var ikke mulig å få noe forståelse for at jeg synes at innholdet av posten/temaet for tråden,   Tittel på tema: Eli Hagens frisør - Spøkefugl eller faglig dyktig? Tema-Sammendrag: Er det noen som tuller med Carl og Eli Hagen? Altså, temaet var om det er en mafia eller et kriminelt nettverk, som tuller med/lager problemer for Carl og Eli Hagen.   Og Veggavisen synes at dette, var et tema som tilhørte kongelig og kjendis delen av forumet.   Jeg synes dette var uforståelig, og mistenker at Veggavisen kan ha hatt en agenda her, å plassere tråden på et sted hvor færre folk ville lese den, eller en lignende årsak.   Eller om det bare var en feil de gjorde, men jeg klagde jo, og de ga seg ikke.   Og når man modererer debatt-forum, så burde man vel ha et minimum av ferdigheter innefor moderering, så jeg synes det kanskje sviktet litt for Veggavisen her.   Eller, det heter jo ikke moderator, men administrator, hos Veggavisen, så det er mulig arbeids- oppgaven ikke er å moderere forumet, men å administrere det.   Så jeg vet ikke om det er noen forskjell da, når det heter administrator, og ikke moderator?   2. Jeg hadde store problemer med at jeg ble utsatt for personangrep, da jeg debatterte på Veggavisen.   Jeg sendte administrator 37 e-poster, med eksempler på personangrep/trakassering. Enkelte av debattantene, hadde såkalte 'avatarer', hvor det stod bl.a. 'new world order', som henspeiler på Illuminati-organisasjonen osv.   Og det virket også for meg som om denne trakasseringen var veldig organisert.   Jeg mistenker da, at det kan ha vært fra en organisasjon med Illuminati-tilknytning da, ettersom en av de ivrigste 'trakassererne', hadde en spesiallaget 'avatar', med teksten 'new world order', som jo er målet til Illuminati, en ny verdensordning.   Jeg sender ikke alle de 37 e-postene nå, men jeg har sendt de til Gunnar Stavrum, og han hatt de i to måneders tid nå, men bare kontakt meg tilbake, med en e-postadresse de kan sendes til, så skal jeg ordne det så fort som mulig!   3. Veggavisen anså ikke en eneste av de 37 e-postene som trakasserende.   Jeg har drevet litt med en arbeidssak, hvor et av temaene er nettopp trakassering, og har lært definisjonen på hva trakassering er.   Og jeg merket jo ikke minst på meg selv også, at jeg ble faktisk mobbet og trakassert, av både debattanter og administratorer på Veggavisen.   Så jeg betviler litt kunnskapene, eller opplæringen som administratorene får.   Jeg tror de kanskje burde ha lært mer om hva trakassering egentlig er, ettersom jeg mener å vite at trakassering er forbudt i følge lover og regler, i allefall vet jeg at trakassering er forbudt ifølge britisk lov.   Men det virket ikke for meg som om administratorene på veggavisen begrep hva 'trakassering' betyr, enten det, eller så lot de som om de ikke forstod det.   Sannsynligvis kanskje det siste.   Jeg hadde problemer med passordet en dag, mens jeg drev å skrev poster på veggavisen, og da byttet jeg brukernavn en dag.   Så jeg har brukt brukernavnet 'cons', for det meste, også i tillegg brukernavnet 'johncons', en dag eller to vel. Jeg kikket såvidt i den Carl og Eli Hagen tråden, og da fant jeg et eksempel på hva jeg mener:   'Rebo Vikar FPRIVATE "TYPE=PICT;ALT= " Innlegg: 82 Ble medlem: 12/10/2007 Hvorfor har du 2 nicks cons/johncons? Spaltet personlighet?'.   Slike eksempler var det hele tiden, ofte mye værre en denne her. Det gikk på person hele tiden, og administratorene var også med på trakasseringen, virket det klart som for meg. Det er egentlig vanskelig å ta med alle eksemplene, ettersom problemet var såpass omfattende, men hvis man kikker på postene, skrevet av brukernavn 'cons', så burde det dukke opp mange eksempler på trakassering/personangrep, som virket organisert for meg. Nå er mange av postene/trådene jeg skrev slettet, av for meg vage/merkelige årsaker, så alle eksempler på trakassering, er det nok vanskelig å finne nå, men jeg kan eventuelt ta det senere, når jeg får bedre tid, og kanskje hjelp fra advokat etterhvert, da kan jeg prøve å få gått igjennom dette grundig, for det er nok snakk om lovbrudd her, vil jeg nok tro, så jeg skal se om jeg får noe hjelp gjennom fri rettshjelp systemet for eksempel, fordi det som skjedde når jeg postet på Veggavisen, det har jeg aldri sett noe lignende av, og det håper jeg at jeg er heldig, og slipper å se igjen. Så jeg håper TV2 er sitt ansvar, som en forhåpentligvis ansvarlig aktør i samfunnet, bevist, og gjør noe med dette.   