E-post til DNB Nor, 19. juni 2008. (In Norwegian).

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

---

SV: Konto i Svelvik Sparebank. (Sak 381001)

---

sigrund.kristiansen@dnbnor.no <sigrund.kristiansen@dnbnor.no>	Thu, Jun 19, 2008 at 10:15 AM
To: eribsskog@gmail.com
Dessverre, da må du ringe DnB NOR på 03000 og be om å bli satt over til filialen. Med vennlig hilsen Sigrund Kristiansen Reklamasjonsservice Bergen Tlf. 22 91 34 62 Fax. 55 21 11 80 Fra: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com] Sendt: 19. juni 2008 11:12 Til: Kristiansen, Sigrund Emne: Re: Konto i Svelvik Sparebank. (Sak 381001) Hei, det går bra! Er det mulig å få noe telefonnummer til den banken da forresten, i tilfelle jeg kommer på noen andre ting ved senere anledning, men det er kanskje mulig å søke om det på nettet. Med vennlig hilsen Erik Ribsskog On 6/19/08, sigrund.kristiansen@dnbnor.no <sigrund.kristiansen@dnbnor.no> wrote: Har vært i kontakt med filialen vår i Svelvik, men kan bare beklage. Tidligere ansatte der er for det meste sluttet. Det er derfor ikke mulig å finne noe mer opplysninger om tidligere forhold. Beklager, men vi kan ikke være til mer hjelp. Mvh Sigrund Kristiansen Fra: Reklamasjonsservice Bergen Sendt: 19. juni 2008 07:24 Til: Kristiansen, Sigrund Emne: VS: Konto i Svelvik Sparebank. (Sak 381001) DEtte er din kunde. Værs'go :o) Med vennlig hilsen Evelyn Høgquist DnB NOR Bank ASA Reklamasjonsservice Telefon:22 91 34 12 E-post:evelyn.hogquist@dnbnor.no Fra: Erik Ribsskog [mailto:eribsskog@gmail.com] Sendt: 18. juni 2008 16:50 Til: Reklamasjonsservice Bergen Emne: Re: Konto i Svelvik Sparebank. (Sak 381001) Hei, takk for svar! Ja, det var vel sommeren 1991, det her. At jeg var besøk hos bestemuttern, på Sand, også dro jeg til Svelvikbanken, og leverte brevet, om kontoen. Siden de reagerte på, at det navnet, Erik Mogan Olsen, ikke fantes i folkeregisteret. De hadde ikke sjekka det da jeg åpna kontoen, fordi fattern sa at jeg skulle oppgi hans etternavn, da jeg opprettet kontoen. Det var vel på midten av 70-tallet. Vi måtte vente lenge i banken husker jeg. Og fattern gikk på det lokale serveringsstedet like ved, Terian, i første etasje på hotellet i Svelvik der, og tok seg en halvliter vel, mens jeg stod der og sa navnet til dama i banken, som faren min hadde sagt at jeg skulle si da, Erik Mogan Olsen. Jeg tror, hvis jeg husker riktig, at det var hu dama i banken, med mørkt hår, som åpna kontoen for meg. Jeg lurer på om det var mora til Anders Røkås, som var på fotballlaget, hvis ikke det var lekebutikken hu jobba i. I hvertfall var det ei som ligna på hu. Og hu samme dama, var det også, husker jeg, som jeg ga det brevet til, i 1991, hu ganske pene dama, med mørkt hår. Hu som stilte til valg til medlem av styret i dataklubben, som Svelvikbanken var med å finansiere, på 80-tallet, og som var på Svelvik Ungdomsskole, mener jeg å huske. Da var det avstemning, i Svelvikbanken, tror jeg, og da tapte hu dama med mørkt hår, avstemninga, hu kom ikke med i styret. Men en kar vant avstemninga da, så lo dem litt av hu dama som gjerne ville være i styret. Også en kar, som solgte Aquarius datamaskiner på Berger, ble valgt inn i styret. Dette var vel på Vic20 og Commodore 64's, tid, og dette ble tatt veldig seriøst. Det må vel ha vært da jeg gikk i 7. klasse, vil jeg tro, det vil si høsten eller vinteren 1983, hvis jeg ikke tar helt feil. (Og styre bestemte da at de skulle kjøpe noen sånne Aquarius-datamaskiner, til dataklubben, beleilig nok for han som solgte den). Vi