Mer fra Facebook

PS.

Her er mer om dette:

PS 2.

Enda mer om dette:

PS 3.

Og enda mer om dette:

VG Live er på jordet igjen når det gjelder hvilke kanaler som fotballkampene blir visst på. Sånn tuller de ofte (vil jeg si). Dette har jeg også blogget om tidligere (for å si det sånn)

PS.

På den kanalen (TV2 Sport 2) er det bare håndball og sjakk (og ikke noe fotball):

https://www.tv2.no/tvguide/

PS 2.

For X antall måneder/år siden.

Så var det forresten TV2 Sport 1 som var gratis her.

(Sånn som jeg husker det).

Og jeg har lest noen rykter om (på nettet) at man kan velge noen av TV-kanalene selv.

Men jeg har ikke fått noe informasjon om (fra Bærum kommune) angående hvilken avtale jeg har med kabel TV-selskapet.

Jeg arvet dekoder etter den forrige beboeren.

Og jeg fikk en tjukk perm av Bærum kommune (som jeg leier av) da jeg flytta inn her, hvor det stod i detalj om alt mulig.

Med unntak av enkelte temaer.

Som plen-klipping og TV/internett-avtale, osv.

Jeg har prøvd å ta det med Leieboerforeningen.

(Som med andre problemer, i 'gamle dager', med andre husverter.

For å si det sånn).

Men de sover visst en slags Tornerose-søvn.

(Kan det virke som).

Så sånn er muligens det.

Bare noe jeg tenkte på.

Med hilsen

Erik Ribsskog

PS 3.

Her står det ikke noe om disse kanalene sin finansierings-metode:

https://no.wikipedia.org/wiki/TV_2_Sport

PS 4.

Det står Canal Digital på dekoderen min.

Men de ble vel kjøpt opp av Telenor.

Men de har ikke sendt meg ny dekoder.

(For å si det sånn).

Og de har noe 'russisk' som heter Telenor ID.

Men noen nett-troll porterte mitt mobil-nummer, og etter det, så har ikke Telenor ID-greiene funka.

Og alle byråkratene bare ignorere det, hvis jeg klage på dette.

(For å si det sånn).

Så sånn er det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 5.

Det er mulig at det er borettslaget som velger kanaler her jeg bor.

(TV-abonnementet er inkludert i husleia.

For å si det sånn).

Men jeg klandrer Leieboerforeningen som ikke gjør jobben sin, og finner ut dette for meg.

(Etter at kommunen friket meg ut, var det vel.

Under 'bakvendtland-visningen' her, i 2018.

For å si det sånn).

Så sånn var det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

Jeg sendte en e-post til Telenor

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

Re: Klage/Fwd: Ditt Telenor ID-passord er endret ref. 3389260

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 16. desember 2022 kl. 10:32

Til: i09000@telenor.com

Kopi: anders.krokan@telenor.no, postkasse@datatilsynet.no, "inger.lise.blyverket" <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, tr@forbrukertilsynet.no, post <post@finkn.no>, sfovpost@statsforvalteren.no, abuse@telia.com, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, eian@eianadvokat.no, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, Post <post@brukerklagenemnda.no>, LbF Leieboerforeningen <lbf@lbf.no>

Hei,

jeg har gått på handel og kontor, og jeg har lært at det er kunden/borgeren sitt privilegium å velge korrespondanse-metode.

Så at dere liksom skal rævkjøre kundene deres, og ringe de som sender mail.

Det blir som noe styggdom, og som at dere hos Telenor er akkurat så Sovjetstat-aktige (når det gjelder kundeservice) som han svenske næringsministeren mente at dere var, i sin tid.

Og det virker som noe uinspirert, det du skriver om TV-abonnementet.

Når det gjaldt strømmen, så var det det samme der, at kommunen sørget for å overføre abonnementet til meg.

Men det strøm-abonnementet står da i mitt navn, og ikke kommunen sitt navn.

Så her har dere bare tatt noe ut av lufta (at abonnementet står i kommunens navn) kan det virke som.

Og når det gjelder Telenor ID, så skal man liksom ringe og liksom hviske, med noen som kanskje ikke snakker reint engang om dette.

Det virker som at dere prøver å sette verdensrekord i dårlig kundeservice her.

