Komplett Bank/Morrow sier at de ikke har mottatt min betaling for forrige måned (for en vaskemaskin jeg kjøpte på avbetaling). Og så står det lenger ned på siden, at de har fått pengene

PS.

Det var visst også sånn, at disse skulle bytte navn, til Morrow Bank.

Men de kaller seg visst fortsatt Komplett Bank, her og der.

Så det virker litt lite gjennomført.

(Må man vel si).

Så sånn er det.

Bare noe jeg tenkte på.

Med hilsen

Erik Ribsskog

PS 2.

Disse har også veldig dårlig kundeservice.

(Vil jeg si).

De snakker liksom ned til folk (i mailene) og begynner å formane, osv.

(For å si det sånn).

Det minner litt om nivået på kundeservicen til Telia (tidligere i år) etter at jeg byttet til PlussMobil (etter at Talkmore tulla med en portering, mens jeg var i Kiel).

Det var så dårlig kundeservice, fra Telia.

At det var som en lettelse, at saken ble sendt til et inkassobyrå (Sergel).

Sånn at jeg kunne ha med noen voksne folk å gjøre, liksom.

(For å si det sånn).

Så sånn er det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 3.

Når det gjelder PlussMobil.

Så har de forrsten nå satt opp prisen, på mitt abonnement (Fri Data Maks) fra 479 til 499 hver måned.

(Noe sånt).

Og prisene på sånne abonnementer (mobil/data) pleier vel å gå nedover, for tida.

(Hvis man skal snakke om hva trenden er, liksom.

For å si det sånn).

Så det var litt 'merksnodig' (må man vel si).

(Selv om dette vel er et par hundre mindre, enn det Telia skulle ha, for like mange gigabyte (100 GB) i måneden.

Sånn som jeg husker det).

Og jeg kan heller ikke se å ha fått noen mail (eller noe lignende) om denne prisøkningen (fra PlussMobil).

(For å si det sånn).

Så sånn er det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 4.

Her står det at Fri Data Maks nå koster 499 per måned:

https://www.plussmobil.no/fridata

PS 5.

Og så trykker man på linken ('les mer') og da står den gamle prisen der (479 per måned):

https://www.plussmobil.no/fridata_maks

PS 6.

Egentlig så skulle jeg hatt ADSL/bredbånd/fiber her.

Men Bærum kommune (og Leieboerforeningen) vil ikke gi meg mitt abonnements-nummer hos Telenor.

Så derfor har det blitt til, at jeg heller bruker mobilt bredbånd.

Selv om det ikke har vært bra nok tidligere.

(Vil jeg si).

For det er også sånn, at jeg har en PC (fra 2017) som kun har Celeron-prosessor.

Så den er moden utskifting.

(For Windows 11 støtter for eksempel ikke denne PC-en.

Muligens på grunn av noe med CPU-en eller RAM-minnet.

Noe sånt).

Så derfor er det greit, å ha en rask linje, når PC-en er så treig.

Så derfor har jeg valgt å ha Fri Data Maks-abonnement.

(Selv om Fri Data Basis er billigere.

For å si det sånn).

Og det var også sånn, at det var et lignende abonnement, som jeg hadde, hos Telia.

(Selv om Telenor har bedre 5G-dekning her.

Husker jeg fra i vinter/våres, da jeg en periode hadde både PlussMobil/Telenor og Telia).

Så sånn er det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 7,

Det er også sånn.

At når jeg har vært på Kiel og København-cruise, de siste månedene.

Så jeg har sett det, at prisene på mobil/data-abonnement, er en del lavere der, enn i Norge.

(Hvis jeg ikke tar helt feil).

Så at PlussMobil plutselig bryter en trend, og begynner å sette opp prisene (på mobil/data-abonnement).

(Uten å si fra til kundene).

Det kan man kanskje lure litt på.

(Må man vel si).

Det er muligens sånn, at PlussMobil har økte utgifter, på grunn av at krigen i Ukraina, har ført til dyrere priser, her og der.

Men likevel.

Å bryte en sånn trend (når det gjelder mobil/data-prisene) på grunn av en tjue-kroning.

Det virker kanskje litt tøysete.

(Må man vel si).

Ihvertfall når prisene i utlandet er lavere.

(For å si det sånn).

Så sånn er vel det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 8.