4. De sletter tråder på forumet, uten noen ordentlig grunn, annet enn at de ikke liker inneholdet i trådenen. Dette gjelder to tråder jeg har startet om norske politikere. En tråd om Stoltenberg, og en tråd om Giske. De har også låst et par tråder uten å noen ordentlige grunner. 'Norge er ikke som du tror'. 'Potetsalat/Italiensk salat/Rekesalat', (er kanskje litt dumt navn, men det var tross alt på 'dill&dall'-forumet). Men men. Og jeg har også sett at en tråd som andre startet, som heter noe sånt som 'Nordmenn drept av utlendinger siste 18 år', har blitt stanset fordi de ikke likte trådens tema. Altså fordi tråden ikke var politisk korrekt nok. Og ikke pga. noen ordentlig grunn. 5. Admin også skriver trakasserende, jeg skal sende med noen e-poster fra Admin. De skriver blant annet i den siste e-posten: 'Hvordan du mener vi modererer forumet, får stå for din egen regning. Du skriver at du har blitt utestengt fra blant annet VG, BCC og en del andre forum. Kanskje du bør innse at verden ikke er ute etter deg, men omvendt?'. Altså, de skriver at det er meg det er noe galt med. Ettersom jeg har hatt problemer med VGD osv. Men de kjenner jo ikke til hva de problemene går ut på i detalj. Er det noe automatikk i, at hvis man har problemer med VGD osv., så er det noe galt med en, og at man bør innse 'at verden ikke er ute etter deg, men omvendt?'. Jeg mener det er trakasserende, fordi de sier at moderatorene på VGD osv. ikke kan ta feil. Men at jeg er ute etter verden. Det er trakasserende ovenfor meg. Det er etter den definisjonen jeg har lært om trakassering, at det er kommentarer som er uønskede og nedlatende. Og dette er i høyeste grad både uønsket og nedlatende kommentarer. 6. Jeg sendte en klage, på de ovennevnte punktene (selv om klagen er litt mer spesifisert nå), til Gunnar Stavrum, Nettavisen, 8. november i fjor.   Jeg fikk en e-post tilbake fra Stavrum, samme dag, hvor han skriver at han trenger litt tid på å se gjennom klagen, og sende et svar tilbake.   Jeg fikk ikke noe svar, så 14. desember, så ringte jeg TV2's sentralbord, og de skulle gi Stavrum en beskjed om å ringe meg tilbake.   Men jeg fikk fortsatt ikke noe svar, og jeg prøvde igjen å ringe 9. januar, men da fikk jeg heller ikke noe svar.   Så nå er det jo tre måneder siden jeg sendte klagen, så jeg synes nesten jeg burde ha mottatt et svar nå, og jeg synes vel også at Stavrum burde ha ringt tilbake, når jeg la igjen beskjed hos sentralbordet, i desember.   Så dette synes jeg var litt dårlig kundeservice, og litt uproffesjonelt behandlig ovenfor en av Veggavisens brukere.   Så det synes jeg nesten at jeg måtte ta med i klagen, for jeg har jo jobbet med kundeservice, i Rimi og andre steder, i mange år selv, og jeg vet at hvis man behandler kunder/folk på den måten, så er ikke det det gunstigste, når det gjelder å beholde lojale kunder, og også når det gjelder å ivareta renomeet til bedriften. Det lærte vi jo var viktig når jeg gikk på markedsføringslinja f.eks., så det reagerer jeg automatisk på, når sånt skjer meg, da synes jeg ikke det er så veldig morsomt å bli utsatt for slikt, og jeg synes også det er uproffesjonellt, når det gjelder å i forhold til å ivareta bedriftens renome.   Men sånn er det.   Jeg håper i hvertfall at TV2 tar den klagen alvorlig, og prøver å undersøke hva som har skjedd på en grundig og ansvarlig måte, sånn at man kan finne ut hva som har foregått, for jeg er nysgjerrig på hvordan dette kan ha skjedd, og jeg mistenker som sagt at det er organsert trakassering mm. som har foregått, og jeg synes de partene som er innvolvert i dette, burde gjøre sitt for å bidra til at noe lignende ikke skjer igjen. Og jeg vil nok også forsøke å få tatt dette gjennom rettsystemet, ved en senere anledning, men det får jeg heller eventuelt oppdatere mer om, ved en senere anledning, når jeg vet mer om dette.   Jeg vedlegger kopier av e-poster, som viser korrespondanse mellom meg og Stavrum, og også mellom meg og noen av Veggavisens administratorer. Håper dette er i orden, og på forhånd takk for hjelp i forbindelse med finne ut av dette!   Mvh.       Erik Ribsskog