(Siden at dere også begynner å sende meg rundt som en kasteball).

Dette må jeg klage på.

Jeg sendte dette til en direktør Krokan og så får jeg svar fra en slags tenåring eller noe, med et fremmedkulturelt navn og, og som kommer med noe klamt svada.

Det synes jeg var dårlig.

Det er også klamt/homsete å bruke fornavn sånn i hilsenen, synes jeg.

Så det må jeg også klage på.

Jeg ønsker å heller få svar fra en overordnet om dette.

Skjerpings!

Erik Ribsskog

fre. 16. des. 2022 kl. 09:54 skrev <i09000@telenor.com>:

Hei Erik, og takk for din henvendelse.

Det er leit å lese at du opplever dette slikt.

Vi har forsøkt å kontakte deg på telefon hele uken, dessverre uten hell. Sender deg derfor denne e.posten med informasjon.

Siden dette gjelder en kommunalbolig, slik du forklarer, så står nok TV-abonnementet registrert på kommunen. I dette tilfelle må du derfor ta kontakt med kommunen som mellomledd, slik at de kan finne på en løsning for dette sammen med oss.

Dersom du opplever feil med innlogging med TelenorID ellers, må vi henvise deg til å kontakte kundeservice på telefon 915 09000, slik at de kan sette deg i kontakt med avdelingen for Telenor ID, som vil finne en løsning på dette.

Du kan også finne informasjon og tips her; https://www.telenor.no/telenor-id/hjelp-med-innlogging/

Til sist gjør vi deg oppmersom på at det er ingen direkte e-postadresse for å komme i kontakt med oss, da alt går via e-postskjema som du finner på nettsidene våre: https://www.telenor.no/kundeservice/kontakt-oss/ (trykk på "kontakt oss på e-post" så får du opp skjemaet).

Ta gjerne kontakt med oss dersom det e rnoe annet vi kan hjelpe deg med.

Vi ønsker deg en riktig fin dag.

Med vennlig hilsen

Andrés Plaza

Kundeansvarlig

Telenor Norge

From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

Sent: mandag 12. desember 2022 10:20

Subject: Klage/Fwd: Ditt Telenor ID-passord er endret

 

Hei,

for det første så vil jeg klage på at mail-adressene deres kun er for pressen.

For det andre så vil jeg klage på at deres chat kun har robot-svar (og ikke har vanlige folk som svarer).

For det tredje så er det sånn at noen nett-troll bestiller masse 'dritt', i mitt navn (eller i tulle-versjoner av mitt navn) på nettet, fra firmaer med dårlige rutiner.

Og i går så var TV-signalene plutselig dårlige.

Så jeg fikk kun opp en feil-melding på skjermen.

Og det samme når jeg skulle høre på radio (for TV-en har også radio).

Så stod det noe om Telenor.no på skjermen.

Og så prøvde jeg å fikse Telenor-ID-en.

For jeg har mobil (kontantkort-abonnement) fra Telenor.

Og så har jeg (via Bærum kommune som jeg leier av) TV fra Telenor.

Men Bærum kommune vil ikke gi meg mitt abonnements-nummer.

Så jeg tenkte at dette kanskje kom opp på en eller annen måte, på Telenor.no.

Men Telenor-ID-en funka ikke.

Noen nett-troll porterte mitt forrige mobil-nummer for X antall måneder/år siden.

Og ingen ryddet opp (selv om jeg klagde).

Og mitt nåværende mobil-nummer (som jeg bestilte fra dere under Corona-en) det står det om, at er i bruk.

Har noen nett-troll brukt mitt mobil-nummer, på å lage en trolle-Telenor-ID, lurer jeg.

Og hvordan finner jeg mitt abonnents-nummer for TV-kanalene osv.

For jeg er ikke så glad i Disney Channel, osv.

Jeg lurer på om det er sånn, at jeg har arvet noen TV-kanaler fra de som bodde i denne leiligheten tidligere.

At man arvet sånne dekoder-bokser (fra tidligere beboere) er kanskje litt klamt/kleint.

Det er kanskje bedre å sende folk ny boks, når det flytter inn noen nye.

I England (hvor jeg bodde fra 2004 til 2014) så har man noe som heter Freeview.

Og da kunne jeg kjøpe en sånn Freeview-boks, i en vanlig matbutikk for et par hundrelapper.