Hos disse får man visst 2 TB data (2.000 GB) for under 300 norske, i måneden:

https://www.oister.dk/mobilabonnement/mest-populare-mobilabonnementer/oister-mobil-fri-tale-fri-gb/

Når det gjelder irc-kanalene mine, så var det sånn at alle de tre botene falt ut samtidig i natt (det var bare PlussMobil/Telenor sin 5G-forbindelse som holdt). Så jeg burde kanskje prøve å skaffe meg en fjerde bot

PS.

Når det gjelder sosialstøtte.

(Siden at disse bot-ene som regel koster penger).

Så skulle den støtten egentlig ha gått opp ti prosent (noe regjeringen har bestemt) i juli.

(Det er snakk om 700 kroner i måneden.

For meg).

Og nå er vi et stykke ut i august.

Og jeg har fortsatt ikke sett noe til disse pengene.

Så å da tenke på hvor mye jeg har råd til å bruke, på en fjerde bot.

Det kommer jo litt an på om Nav får ut fingeren (som de sier).

Nav Bærum har ikke gitt meg noe informasjon om dette.

(For å si det sånn).

Så sånn er det.

Bare noe jeg tenkte på.

Med hilsen

Erik Ribsskog

PS 2.

Nå er det vel sånn, at alle mine boter, har shell i Amerika.

Så når internett-ledningen (eller hva det er) mellom Amerika og Europa går ned.

Så går alle bot-ene ned.

(Dette chattet jeg vel med Skorpion om (som seinere viste seg å være en rebel) i 2011.

Noe sånt.

Og da forklarte jeg, at det kunne være lurt, å ha en shell-leverandør, i hver verdensdel.

Siden at det vel er forskjellige internet-ledninger, som leder til de forskjellige verdensdelene.

Sånn at ikke alle botene da går ned samtidig, hvis det er problemer med en 'kontinent-ledning'.

For å si det sånn).

Så sånn er muligens det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 3.

I 2011, så fantes det ganske mange irc-bot-shell-leverandører, over hele verden.

(Sånn som jeg husker det).

Men irc mister fler og fler brukere.

(Kan det virke som).

Så nå er det vanskeligere å finne irc-bot-shell-leverandører.

Så det er ikke bare snakk om penger.

Man må også finne en leverandør (som man ikke har fra før).

(For å si det sånn).

Så sånn er det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 4.

Det er også sånn (som jeg har blogget om tidligere).

At sosialklienter i Oslo, får et par tusen mer i måneden.

(Og de får også ny vaskemaskin, tannlege og møbler.

Når de trenger det.

Noe jeg ikke får fra Nav i Bærum.

Må jeg si).

Og hvis man går på Rema i Oslo.

Så er prisene akkurat de samme der, som på Rema i Bærum.

(Selv om Rema faktisk har 'distrikts-tilbud'.

Men hvis man bytter ut ordet Rema med Kiwi, da.

For å si det sånn).

Så hvorfor de får mer penger der.

Det kan man lure på.

(For å si det sånn).

Så sånn er nok det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 5.

Her er mer om dette:

Avslørte takeover-script

Min irc-kanal #USA (på efnet) har blitt invadert av folk som reklamerer for en suspekt irc-kanal.

Og så har de vært umulige å banne (det eneste som har funka har vært å sette kanalen +m, sånn at bare folk med op og +/voice kan chatte).

(For de har så mange internett-adresser.

Så hvis du banner en, så hjelper ikke det.

Det hjelper heller ikke å banne ti.

For å si det sånn).

Og så har jeg sett på andre kanaler at det finnes script som hiver ut folk som sier stygge ord.

Og da tenkte jeg at det scriptet kan man kanskje bruke for å hive ut de som reklamerer.

(Ved å legge inn det suspekte kanal-navnet, som et stygt ord, i en ordliste).

Og så lastet jeg ned det scriptet, fra en mer eller mindre offisiell nettside.

Og jeg testa det ut.

Og det følger ikke med så mye bruker-dokumentasjon.

Så jeg testa å legge inn kanal-navnet på to måter.

Og da kicka boten Falk meg.

(Den andre gangen).

Så det funka.

Men det som skjedde, var at boten Falk da ikke ville gi meg op.

(Etter at jeg dukka opp på kanalen igjen).

Og det var fordi at det nevnte scriptet hadde endret passordet til Falk.

Sånn at hvem som helst kunne ha tatt over kanalene mine (gjennom Falk-boten, for den fikk da et kjent passord ('badword1') for å si det sånn).

