Jeg sendte en e-post til Finansklagenemnda

Erik Ribsskog

---

Ny klage/Fwd: Klage/Fwd: Klage/Fwd: Dagligbankpakken – en enklere hverdag for deg

---

Erik Ribsskog	11. oktober 2019 kl. 18:54
Til: post@finkn.no Kopi: post , Akademikerforbundet , Politikk Høyre , "sande.vgs"
Hei, i dag skulle jeg logge inn på nettbanken min, (hos Nordea). Og jeg fikk da opp en melding om at nettbanken var midlertidig sperret. Jeg måtte verifisere min kunde-informasjon, (stod det). (Eller de stod 'oppdatere'. Men de mente visst 'verifisere'. Så dette er muligens at Nordea sine folk fikk dårlig karakter i norsk). Da jeg trykte linken. Så ble jeg bedt om å taste inn en kode fra et brev. Hvilket brev? Jeg hadde ikke fått noe brev. Så det ble goddagmann økseskaft. Folk i våre dager har hatt nettbank i mange år, og er vant til å komme inn på nettbanken, når de ønsker. Så dette var noe slags terror nesten, syntes jeg. Jeg kontaktet Nordea på chat. Og spurte hvilket brev de mente. De sa da, (en Brian der), at de kunne sende meg koden per tekstmelding. Og da skrev de mobilnummeret mitt feil. Som for å terge meg, (må jeg si). Så det må jeg klage på. Og hvorfor må man logge inn på nytt for å verifisere kundeinformasjon, når man allerede har logget seg inn via Bank ID. Det er som noe molbo-aktig, (må man vel si). Og når jeg så fikk koden per SMS. Så fikk jeg en feilmelding. Det var ikke mulig å verifisere kundeinformasjon. Og jeg får derfor ikke brukt nettbanken. Hva hvis det var noen som skulle by på et hus, for eksempel. Da fikk de ikke bydd, for de hadde konto hos Nordea. Jeg har klaget på Nordea flere ganger tidligere i årenes løp. (Det begynte med at jeg skulle ta ut penger hos Nordea/Kredittkassen Torshov. Og så slukte minibanken kortet mitt. Og jeg fikk en frekk e-post om at jeg burde ha mer enn kort/betalingsmåte på meg, til enhver tid. Dette var på slutten av 90-tallet vel). Men dere har ikke gjort noe. Jeg er litt låst til Nordea. For jeg har en stesøster som heter Humblen til etternavn, så Sparebanken Bien blir da litt rart. Og jeg liker ikke navnet på Sparebank1. Og DNB har det også vært mye krøll med, (i forbindelse med et eiendomssalg osv.). Så jeg håper at dere snart våkner, og slår ned på disse mongoene hos Nordea. Erik Ribsskog PS. Nordea har også vært bajasser på kontoen min, tidligere i år. I februar hadde de hyper-inflasjon. Kort-avgiften, (som de har i tillegg til minibank-gebyr osv.), gikk opp fra 300 til 450 cirka, (selv om det stod i en mail, at de ikke skulle sette opp prisen). Og så satt de cirka 150 inn på kontoen min, i sommer. (Uten noen forklaring. Men det var vel snakk om den nevnte pris-forhøyelsen på Visa-kort da). Og så trakk de 150 måneden etter igjen, (var det vel). Uten noen forklaring. Så de er skikkelig bajaser, må jeg si. Så at dere lar disse bandittene, (må man vel kalle de), ture fram. Det er jo en skandale, (må man vel si). Jeg har bodd i England mellom 2004 og 2014, og hadde der konto hos Barclays og RBS. Så jeg er kanskje litt var for 'kødding', fra banker. Men jeg tror aldri at britene ville funnet seg i noe lignende, fra bankene sine, (som det tullet Nordea har drevet med). Så man kan lure på hva de andre nordmenna driver med. Men de har muligens konto ofte, hos DNB. Så jeg får høre med de muligens. Lånekassa tulla med meg, høsten 2004, etter at jeg flykta fra noen mafia-trusler til England, for å studere ved University of Sunderland. Og da var studielånet bortimot et halvår forsinket. Så jeg måtte overtrekke min konto hos DNB. Så mitt kundeforhold til de, er kanskje fortsatt litt dårlig. Så jeg vet ikke hva de vil si til meg, hvis jeg går til de, for å få en ny brukskonto hos de, (siden at Nordea kødder/herjer). Så dette må jeg klage på. ---------- Forwarded message ---------- From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> Date: Tue, 18 Jun 2019 15:59:15 +0200 Subject: Klage/Fwd: Klage/Fwd: Dagligbankpakken – en enklere hverdag for deg To: post <post@finkn.no> Cc: post <post@finanstilsynet.