---

E-post til A-Pressen, 10. juni 2008. (In Norwegian).

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

---

Klage på Nettavisen.

---

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>	Tue, Jun 10, 2008 at 2:26 PM
To: thor.gjermund.eriksen@apressen.no
Hei,   jeg har hatt noe problemer med trakassering fra moderatorer på Veggavisen mm., som jeg har tatt opp med Gunnar Stavrum, i Nettavisen, i november i fjor.   Stavrum sa han skulle kikke på det, men trengte litt tid.   Men nå har det jo gått over et halvt år, og jeg har fortsatt ikke hørt noe.   Og dette, med manglende svar, siden november, var også grunnen til at jeg i februar, sendte et brev om dette, til TV2, etter å ha ringt TV2 i desember og januar, for å prøve å høre hvorfor jeg ikke fikk noe særlig svar, uten å klare å få tak i Stavrum.   Så da sendte jeg et brev i februar, til TV2 i Bergen. Så ringer jeg TV2 nå i dag da, og da får jeg beskjed, om at det ikke var TV2, som Stavrum rapporterer til, slik som jeg trodde, siden det jo vel het TV2 Nettavisen osv., i hvertfall tidligere.   Så jeg fikk opplyst, da jeg ringte i dag, på 02255, at klage på Nettavisen, det skulle sendes a-pressen, på denne e-post adressen. Så det er derfor jeg sender denne e-posten nå. Jeg legger også ved en kopi av det nevnte brevet, og jeg har også noen kopier av vedleggene her, som jeg godt også kan ettersende, dersom det trengs. Håper dette er i orden, og på forhånd takk for hjelp!   Med vennlig hilsen Erik Ribsskog   PS.   Her følger kopi av det nevnte brevet, fra februar:   Erik Ribsskog Flat 3 5 Leather Lane Liverpool 5. februar 2008 L2 2AE Storbritannia TV 2 AS Postboks 7222 N-5020 Bergen Norway KLAGE NETTAVISEN Jeg har hatt noe problemer med diskusjonsforumet Veggavisen, og med korrespondansen med Gunnar Stavrum, Nettavisen, så jeg ville gjerne klage på dette. Problemene er som følger: 1. En tråd jeg startet om det fantes en mulig forbindelse mellom venstesiden i norsk politikk og kriminelle nettverk, ble flyttet til kjendis-forumet, kun fordi den hadde en artig tittel, og at noe av innholdet i posten gikk på folk som også var kjente. Det var snakk om tråden 'Eli Hagens frisør - Spøkefugl eller faglig dyktig?'. http://forum.tv2.no/forum/messageview.cfm?catid=130&threadid=38368&forumid=1 Jeg innrømer at det var en litt morsom overskrift, men det egentlige tema for tråden, en eventuell forbindelse mellom politiske partier og kriminelle nettverk, og om en slik mafia, 'tuller' med ekteparet Hagen, er jo alvorlig nok. Så at man skal flytte en tråd, pga. overfladiske ting, som overskrift, og se mindre på ting som inneholdet i tråden, det synes jeg ikke virker så veldig seriøst eller overveiet. Enda jeg forsøkte å ta det opp i e-poster, men det var ikke mulig å få noe forståelse for at jeg synes at innholdet av posten/temaet for tråden, Tittel på tema: Eli Hagens frisør - Spøkefugl eller faglig dyktig? Tema-Sammendrag: Er det noen som tuller med Carl og Eli Hagen? Altså, temaet var om det er en mafia eller et kriminelt nettverk, som tuller med/lager problemer for Carl og Eli Hagen. Og Veggavisen synes at dette, var et tema som tilhørte kongelig og kjendis delen av forumet. Jeg synes dette var uforståelig, og mistenker at Veggavisen kan ha hatt en agenda her, å plassere tråden på et sted hvor færre folk ville lese den, eller en lignende årsak. Eller om det bare var en feil de gjorde, men jeg klagde jo, og de ga seg ikke. Og når man modererer debatt-forum, så burde man vel ha et minimum av ferdigheter innefor moderering, så jeg synes det kanskje sviktet litt for Veggavisen her. Eller, det heter jo ikke moderator, men administrator, hos Veggavisen, så det er mulig arbeids- oppgaven ikke er å moderere forumet, men å administrere det. Så jeg vet ikke om det er noen forskjell da, når det heter administrator, og ikke moderator? 