Så det er et slags takeover-script (Badword-1.3.tcl) vil jeg si.

Så sånn er nok det.

Bare noe jeg tenkte på.

Mvh.

Erik Ribsskog

PS.

Her er mer om dette:

https://tclarchive.org/search.php?cate=all&pg=4

PS 2.

Her er mer om dette:

PS 3.

Etter at Falk (som da hadde dette scriptet installert) kicka meg.

Så kunne jeg bruke passordet i PS-et overfor, for å få op.

Så det er mulig at alle som blir kicka/bannet, av dette scriptet, kan prøve å bruke det passordet.

Og så eventuelt ta over kanalen.

Jeg synes det ble feil, at op-er også blir kicket/bannet.

Så da er det et dårlig script (vil jeg si).

Og hvorfor skal de absolutt gi de som blir kicket/bannet en bruker-konto (på boten) med passord.

Det burde bare være å hive de ut.

(Må man vel si).

Så sånn er nok det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 4.

Muligens som et tiltak/forsvar mot det overfor.

Så har eggdrop-boter nå skrudd av ident-kommandoen (som default).

Så da jeg bytta internet-leverandør, fra Telia til PlussMobil, tidligere i år.

Så sleit jeg litt.

Men jeg fant ut av det til slutt.

Så det er sånn, at for tida, så vil det nok ikke funke så ofte, å gå etter dette scriptet (for å ta over kanaler).

Siden at ident-funksjonen ikke brukes så mye lenger.

(Og det er bare noen få hundre, som har lastet ned dette scriptet, fra nettsiden i det øverste PS-et.

Så det ut som).

Så sånn er det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 5.

Her er mer om dette:

PS 6.

Jeg har forresten restene av 2011-quiz-en enda (men det er ikke sånn at jeg har så mye fritidsproblemer for tida, så jeg kommer nok ikke til å bruke noe særlig tid på quiz, for å si det sånn):

PS 7.

Jeg hadde forresten ikke noen fritidsproblemer, i 2011 heller.

Men det var noen 'ildsjeler'/sabotører, som absolutt ville starte quiz, på/med mine irc-boter.

Og det sa jeg at var greit.

Jeg hadde jo vært #quiz-show-op i mange år.

Så når jeg fikk meg mine egne irc-boter, så var det artig, å også ta over den kanalen (noe jeg hadde delvis hevd på å kunne gjøre, siden at jeg var den eneste aktive #quiz-show-op-en, må man vel si).

Men da var det sånn, at enkelte sabotører (må man vel kalle dem) syntes at det var mye artigere, å drive med quiz, enn med rettighetsarbeid (som jeg hadde tenkt å drive med).

(Selv om jeg tok over kanalen #quiz-show.

Så var ikke det egentlig for å drive med quiz.

Men det var mer av 'mimre-grunner' egentlig.

For det hadde ikke vært quiz, på den kanalen, på år og dag.

Men jeg kunne passe på kanalen (når jeg hadde de nevnte botene) tenkte jeg.

Noe sånt).

Og siden at jeg kunne delegere mye av arbeidet.

Så sa jeg at det var greit.

(For å si det sånn).

Men det ble for mye sabotasje/tull tilslutt.

Så da var det vel sånn, at jeg tok tilbake mine irc-boter, osv.

(For å si det sånn).

Så sånn var vel det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 8.

Dette quiz-prosjektet har jeg forklart mye om på bloggen, og jeg opprettet også egne quiz-blogger (på den tida):

https://quiz-show-blogg.blogspot.com/

PS 9.

Her er mer om dette:

http://quiz-show-konsern.blogspot.com/

PS 10.

Når det gjaldt de ildsjelene/sabotørene/oppviglerne som absolutt skulle ha quiz-script, på mine irc-boter.

(Noen boter, som hadde som jobb, å passe på mine irc-kanaler.

Som jeg prøvde å delvis bruke, som en slags base, for å drive med rettighetsarbeid.

For å si det sånn).

Så virker vel det litt rart.

Man skulle vel tro at når disse folka, klarte å lage (eller drive med) quiz-script.

Så burde de vel også ha klart, å sette opp en irc/eggdrop-bot.

Men nei.

Det kosta penger, var vel unnskyldningen.

(Noe sånt).

Men ettersom at det har blitt færre firmaer, som selger irc/eggdrop-bot-shell.