Så der var det ikke noe hokus-pokus.

Men i Norge så synes jeg at dette er veldig klamt.

Så det må jeg klage på.

Skjerpings!

Erik Ribsskog

Jeg sendte en e-post til Telenor

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

Klage/Fwd: Ditt Telenor ID-passord er endret

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 12. desember 2022 kl. 10:19

Til: anders.krokan@telenor.no

Kopi: postkasse@datatilsynet.no, "inger.lise.blyverket" <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, tr@forbrukertilsynet.no, post <post@finkn.no>, sfovpost@statsforvalteren.no, abuse@telia.com, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, eian@eianadvokat.no, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, Post <post@brukerklagenemnda.no>, LbF Leieboerforeningen <lbf@lbf.no>

Hei,

for det første så vil jeg klage på at mail-adressene deres kun er for pressen.

For det andre så vil jeg klage på at deres chat kun har robot-svar (og ikke har vanlige folk som svarer).

For det tredje så er det sånn at noen nett-troll bestiller masse 'dritt', i mitt navn (eller i tulle-versjoner av mitt navn) på nettet, fra firmaer med dårlige rutiner.

Og i går så var TV-signalene plutselig dårlige.

Så jeg fikk kun opp en feil-melding på skjermen.

Og det samme når jeg skulle høre på radio (for TV-en har også radio).

Så stod det noe om Telenor.no på skjermen.

Og så prøvde jeg å fikse Telenor-ID-en.

For jeg har mobil (kontantkort-abonnement) fra Telenor.

Og så har jeg (via Bærum kommune som jeg leier av) TV fra Telenor.

Men Bærum kommune vil ikke gi meg mitt abonnements-nummer.

Så jeg tenkte at dette kanskje kom opp på en eller annen måte, på Telenor.no.

Men Telenor-ID-en funka ikke.

Noen nett-troll porterte mitt forrige mobil-nummer for X antall måneder/år siden.

Og ingen ryddet opp (selv om jeg klagde).

Og mitt nåværende mobil-nummer (som jeg bestilte fra dere under Corona-en) det står det om, at er i bruk.

Har noen nett-troll brukt mitt mobil-nummer, på å lage en trolle-Telenor-ID, lurer jeg.

Og hvordan finner jeg mitt abonnents-nummer for TV-kanalene osv.

For jeg er ikke så glad i Disney Channel, osv.

Jeg lurer på om det er sånn, at jeg har arvet noen TV-kanaler fra de som bodde i denne leiligheten tidligere.

At man arvet sånne dekoder-bokser (fra tidligere beboere) er kanskje litt klamt/kleint.

Det er kanskje bedre å sende folk ny boks, når det flytter inn noen nye.

I England (hvor jeg bodde fra 2004 til 2014) så har man noe som heter Freeview.

Og da kunne jeg kjøpe en sånn Freeview-boks, i en vanlig matbutikk for et par hundrelapper.

Så der var det ikke noe hokus-pokus.

Men i Norge så synes jeg at dette er veldig klamt.

Så det må jeg klage på.

Skjerpings!

Erik Ribsskog

---------- Forwarded message ---------

Fra: Telenor ID <notification@telenorid.com>

Date: man. 12. des. 2022 kl. 01:14

Subject: Ditt Telenor ID-passord er endret

To: <eribsskog@gmail.com>

Hei

Hvis det ikke var du som endret passordet ditt, gi oss tilbakemelding.

Kontakt kundeservice: https://help.telenorid.com.

Med vennlig hilsen

Telenor ID

Jeg sendte en e-post til Telenor

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
Oppdatering/Fwd: Klage/Fwd: Bestilling av Telenor Kontant
Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>    14. august 2022 kl. 04:50
Til: Telenor Abuse Response Team <abuse@telenor.net>
Kopi: NKOM <firmapost@nkom.no>, abuse@telenor.no, telenor.klager@telenor.com, "inger.lise.blyverket" <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, tr@forbrukertilsynet.no, post <post@finkn.no>, sfovpost@statsforvalteren.no, abuse@telia.com, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, LbF Leieboerforeningen <lbf@lbf.no>
Hei,

nå prøvde jeg å logge inn på dere kabel-TV-'opplegg'.