2. Jeg hadde store problemer med at jeg ble utsatt for personangrep, da jeg debatterte på Veggavisen. Jeg sendte administrator 37 e-poster, med eksempler på personangrep/trakassering. Enkelte av debattantene, hadde såkalte 'avatarer', hvor det stod bl.a. 'new world order', som henspeiler på Illuminati-organisasjonen osv. Og det virket også for meg som om denne trakasseringen var veldig organisert. Jeg mistenker da, at det kan ha vært fra en organisasjon med Illuminati-tilknytning da, ettersom en av de ivrigste 'trakassererne', hadde en spesiallaget 'avatar', med teksten 'new world order', som jo er målet til Illuminati, en ny verdensordning. Jeg sender ikke alle de 37 e-postene nå, men jeg har sendt de til Gunnar Stavrum, og han hatt de i to måneders tid nå, men bare kontakt meg tilbake, med en e-postadresse de kan sendes til, så skal jeg ordne det så fort som mulig! 3. Veggavisen anså ikke en eneste av de 37 e-postene som trakasserende. Jeg har drevet litt med en arbeidssak, hvor et av temaene er nettopp trakassering, og har lært definisjonen på hva trakassering er. Og jeg merket jo ikke minst på meg selv også, at jeg ble faktisk mobbet og trakassert, av både debattanter og administratorer på Veggavisen. Så jeg betviler litt kunnskapene, eller opplæringen som administratorene får. Jeg tror de kanskje burde ha lært mer om hva trakassering egentlig er, ettersom jeg mener å vite at trakassering er forbudt i følge lover og regler, i allefall vet jeg at trakassering er forbudt ifølge britisk lov. Men det virket ikke for meg som om administratorene på veggavisen begrep hva 'trakassering' betyr, enten det, eller så lot de som om de ikke forstod det. Sannsynligvis kanskje det siste. Jeg hadde problemer med passordet en dag, mens jeg drev å skrev poster på veggavisen, og da byttet jeg brukernavn en dag. Så jeg har brukt brukernavnet 'cons', for det meste, også i tillegg brukernavnet 'johncons', en dag eller to vel. Jeg kikket såvidt i den Carl og Eli Hagen tråden, og da fant jeg et eksempel på hva jeg mener: 'Rebo Vikar FPRIVATE "TYPE=PICT;ALT= " Innlegg: 82 Ble medlem: 12/10/2007 Hvorfor har du 2 nicks cons/johncons? Spaltet personlighet?'. Slike eksempler var det hele tiden, ofte mye værre en denne her. Det gikk på person hele tiden, og administratorene var også med på trakasseringen, virket det klart som for meg. Det er egentlig vanskelig å ta med alle eksemplene, ettersom problemet var såpass omfattende, men hvis man kikker på postene, skrevet av brukernavn 'cons', så burde det dukke opp mange eksempler på trakassering/personangrep, som virket organisert for meg. Nå er mange av postene/trådene jeg skrev slettet, av for meg vage/merkelige årsaker, så alle eksempler på trakassering, er det nok vanskelig å finne nå, men jeg kan eventuelt ta det senere, når jeg får bedre tid, og kanskje hjelp fra advokat etterhvert, da kan jeg prøve å få gått igjennom dette grundig, for det er nok snakk om lovbrudd her, vil jeg nok tro, så jeg skal se om jeg får noe hjelp gjennom fri rettshjelp systemet for eksempel, fordi det som skjedde når jeg postet på Veggavisen, det har jeg aldri sett noe lignende av, og det håper jeg at jeg er heldig, og slipper å se igjen. Så jeg håper TV2 er sitt ansvar, som en forhåpentligvis ansvarlig aktør i samfunnet, bevist, og gjør noe med dette. 4. De sletter tråder på forumet, uten noen ordentlig grunn, annet enn at de ikke liker inneholdet i trådenen. Dette gjelder to tråder jeg har startet om norske politikere. En tråd om Stoltenberg, og en tråd om Giske. De har også låst et par tråder uten å noen ordentlige grunner. 'Norge er ikke som du tror'. 