Så har jeg måtte skaffe meg et gratis-shell.

Boten Einstein.

(Som er en av botene/irc-brukerne, som er listet opp, på skjermbildet, i PS 5).

Den ligger på et gratis-shell (hos Xshellz).

Så hvorfor kunne ikke disse ildsjelene (først og fremst Skorpion) ha skaffet seg, en egen irc-bot.

(Så slapp de å 'kåle' på mine boter.

Som jeg brukte til noe annet.

For å si det sånn).

Kan det ha vært, for å skjule sine spor (tenker jeg nå).

Hm.

For det var vel sånn, at jeg ikke kjente identiteten, hverken til Skorpion eller hans 'medsammensvorne' OldGnom.

(Sånn som jeg husker det).

Så det er jo litt rart, å ha drevet quiz, sammen med folk som man ikke veit hvem er.

Men disse var så innsmigrende/'homo' (de sa at de var fans osv.).

Og jeg var litt i sjokk (for jeg har ikke hatt arbeidssaker og blogg før osv., og jeg hadde også rømt fra mordforsøk i Norge, osv.).

Så det var ikke så lett.

(Må jeg si).

Så sånn var det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

Jeg sendte en e-post til Sergel

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

Klage/Fwd: Faktura fra Telia

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 22. juni 2023 kl. 23:37

Til: norge@sergel.com

Kopi: Customer Relations <customerrelations@stepchange.org>, info@brukerklagenemnda.no, post <post@forbrukertilsynet.no>, Post <post@forbrukerradet.no>, faktura-telia@telia.no, Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>, allison.kirkby@teliacompany.com, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, daniel.barhom@telia.no, telia-info@telia.se, Abuse <abuse@telia.com>, noss@deloitte.no, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, Postkasse <postkasse@datatilsynet.no>, post <post@finkn.no>, OC Support <kundeservice@onecall.no>, ellen.scheen@telia.no, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, lars.setsaa@telia.no, ee-skjema@telia.no, din-henvendelse@telia.no, inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com, Tr <tr@forbrukertilsynet.no>, irene.krohn@teliacompany.com, "inger.lise.blyverket" <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, Finansinspektionen <finansinspektionen@fi.se>, eian@eianadvokat.no, NKOM <firmapost@nkom.no>, Laurèna Eid <laurena.eid@fi.se>, Politikk Høyre <politikk@hoyre.no>, Akademikerforbundet <post@akademikerforbundet.no>

Hei,

først så lurer jeg på om det er 'kosher' å bare sende dette per tekst-melding (og ikke per mail/brev).

Det blir litt 'fjortiss-aktig' med de SMS-ene (må man vel si).

Jeg har også prøvd å få meg Telia X sånn at jeg fikk koblet mobil-nummeret opp mot et fri data-abonnement (og smart-telefonen) men det nektet Telia meg (selv om jeg hadde vært en fast kunde hos de, i 2-3 år).

(Og Talkmore gjorde noe lignende.

Når jeg skulle portere til de).

Så jeg sender med et bilde av tekstmeldingen (som jeg fikk fra dere tidligere denne uken).

Jeg har foreslått til Telia at jeg betaler 100 kroner per måned (av rest-gjelden, etter at jeg byttet til PlussMobil).

(Jeg gjorde det på en lignende måte når jeg dreiv med arbeidssak i England rundt 2008.

Da betalte jeg litt hver måned til en bailiff på the Wirral, ettersom jeg var på etterskudd med council tax-en.

Så jeg er vant til å gjøre det sånn, fra når jeg har bodd i utlandet).

Og det er også det, at denne gjelden var 300 og noe (etter at jeg betalte hundre kroner forrige måned) og nå er den visst tre-doblet (så det er noen ugler i mosen her, virker det som).

Og jeg blir også angrepet av nett-troll, og da var det inklusiv i Telia sitt abonnement, å få ryddet opp i dette, med Telia svarte meg aldri (om identitetstyver) enda jeg sendte de mail hver gang (det er flere hundre angrep) dette skjedde (til deres abuse-mail-adresse).

(Så derfor har jeg ment at jeg har betalt for en tjeneste som jeg ikke har fått.

Og at jeg derfor burde få sluppet å betale rest-gjelden.

For det er jo ikke riktig, å betale for tjenester som man ikke får.

For å si det sånn).