For jeg er litt lei av de kanalene som min forgjenger-leietager valgte (og som jeg har hatt i fire år, jeg vil heller ha MTV 2 enn Disney-channel, for å si det sånn).

Og da ble det spurt om Telenor ID.

Og den har jeg hatt problemer med før.

Og det er noen nett-troll som bestiller masse dritt i mitt navn, på nettet, fra firmaer med dårlige rutiner.

Så jeg lurer på om de har kapra min Telenor-ID for mitt nye mobilnummer.

For det fikk jeg ikke til å funke nå.

Jeg har heller ikke fått svar på den forrige mailen (fra oktober i fjor) såvidt jeg kan se.

Så om dere heller begynner med kundenummer (som primærnøkkel, som det vel kalles) for kabel-TV-geskjeften deres sin 'Min Side'.

Og dere har også offentliggjort mitt mobilnummer (selv om jeg valgte det motsatte på Min Side, i sin tid).

Så om dere begynner å spørre folk, når de registrerer sitt abonnement, om de vil være i telefonkatalogen/Gule Sider, eller ikke.

For det er ikke alle som vil ha adressen sin på Gule Sider.

(Hvis ikke dere hadde publisert min adresse mot min vilje, så hadde jeg ikke fått mange hundre pakker (fra nettbutikker) i postkassa).

Og Gule Sider er egentlig for firmaer tradisjonelt, og ikke for mennesker.

Så dette må jeg klage på.

Skjerpings!

Erik Ribsskog


---------- Forwarded message ---------
Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
Date: fre. 29. okt. 2021 kl. 16:38
Subject: Klage/Fwd: Bestilling av Telenor Kontant
To: Telenor Abuse Response Team <abuse@telenor.net>
Cc: <firmapost@nkom.no>


Hei,

det er noen nett-troll som har portert mitt gamle mobil-nummer, (99424084), kan det virke som.

Kan dere finne ut hvem det er?

Og det gjelder også et annet sim-kort, (som jeg hadde i smart-telefonen), så det er snakk om en hundrelapp eller noe lignende, i ringe-saldo, som har gått tapt.

Og jeg kommer heller ikke inn på min side, hos Telenor, (dere har et 'russisk' innloggings-system, som ikke virker, hvis noen porterer mobil-nummeret).

Jeg kontaktet ei Winnie Lauritsen Lundby hos dere, om noe lignende tull, i 2010.

Men dere gadd ikke å gi meg informasjon om navnene på nett-trollene.

Og tullet fra nett-trollene har økt mer og mer, for hvert år.

Så nå er det nesten det jeg driver mest med, å rydde opp i tulle-bestillinger fra nett-troll, osv.

Så send gjerne denne mailen til Winnie sin sjef, eller noe lignende.

For hu har jeg fått litt nok av.

Skjerpings!

Erik Ribsskog

PS.

Bra hvis dere får dere en ordentlig chat, (og ikke bare en robot-chat).

Samt at dere skriver mail-adressen deres, på nettstedet.

Så hadde dere kanskje fått klagene før.

Skjerpings!


---------- Forwarded message ---------
Fra: <no-reply@telenor.com>
Date: ons. 1. sep. 2021 kl. 20:16
Subject: Bestilling av Telenor Kontant
To: <eribsskog@gmail.com>


        
    
Din bestilling
Telenor Kontant
Med kontantkort betaler du på forhånd, og får på denne måten full kontroll på utgiftene.
    
    
Produkt/Tjeneste     Pr.mnd     Engangspris
        
Abonnement
Telenor Kontant     0,-     
Telefonnummer
(Sladdet av johncons-blogg)
        
Totalt å betale hver måned     0,-     
        
Total engangspris         49,-
        
Alltid med Telenor Kontant
Datakontroll utenfor EU/EØS og Min Sky 5 GB
Alltid med Telenor
Nettvern
Inkludert i abonnement
Nedlastingshastighet på 300 Mbps
        
SIM-kort sendes til
Erik Ribsskog
(Sladdet av johncons-blogg)
(Sladdet av johncons-blogg) BEKKESTUA
        
    
        
        
Dette er en automatisk generert e-post. Eventuelle svar på denne e-posten vil ikke bli lest. Har du spørsmål eller henvendelser, kan du kontakte kundeservice

        angreskjema.pdf
83K