var ganske mange ungdommer der, fra skolen, for dette med dataklubben, synes vi var artig da. Og hun dama, som ikke vant plass i styre i dataklubben. Hun som jobba i Svelvikbanken. Hun dama, tror jeg det var, som både åpna kontoen for meg, med navnet Erik Mogan Olsen, i 1975 eller 1976, vil jeg tro. Og det var også hun som tok imot det brevet, angående at det var et ugyldig navn på kontoen, sommeren 1991, var det vel. Hvis jeg husker riktig, så var det samme dama, ved alle de tre anledningene. Men dette er jo noen år siden, så jeg må innrømme, at jeg kan ha husket feil og. Det som er, er at jeg hørte ikke noe mer om den kontoen, etter at jeg ga hu dama det brevet. Og jeg spurte jo, hva som ville skje med kontoen. Men hu dama svarte ikke ordentlig, hun ville ikke forklare. Men hun var veldig glad, og smilte og virka veldig fornøyd, sånn ala, 'å der var endelig det brevet ja', nå blir sikkert banksjefen glad. Noe sånt, virka det som, hvis jeg skulle ha tolka hvordan hun reagerte, og hvordan hun svarte på det jeg spurte om. Så jeg tenkte, at det kan jo være, at hun dama husker det her. For Svelvik, er jo ikke et så stort sted, så det kan jo tenkes at hu husker det, hu veit sikkert hvem folka i famlilien min er. Faren min, hadde visst hatt noen problemer med banksjef Berg, tror jeg det var, i Svelvikbanken. Han kallte dem for Svelvikmafian, han Berg, og noen andre da. Som hadde stengt kontoene hans, når han dreiv å bygde i Sandsveien, et sånt husbyggingsprosjekt, på Sand i Svelvik da. Så kanskje han banksjefen var noe mafia da, og 'tilta' på det, at den kontoen var i samme etternavn, Mogan Olsen, som fattern har da. Men dere kunne kanskje ha hørt med hu dama da? Eller hvis dere har telefonnummeret til Svelvikbanken, så kan jeg vel ringe å høre selv. Hvis ikke, så står kanskje det i telefonkatalogen? Jeg vet ikke om jeg eventuellt må innom et sentralbord i Berger eller Oslo, for å få snakket med noen i Svelvikbanken, om slikt blir ordnet sentralt, eller om det er mulig å få snakke med folka på de forskjellige avdelingene? Jeg tok med litt ekstra detaljer her, siden jeg hadde det her i hue nå, så har jeg det i denne e-posten, så husker jeg det selv og. Så håper jeg det er i orden. Så kan dere jo eventuelt forklare meg om det er mulig å kontakte banken direkte selv f.eks. Jeg søkte vel på telefonkatalogen online, men jeg kan ikke si at jeg husker at jeg fant noe direktenummer til den avdelingen. Men det er mulig jeg ikke kikka godt nok da, det er mulig. Men på forhånd takk for hjelp i forbindelse med dette i hvertfall! Med vennlig hilsen Erik Ribsskog On 6/18/08, reklamasjonsservice.bergen@dnbnor.no <reklamasjonsservice.bergen@dnbnor.no> wrote: Hei Beklager at vi dessverre ikke kan hjelpe med opplysninger om eventuell konto i Svelvik Sparebank så langt tilbake i tid. Bankene har arkiveringsplikt for kontoopplysninger 10 år tilbake i tid. Dette er da når kontoene er aktiv. I dette tilfelle finner vi ikke spor av kontoen, noe som tilsier at konto er avsluttet for svært lenge siden. Med vennlig hilsen Sigrund Kristiansen Reklamasjonsservice Bergen Tlf. 22 91 34 62 Fax. 55 21 11 80 -----Opprinnelig melding----- Fra: 04800@dnbnor.no [mailto:04800@dnbnor.no] Sendt: 13. juni 2008 12:22 Til: eribsskog@gmail.com Kopi: Reklamasjonsservice Bergen Emne: Re: Konto i Svelvik Sparebank. (Sak 381001) Takk for henvendelsen. Vi har mottatt din henvendelse og oversendt den til rett avdeling. Med vennlig hilsen For DnB NOR Bank ASA Tlf: 04800 http://www.dnbnor.no Nina Seim ______________ Opprinnelig melding: ______________ >Hei, > >jeg ringte kundeservice hos DNB Nor, i dag, angående en konto, som jeg ha >dde >tidligere, i Svelvik Sparebank. > >Nå har jo Svelvik Sparebank, skiftet navn, til Sparebanken Nor, og nå D >NB >Nor, men jeg tenkte, at jeg kunne >jo forsøke, å se om det var mulig å finne ut av hva som har skjedd. > >Det som skjedde, var at foreldrene mine skilte seg, på 70-tallet. > >Så skiftet moren min, etternavn, på meg, til Ribsskog. > >Så var vi på ferie hos faren min og dem, litt senere på 70-tallet. > >Og da tok faren min meg med i banken, og sa at jeg skulle si, at navnet >mitt, var Erik Mogan Olsen. > >Så, på begynnelsen av 90-tallet, så fikk jeg et brev, fra Svelvikbank >en, om >at jeg skulle kontakte de, angående >den kontoen. > >Så dro jeg dit, det var vel sommeren 1991, hvis jeg husker riktig. > >Da mener jeg pratet med en dame der, med mørkt hår, det er mulig hun he >t >Røkås, eller noe, men det skal >jeg ikke si helt sikkert. > >Men da beholdt hun bare brevet, og jeg fikk ikke noe beskjed om hva som >skjedde med kontoen, enda jeg mener >det var noen penger på den kontoen. > >Så, nå bor jeg i utlandet, og nå har jeg tenkt litt tilbake, på tin g >som skjedde på 70, 80 og 90-tallet, og da begynte jeg å tenke på denne >episoden igjen, siden jeg synes den var litt under >lig. > >Så da tenkte jeg, at jeg kunne jo prøve å ringe Svelvikbanken, men de >t var >jo ikke noe direkte-nummer dit, på >websidene deres, så jeg pratet med en dame på kundeservice, som sa at j >eg >kunne jo sende en reklamasjon, >til f.eks. denne e-post adressen. > >Så det er derfor jeg sender denne e-posten nå, for jeg lurte på hva s >om >foregikk, i forbindelse, med at jeg ikke fikk noe beskjed om hva som >skjedde med den kontoen, og pengene som var på den >. > >Jeg vet jeg ikke ligger så bra ann, når det gjelder saldoen, på den v >anlige >kontoen min hos dere, så det er vel ikke mest på grunn av pengene, som >jeg skriver denne e-posten, for det må ve >l >balanseres, fra den andre kontoen >uansett. > >Men jeg var litt nysgjerrig angående hva som egentlig har foregått da. > >Så jeg håper det er mulig å finne ut mer om dette. > >På forhånd takk for hjelp i såfall! > >Med vennlig hilsen > >Erik Ribsskog > * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * This email with attachments is solely for the use of the individual or entity to whom it is addressed. Please also be aware that the DnB NOR Group cannot accept any payment orders or other legally binding correspondence with customers as a part of an email. This email message has been virus checked by the anti virus programs used in the DnB NOR Group. * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * This email with attachments is solely for the use of the individual or entity to whom it is addressed. Please also be aware that the DnB NOR Group cannot accept any payment orders or other legally binding correspondence with customers as a part of an email. This email message has been virus checked by the anti virus programs used in the DnB NOR Group. * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * This email with attachments is solely for the use of the individual or entity to whom it is addressed. Please also be aware that the DnB NOR Group cannot accept any payment orders or other legally binding correspondence with customers as a part of an email. This email message has been virus checked by the anti virus programs used in the DnB NOR Group. * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

---