Og min yngre halvbror Axel, har visst jobbet for Telia/Direkte Respons Senteret, i lag med Breivik (terroristen) med flere.

Så det kan kanskje være han som tuller (lurer jeg).

Han har også ranet meg for arv etter min danskfødte mormor (som døde i 2009, ti år etter vår mor).

Og jeg kjenner også Telia-direktør Pål Rune Kaalen (og hans lillesøster) litt fra oppveksten (deres far drev nærbutikken som jeg handlet i på 80-tallet, før jeg fikk meg en dataøkonomi-utvekslingselev-skoleplass i Drammen russeåret, og begynte å jobbe på CC Storkjøp der, ved siden av skolen).

Jeg ser at dere holder til i Sandefjord, og min tidligere Larvik-bestekamerat Frode Kølner driver i samme bransje som dere, i deres naboby Tønsberg vel, men han er visst ikke medeier hos dere (han pleide å jobbe i Debet og Kreditt regnskapsbyrå/inkassobyrå, og hva de nå heter, alle firmaene hans).

Skjerpings!

Erik Ribsskog

---------- Forwarded message ---------

Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

Date: ons. 14. juni 2023 kl. 04:03

Subject: Re: Faktura fra Telia

To: Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>

Cc: <faktura-telia@telia.no>, Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>, <allison.kirkby@teliacompany.com>, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, <daniel.barhom@telia.no>, <telia-info@telia.se>, Abuse <abuse@telia.com>, <noss@deloitte.no>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, <info@brukerklagenemnda.no>, Postkasse <postkasse@datatilsynet.no>, post <post@finkn.no>, OC Support <kundeservice@onecall.no>, <ellen.scheen@telia.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, <lars.setsaa@telia.no>, <ee-skjema@telia.no>, <din-henvendelse@telia.no>, <inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com>, Tr <tr@forbrukertilsynet.no>, <irene.krohn@teliacompany.com>, inger.lise.blyverket <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, Finansinspektionen <finansinspektionen@fi.se>, <eian@eianadvokat.no>, NKOM <firmapost@nkom.no>, Laurèna Eid <laurena.eid@fi.se>

Hei,

fordi at jeg tenkte, at det var mer i tiden.

Så prøvde jeg å bytte fra mobilt bredbånd (som dere nevner) til Telia X.

Og det nektet dere meg.

Og så bestilte jeg en portering til Talkmore.

Og de begynte med avtale-brudd, og porteringen ble kansellert (av et slags brødhue, må man vel si, som vel het Frida).

Og da ble det til, at jeg istedet bytta til PlussMobil.

(De har også bedre 5G enn dere.

Har jeg lagt merke til.

Og de er også en hundrelapp cirka billigere, for 100 GB, i måneden).

Men jeg hadde mye rollover tilgode, hos Telia.

Og den rollover-en har jeg ikke fått med meg til PlussMobil.

Og det var også sånn, at jeg ikke brukte Telia-abonnementet, den siste måneden.

(Siden at jeg bytta til PlussMobil).

Så de skulle trekke fra, for en måned.

Og den forrige måneden, så fikk jeg en regning på 400 og noe.

Og så betalte jeg 100 kroner (ifølge en tidligere mail, hvor jeg foreslo å betale litt hver måned, siden at jeg også har PlussMobil-regning).

Og da skulle det bli, at nå skylder dere 300 og noe.

Men så kommer det en regning på to purre-gebyr, på egen faktura.

Og da kunne det virke som, at det var rest-gjelden (for jeg har også klagd på, at jeg må få avslag, siden at dere ikke har tatt identitetstyveri-saker som jeg har sendt dere, selv om det skulle vært inkludert i abonnementet).

Og så sier du at det plutselig er en restgjeld på 700 og noe.

Og da lurer jeg på hvordan det kan endre seg fra 300 til 700, etter at jeg har sagt opp abonnementet.

Det virker som noe lureri.

Så det må jeg klage på.

Det kan virke som at dere har hatt en veldig fuktig firmafest.

Og at det har gått ut over regne-ferdighetene deres.

Og at dere sender sånne 'ekstra-fakturaer' blir også som noe surr, må jeg si.

Så dette må jeg klage på.

Dere svarer heller ikke på dette med identitetsttyveri-sakene, i deres mail.

Ettersom jeg har forstått det, så var det inkludert i mitt abonnement, at dere skulle rydde opp i identitetstyveri-saker.