'Potetsalat/Italiensk salat/Rekesalat', (er kanskje litt dumt navn, men det var tross alt på 'dill&dall'-forumet). Men men. Og jeg har også sett at en tråd som andre startet, som heter noe sånt som 'Nordmenn drept av utlendinger siste 18 år', har blitt stanset fordi de ikke likte trådens tema. Altså fordi tråden ikke var politisk korrekt nok. Og ikke pga. noen ordentlig grunn. 5. Admin også skriver trakasserende, jeg skal sende med noen e-poster fra Admin. De skriver blant annet i den siste e-posten: 'Hvordan du mener vi modererer forumet, får stå for din egen regning. Du skriver at du har blitt utestengt fra blant annet VG, BCC og en del andre forum. Kanskje du bør innse at verden ikke er ute etter deg, men omvendt?'. Altså, de skriver at det er meg det er noe galt med. Ettersom jeg har hatt problemer med VGD osv. Men de kjenner jo ikke til hva de problemene går ut på i detalj. Er det noe automatikk i, at hvis man har problemer med VGD osv., så er det noe galt med en, og at man bør innse 'at verden ikke er ute etter deg, men omvendt?'. Jeg mener det er trakasserende, fordi de sier at moderatorene på VGD osv. ikke kan ta feil. Men at jeg er ute etter verden. Det er trakasserende ovenfor meg. Det er etter den definisjonen jeg har lært om trakassering, at det er kommentarer som er uønskede og nedlatende. Og dette er i høyeste grad både uønsket og nedlatende kommentarer. 6. Jeg sendte en klage, på de ovennevnte punktene (selv om klagen er litt mer spesifisert nå), til Gunnar Stavrum, Nettavisen, 8. november i fjor. Jeg fikk en e-post tilbake fra Stavrum, samme dag, hvor han skriver at han trenger litt tid på å se gjennom klagen, og sende et svar tilbake. Jeg fikk ikke noe svar, så 14. desember, så ringte jeg TV2's sentralbord, og de skulle gi Stavrum en beskjed om å ringe meg tilbake. Men jeg fikk fortsatt ikke noe svar, og jeg prøvde igjen å ringe 9. januar, men da fikk jeg heller ikke noe svar. Så nå er det jo tre måneder siden jeg sendte klagen, så jeg synes nesten jeg burde ha mottatt et svar nå, og jeg synes vel også at Stavrum burde ha ringt tilbake, når jeg la igjen beskjed hos sentralbordet, i desember. Så dette synes jeg var litt dårlig kundeservice, og litt uproffesjonelt behandlig ovenfor en av Veggavisens brukere. Så det synes jeg nesten at jeg måtte ta med i klagen, for jeg har jo jobbet med kundeservice, i Rimi og andre steder, i mange år selv, og jeg vet at hvis man behandler kunder/folk på den måten, så er ikke det det gunstigste, når det gjelder å beholde lojale kunder, og også når det gjelder å ivareta renomeet til bedriften. Det lærte vi jo var viktig når jeg gikk på markedsføringslinja f.eks., så det reagerer jeg automatisk på, når sånt skjer meg, da synes jeg ikke det er så veldig morsomt å bli utsatt for slikt, og jeg synes også det er uproffesjonellt, når det gjelder å i forhold til å ivareta bedriftens renome. Men sånn er det. Jeg håper i hvertfall at TV2 tar den klagen alvorlig, og prøver å undersøke hva som har skjedd på en grundig og ansvarlig måte, sånn at man kan finne ut hva som har foregått, for jeg er nysgjerrig på hvordan dette kan ha skjedd, og jeg mistenker som sagt at det er organsert trakassering mm. som har foregått, og jeg synes de partene som er innvolvert i dette, burde gjøre sitt for å bidra til at noe lignende ikke skjer igjen. Og jeg vil nok også forsøke å få tatt dette gjennom rettsystemet, ved en senere anledning, men det får jeg heller eventuelt oppdatere mer om, ved en senere anledning, når jeg vet mer om dette. Jeg vedlegger kopier av e-poster, som viser korrespondanse mellom meg og Stavrum, og også mellom meg og noen av Veggavisens administratorer. Håper dette er i orden, og på forhånd takk for hjelp i forbindelse med finne ut av dette! Mvh. Erik Ribsskog

