Jeg sendte en e-post til ANSA, om noen problemer jeg har med Lånekassa. (In Norwegian)

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

---

Problemer med Lånekassa

---

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>	Mon, Jun 8, 2009 at 1:43 PM
To: studinfo@ansa.no
Hei, har dere noe råd om hvem man bør kontakte hos Lånekassa, for å få til å ta seg sammen litt? Altså, jeg studerte i Sunderland, og måtte avbryte studiene, fordi studielånet var fire måneder forsinket og jeg mistet kontrollen på økonomien min, som medførte at jeg måtte bruke tiden min på å få kontroll på regninger og alt mulig annet, og fikk ikke brukt så mye tid på studier. Jeg hadde også noe personlige problemer, så da fikk jeg godkjent fra St. Hanshaugen Trygdekontor, seinere i 2005, at jeg hadde en sykmelding for det skoleåret. Og sosionom faktisk, kontaktet Lånekassa, angående studielånet mitt, og forklarte om min situasjon da, sommeren 2005. Så ble jeg jaget til England, må man si, uten noe annet enn det jeg hadde på meg av klær osv. Altså alt av viktige papirer mm. lå i Norge, og jeg fikk ikke noe hjelp av politiet, enda noe slags kriminelle jagde meg fra gården til onkelen min, så ville ikke politiet gi noe hjelp, når jeg ringte de. Så jeg hadde ikke fasttelefon, eller noen ting, de første årene jeg bodde i England, og jeg fikk ikke posten min hit heller. Men jeg ringte Lånekassen ifjor, og forklarte om alt dette i detalj, i en lang samtale. Og da sa Lånekassa, at om jeg sendte dem brevet fra Trygdekontoret på St. Hanshaugen. Om at jeg var sykmeldt for skoleåret 2004/05, så kunne jeg få studielån igjen, ble vi enige om, etter en lang samtale. Så sendte jeg dem det brevet, nå i mars. Og nå så har jeg prata med tre forskjellige hos Lånekassa, og de har gått tilbake på den avtalten, som jeg hadde førstemann ifjor, om at hvis jeg fant det brevet, fra St. Hanshaugen Trygdekontor, og sendte dem det, så ville jeg igjen være berettiget til studielån. Det ble jeg enig om med Lånekassa ifjor, på telefon. Men nå, så sier de masse annet tull, og går tilbake på den avtalen jeg hadde med han som jobba der, ifjor. Også sier en leder der, på utenlandskontoret, som jeg prata med idag, han sier, at 'den samtalen finnes det ikke spor av nå'. Men, det er vel ikke min feil at de ikke logger samtalene sine der? Det er jo bare dumt av Lånekassa å ikke gjøre det. Men det skal jo ikke jeg straffes for, at de ikke har orden i sysakene sine der, og logger samtalene. Så bare legger han overordnede der på, midt i samtalen, fordi jeg ikke lar han patronisere meg. For jeg har gjort sånn som jeg ble enig om, med han hos Lånekassa på telefon ifjor. Også begynner de andre der, og gå tilbake på det som ble sagt på telefon ifjor, og finner på mye paragrafer og lignende da. Det mener jeg, at det hører ingen steder hjemme, å tulle sånn med folk som vil ha ferdig utdannelsen sin. Så jeg lurer på om dere har noe råd, om hvem man burde prate med der, om sånt. Med vennlig hilsen Erik Ribsskog

---