Og jeg har sendt dere hundrevis av mailer, i forbindelse med at nett-troll begår identitetstyveri mot meg.

Men dere har ikke svart på disse mailene.

Og da har jeg tidligere foreslått at dere betaler tilbake alle pengene jeg har sendt dere, i årenes løp.

Dere har sikkert en rapport om det og.

Kan det være snakk om 20.000 kroner tilsammen, som jeg har betalt dere, i de 2-3 årene, som jeg har vært kunde hos dere?

Dere får trekke fra 700 fra de 20.000 da.

Og så kan dere sende 19.000.

Det at dere ikke nevner dette temaet, i deres siste mail.

Det blir som noe 'fisling' (må man vel si).

Så det må jeg klage på.

Jeg ønsker å heller få svar fra en overordnet om dette.

Dere får sende til han direktør Kaalen, som er fra Sand/Berger, hvor jeg vokste opp (de var vel innflyttere der, fra Vestlandet).

Disse (Kaalen-familien) drev nærbutikken der jeg bodde.

Så de har jeg handla mye av, i årenes løp.

(Min far tvang meg til å bo aleine, fra jeg var ni år.

Og derfor handla jeg mye (jeg fikk penger av min farmor) i Kaalen senior sin butikk (Prima/Micro 1000) på 80-tallet (siden at min far ikke handla for meg, annet enn i enkelte helger, han bodde hos ei Haldis, som han møtte (gjennom hennes sønn Jan, som også var med i sykkelklubben) i 1980)).

Så om dere heller kan sende dette oppover til han Kaalen junior.

Skjerpings!

Erik Ribsskog

tir. 13. juni 2023 kl. 18:12 skrev Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>:

Hei Erik!

Takk for at du tar kontakt med oss. 

Det er et utestående beløp på kundeforholdet som du hadde med mobilt brebdånd hos oss, og det er på grunn av manglende betaling på det utestående beløpet at du har fått purregebyr nå nylig. 

Det utestående beløpet kommer fra fakturaene med forfall 28.01.2023 og 28.02.2023. Disse var på 598.00 kr og 650.32 kr. Du sendte to betalinger, en på 100kr den 28.02.2023??????? og en annen på 400 kr den 02.03.2023. Det var dermed betalt totalt 500 kr, men det totale fakturabeløpet for de to månedene var 1248.32 ???????kr. Det var derfor igjen et restbeløp på 748.32 kr som vi ikke mottok betaling på. Du sendte en ny betaling på 100kr den 23.05.2023, som reduserte det utestående beløpet til 648.32 kr. 

Beløpet på 648.32 kr er fortsatt ubetalt. Med purregebyr og forsinkelsesrente på til sammen 76.68 kr, er det totale beløpet å betale nå på 725.00 kr. 

Jeg legger ved en saldorapport som viser dette på en oversiktlig måte, samt kopi av de to fakturaene det gjelder. 

Håper dette var oppklarende, men det er bare å ta kontakt om du lurer på noe!

Ha en fin dag.

Jon W.

Customer Care Representative | B2C

Telia logo

Telia Norge

Tlf: +47 92405050

kundekontakt-privat@telia.no

www.telia.no

Lørenfaret 1A, 0585 Oslo, Norway

Telia Norge AS 981 929 055

--------------- Original Message ---------------

From: [eribsskog@gmail.com]

Sent: 13.06.2023 04:39

To: faktura-telia@telia.no

Cc: allison.kirkby@teliacompany.com; telia-info@telia.se; noss@deloitte.no; info@brukerklagenemnda.no; post@finkn.no; kundeservice@onecall.no; amnestyis@amnesty.org; lars.setsaa@telia.no; kundekontakt-privat@telia.no; ee-skjema@telia.no; din-henvendelse@telia.no; irene.krohn@teliacompany.com; inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no; finansinspektionen@fi.se; eian@eianadvokat.no; laurena.eid@fi.se; sfovpost@statsforvalteren.no; daniel.barhom@telia.no; abuse@telia.com; hrwuk@hrw.org; postkasse@datatilsynet.no; ellen.scheen@telia.no; inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com; tr@forbrukertilsynet.no; firmapost@nkom.no

Subject: Re: Faktura fra Telia

Hei,

jeg viser til min mail fra 5. juni.

Der forklarer jeg at jeg synes at det blir feil å betale noe mer til Telia.