---

E-post til Schibsted, 10. juni 2008. (In Norwegian).

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

---

Angående klage på Torry Pedersen i VG, mm.

---

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>	Tue, Jun 10, 2008 at 1:33 PM
To: schibsted@schibsted.no
Hei,   tidligere i år, så ringte jeg VG, for å høre hvordan jeg skulle gå frem, med å sende en klage, på VG Nett osv.   Så fikk jeg beskjed om å sende et brev til administrerende direktør i Verdens Gang. Det gjorde jeg, her i februar måned.   Så har jeg ikke klart å få noe svar på dette brevet. Så så jeg gjennom notatene mine nå, og da begynte jeg å lure litt på hva dette, med det manglende svaret, kunne komme av. Så tenkte jeg, at jeg kunne jo ringe VG, og høre hva e-post adressen til administrerende direktør var, så kunne jeg eventuelt prøve å sende en e-post, for å høre hva som har skjedd med det nevnte brevet.   Så ble jeg satt over til VG redaksjonen, og da forteller de meg, at nå har Torry Pedersen blitt administrerende direktør for hele VG, og ikke bare VG Nett.   Og jeg husker jo det, selv om det er noen måneder siden jeg sendte klagen, at jeg ringte Pedersen, da han jobbet i VG Nett, og da presanterte han seg ikke engang, da han svarte på mobilen, så at han har blitt administrerende direktør, det syntes jeg hørtes litt rart ut.   Men jeg søkte på nettet for sikkerhets skyld, og da så jeg jo det, på Wikipedia, at dette stemte.   Men jeg tenkte, at siden denne klagen, er på blant annet Torry Pedersen, så er det vel litt feil, hvis klagen skal behandles av Torry Pedersen. Da blir det vel som at samme person sitter på begge sidene av bordet, omtrent som under forhandlingene om delelinjene i Barentshavet når Treholt og Evensen, eller hva han het, var med.   Så jeg lurte på om dere har noe forslag, til hvem jeg burde kontakte da, for å eventuelt få noe fremgang på denne floken?   Jeg kopierer inn en kopi av brevet her, og jeg kan også sende vedleggene på nytt, når jeg vet hvilken person det er, som er riktig person for å kikke på klagen osv.   Håper dette er i orden, og på forhånd takk for hjelp!   Med vennlig hilsen Erik Ribsskog   PS.   Her følger en kopi av det nevnte brevet, fra februar:   Erik Ribsskog Flat 3 5 Leather Lane Liverpool 4. februar 2008 L2 2AE Storbritannia Verdens Gang A/S Administrerende Direktør Akersgata 55 N-0180 Oslo Norway KLAGE Jeg har hatt noen problemer med trakassering, sletting av tråder, sperring av brukerkonto, og manglende svar/dårlig kundebehandling, fra VGD og VG Multimedia. Det er snakk om følgende problemer: 1. En tråd jeg startet på VGD, 'Kjeller', ble slettet midt på natten, i 2-3 tiden, natt til søndag 15. september i fjor. For det første, så var det ingen åpenbar grunn for slettingen, og for det andre, så synes jeg det var merkverdig at VGD skulle slette en tråd, midt på natten, natt til søndag, når mer eller mindre hele Oslo eller Norge, er ute på puben, eller gjør hva som helst annet enn rutinearbeid. F.eks., så vet jeg at BBC's debattforum, har steng hele helgen, fra fredag kveld til mandag morgen, så