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, "sande.vgs" <sande.vgs@vfk.no> Hei, I går så fikk jeg en 'rar' tekstmelding, fra Nordea. Det stod at mitt kort var sperret. Og jeg kontaktet da Nordea, per chat. Og de sa, at det ikke var mitt nye kort, (som tekstmeldingen ga inntrykk av), men det var snakk om, et kort, fra fem år tilbake, liksom. (Se vedlegg). Så jeg har kanskje hatt, 2-3 andre Visa-kort, i mellomtiden. Og det er vel sånn, at Nordea, sperrer det gamle kortet, når man begynner å bruke det nye. (For bankene sender en nye Visa-kort, en gang i året cirka. Det er vel en rutine de har. Virker det som). Men hu på Nordea-chat-en skrev, at hu _nå_ skulle sperre, mitt gamle Visa-kort, (som ble byttet ut, for flere år tilbake). Men det må da være tull. Det må vel ha blitt sperret, (eller 'avsluttet' som hu Nordea-dama skrev), for X antall år siden. Hva skal dette bety, lurer jeg. Og prøver de å få meg til å få hjerteattakk, siden at de skriver, (i tekstmeldingen), at mitt Visa-kort er sperret. Og så er det snakk om, et eldgammelt kort, fra mange år tilbake, (som jeg har kastet, for X antall år siden, og som vel må ha blitt sperret, for mange år siden). Det må kalles lureri/skremming, (mener jeg). Så dette må jeg klage på. Erik Ribsskog PS. Jeg har tidligere også sendt dere mange andre klager på Nordea. (De brøt en avtale, (som gjorde at jeg mistet mine uerstattelige lagerbod-ting), rundt 2006/2007. Og de begynte også med hyperinflasjon, når det gjelder Visakort-årsavgiften, (som de er frekke nok, til å kreve, i tillegg til at de tar opptil flere hundre, i gebyr, (for bruk av det nevnte kortet), hver måned)). Og dette begynte på 90-tallet vel. Da jeg skulle ta ut penger hos Nordea Torshov, og minibanken slukte kortet, og da jeg klagde så sa de, at det var min feil, at dette ble som en uting, for jeg skulle da ha sørget for, å hatt andre betalingsmidler i tillegg, (noe de vel ikke sier, når de prakker på en minibank/Visa-kort)). Men DNB er like ille. Så vi skulle hatt flere 'seriøse' banker, her i landet. Så dette må jeg klage på. Skjerpings! ---------- Forwarded message ---------- From: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> Date: Tue, 12 Feb 2019 17:10:57 +0100 Subject: Klage/Fwd: Dagligbankpakken – en enklere hverdag for deg To: post <post@finkn.no> Cc: infonorway@nordea.no Hei, jeg har konto hos Nordea. Og de har økt prisen på Visa-kort fra 300 til cirka 450 i året. (Det må vel kalles hyper-inflasjon). Samtidig har skriver de i en e-post, (se nedenfor), at prisen ikke har økt. Det må vel kalles desinformasjon. Jeg har sendt mange klager til dere tidligere, som dere har ignorert. Skjerpings! Erik Ribsskog ---------- Forwarded message ---------- From: Nordea <infonorway@nordea.no> Date: Fri, 01 Feb 2019 11:35:09 +0100 Subject: Dagligbankpakken – en enklere hverdag for deg To: eribsskog@gmail.com Nå kan du velge om du vil fortsette å høre fra oss i e-posten din. Kan du ikke lese denne e-posten? Trykk her. Link: Vil du fortsette å høre fra oss? Hei kjære kunde. Du mottar i dag e-poster fra oss fra tid til annen. Du får blant annet nyhetsbrev, informasjon og tilbud tilpasset din situasjon og dine behov. Det gjør at du lettere kan følge med på alt nytt som skjer hos Nordea, og hvilke muligheter du har. Vi vil gjerne fortsette å sende deg e-poster, så du kan holde deg oppdatert på alt som skjer innenfor bank og finans. Det er allikevel opp til deg å bestemme om du vil fortsette å høre fra oss. Hvis du ikke ønsker å motta flere e-poster fra oss, trykker du på knappen nedenfor. Ønsker du å fortsette å motta e-poster fra oss trenger du ikke gjøre noe som helst. Jeg ønsker ikke å motta flere e-poster fra Nordea Link: Markedsføringsloven og nye personvernregler gjør at du som kunde får enda bedre kontroll over hva slags informasjon du mottar, i hvilke kanaler og hva slags persondata som kan håndteres og lagres av selskapene du er kunde hos. Tusen takk for at du er kunde hos oss. Hilsen oss i Nordea Link: https://www.linkedin.com/company/nordea/ Link: https://twitter.com/Nordea Link: https://www.youtube.com/Nordeanorge/ Link: https://www.facebook.com/NordeaNorge/ Nordea Meld meg av alle e-poster Link: © 2017