jeg synes det var litt bemerkelsesverdig, at VGD er i full sving med å slette tråder kl. 2-3 om natten, natt til søndag, midt i helgen. Og jeg har også overhørt, i 2003, at jeg er forfulgt av mafiaen, og i år, så har jeg overhørt at jeg (mot min vilje og viten), har blitt brukt som 'target guy', av politiet. Så jeg mistenker at politiet kan ha vært blandet inn i denne slettingen, som en type overtramp/maktmisbruk, for å prøve å skjule at de har brukt meg som 'target guy', og også dekke over andre ting de har gjort galt, så derfor synes jeg dette burde undersøkes formelt. 2. Noen dager etterpå, så innrømmer moderator at slettingen var feil, likevel ville de ikke gjennopprette tråden. Jeg ringte å pratet med Torry Pedersen om dette, 23. januar i år, men han bare vifta det unna, og svarte at, 'det var vel ingenting som var tapt for evigheten'. Som man vel kan si om det meste, og som jeg synes vitner om en uproffesjonell holding både ovenfor folks meninger og yttringer og også om dårlig kundebehandlig. 3. Jeg hadde noe problemer med personangrep rettet mot meg, på VGD, og jeg skrev, som jeg husker var vanlig fra da jeg hang på Engelsk Fotball forumet mye, for noen år tilbake, 'Klage sendt', på forumet, etter at jeg hadde rapportert personangrepet. Men da får jeg selv advarsel, fra VGD, for å ha skrevet 'klage sendt'. Jeg er ganske sikker på at det er, mer eller mindre, vanlig praksis, på VGD, å skrive 'klage sendt'. Så jeg mener dette kan tyde på trakassering, mot meg, fra VGD moderatorenes side. For jeg mistenker at VGD moderatorene ikke sender advarsel til alle som skriver 'klage sendt'. Men jeg mistenker at de ville bli kvitt meg fra forumet, og bare fant på en grunn for å gi meg advarsel. Jeg søkte på hvor mange som hadde skrevet 'klage sendt', før meg, og da hadde 20 stykker skrevet 'klage sendt', de siste fire dagene. At jeg skal få advarsel, for noe som, mer eller mindre, alle gjør, det er det ingen tvil om, for meg, om at må sies å være trakassering mot meg, fra VGD. Så dette synes jeg er alvorlig, og det kan tyde på at VGD har en agenda her. Jeg mistenker at VGD samarbeider med politiet, eller andre, for å dekke over ting som har skjedd, i forbindelse med organisert kriminell aktivitet, og/eller maktmisbruk fra myndighetenes sin side. 4. Mod tillot at en tråd jeg skrev på forumet, 'Klage sendt', skeiet ut fra tema, og var vel selv med på å ødelegge den tråden. Det virket som om Mod ikke ønsket en debatt om tema, og med vilja ødela diskusjonen, og det har jeg vanskelig for å se at kan kalles noe annet enn trakassering. 5. Mod. svarte ikke på mitt innlegg 2605, det virket som om de spekulerte, på en eller annen måte, fordi de svarte, når jeg startet en ny tråd. Så at de med vilje unngikk å svare, av en eller annen anledning. Nå skriver jeg dette fra notater, så jeg husker ikke helt nøyaktig sammenhengen, men det burde komme fram ved å se på mitt innlegg 2605, jeg mener å huske at det virker veldig rart, som om VGD drev å overvåkte det jeg skrev, og spekulerte i å ikke svare, før jeg opprettet en ny tråd. Nå er jo dette noen måneder siden, men det er hvertfall slik jeg husker det, fra notatene. 6. 23. november i fjor, så sendte jeg en e-post til torry.pedersen@vg.no, med en purring, angående manglende svar, på klagene ovenfor, om trakassering på VGD. Men jeg mottok ikke noe svar på denne e-posten. 7. 14. desember i gjor, så la jeg igjen en beskjed på Torry Pedersens mobilsvar, om han kunne ringe meg tilbake, i forbindelse med denne klagen. Men jeg hørte ikke noe tilbake i forbindelse med dette. 8. 23. januar, så prøvde jeg å ringe Pedersen igjen, og da fikk jeg prate med han, på mobil, tror jeg det var. Men han presanterte seg ikke, når han tok telefonen. 9. Og når det gjaldt klagene, 1-5, listet ovenfor, så nektet han å svare på mer enn de to første, så jeg fikk ikke forklart ordentlig dette, angående det jeg opplevde som trakassering fra VGD. Pedersen nektet å svare på mer enn de to første spørsmålene, og henviste bare til at 'VG utøver sitt redaktøransvar etter det de finner formålstjenlig'. Og sa han, at han, 'hadde svart på det han trengte å svare på', og avsluttet samtalen. Det synes jeg var litt dårlig kundeservice, fordi jeg fikk jo ikke da forklart ordentlig hva klagen gikk ut på, for eksempel dette med trakasseringen fra VGD, under punkt 3. osv. For jeg synes at det ikke er riktig at man skal bli trakassert på debattforum. Såvidt meg bekjent, så er slike ting, som trakassering, også ulovlig ifølge norsk lov. Og at man ikke lar den som ringer, få lov å fullføre samtalen, og heller ikke presanterer seg, når man svarer på telefonen, det synes jeg nok, er nokså uhøflig ovenfor VG Multimedia sine kunder. Og som nevnt ovenfor, så mistenker jeg at politiet har noen form for aksjon pågående, for å skjule feil de har gjort, iom. at de bl.a. har brukt meg som 'target guy', mot mafiaen, uten min tilatelse/viten. Så det virker som om politiet bruker ulovlige metoder, for å dekke over feil de har gjort. Og jeg mistenker, som skrevet ovenfor, at politet, eller andre utenfor VGD, kan ha vært involvert i sletting av debattråder, midt på natten, natt til søndag, som nevnt i pkt. 1. Og muligens også i forbindelse med de andre nevnte tilfellene av trakassering. Nå er vel disse punktene alvorlige nok i seg selv, men på bakgrunn av situasjonen, med at jeg har overhørt at jeg er forfulgt av mafian, og også har overhørt at jeg har blitt brukt som 'target guy', av noe norsk eller utenlandsk etterettning eller politi da, jeg regner med det må være norsk, britisk eller amerikansk politi eller etterettning. Så jeg håper Verdens Gang har muligeten til å behandle denne klagen på en ansvarlig måte, og håper at dere har muligheten til å undersøke denne klagen formelt. Jeg sender ved en kopi av e-poster sendt VGD i forbindelse med de overnevnte klagene, og jeg sender også med en kopi av en e-post, sendt Human Rights Watch, med en mer detaljert forklaring på noen av problemene nevnt ovenfor, i forbindelse med organiserte kriminelle nettverk og politi/myndigheter, etc. Håper dette er i orden, og på forhånd mange takk for hjelp! Mvh. Erik Ribsskog

---