Det er fordi at jeg har sendt dere mange mailer om identitetstyveri, til deres abuse-mail-adresse.

Og de har ikke svart engang.

Og ettersom jeg har forstått det, så var det en tjeneste som var inkludert i abonnementet.

Så derfor har jeg betalt for en tjeneste, som jeg ikke har fått.

Og det blir feil, synes jeg.

Og så sender dere meg en ny regning, på to purre-gebyr (selv om jeg hele tiden har holdt dere oppdatert, i mailer, om dette abonnementet).

Så det må jeg klage på.

Skjerpings!

Erik Ribsskog

PS.

Som sagt så har jeg vokst opp på samme sted (Sand/Berger) som deres direktør Kaalen.

Så dere får hilse han, og si, at dere ikke må surre så mye med regningene.

Selv om jeg husker lillesøstera hans best.

Jeg dro på utestedet Snorre, i Oslo, på nyttårsaften i 1994 (det var en medsoldat, under førstegangstjenesten (Erik Solberg fra Aurskog) som hypet dette stedet).

Og da lurer jeg på om jeg møtte deres direktør Kaalen og lillesøster.

For jeg satt i baren (jeg skulle bare ha et sted å gjøre av meg (på nyttårsaften) for jeg hadde blitt forfremmet til assisterende butikksjef, på Rimi Nylænde, og det var fra 1. januar, så det var nok det jeg tenkte mest på).

Og plutselig så var det sånn, at ei ung og sprek blondine, satt seg på fanget mitt (og ble sittende der, ganske lenge).

Og det har jeg lurt på om kan ha vært Ann-Sofie Kaalen (men at jeg ikke kjente hu igjen).

Og så var det kanskje broren (deres direktør Pål Rune Kaalen) som satt noen meter lenger bort, langs den samme bardisken.

Eller om det var noen som ligna.

Dere får be dem om å slutte å surre, ihvertfall.

Skjerpings!

søn. 11. juni 2023 kl. 20:46 skrev faktura-telia@telia.no<mailto:faktura-telia@telia.no> <faktura-telia@telia.no<mailto:faktura-telia@telia.no>>:

Hei,

Her finner du de viktigste fakturadetaljene for siste periode:

KID:

112200514

Fakturanummer:

INV0191836350

Fakturadato:

11.06.23

Betalingsfrist:

28.06.23

Å betale:

76,68

Kontonummer:

6005 06 72525

Med Telia-appen og på www.telia.no/min-side/<http://www.telia.no/min-side/> kan du til enhver tid få oversikt over ditt abonnement.

Dersom du ikke har opprettet eFaktura anbefaler vi deg å gjøre dette.

Lurer du på noe om fakturaen, kan du se i vedlegget eller finne svar på www.telia.no/faktura<http://www.telia.no/faktura>.

Hilsen oss i Telia

ref:_00D1iUhac._5001i1Aeaom:ref

DSC_3471.JPG

2379K

PS.

Her er vedlegg:

Jeg sendte enda en e-post til Telia

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

Faktura fra Telia

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 14. juni 2023 kl. 04:03

Til: Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>

Kopi: faktura-telia@telia.no, Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>, allison.kirkby@teliacompany.com, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, daniel.barhom@telia.no, telia-info@telia.se, Abuse <abuse@telia.com>, noss@deloitte.no, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, info@brukerklagenemnda.no, Postkasse <postkasse@datatilsynet.no>, post <post@finkn.no>, OC Support <kundeservice@onecall.no>, ellen.scheen@telia.no, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, lars.setsaa@telia.no, ee-skjema@telia.no, din-henvendelse@telia.no, inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com, Tr <tr@forbrukertilsynet.no>, irene.krohn@teliacompany.com, "inger.lise.blyverket" <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, Finansinspektionen <finansinspektionen@fi.se>, eian@eianadvokat.no, NKOM <firmapost@nkom.no>, Laurèna Eid <laurena.eid@fi.se>

Hei,

fordi at jeg tenkte, at det var mer i tiden.

Så prøvde jeg å bytte fra mobilt bredbånd (som dere nevner) til Telia X.

Og det nektet dere meg.

Og så bestilte jeg en portering til Talkmore.

Og de begynte med avtale-brudd, og porteringen ble kansellert (av et slags brødhue, må man vel si, som vel het Frida).

Og da ble det til, at jeg istedet bytta til PlussMobil.

(De har også bedre 5G enn dere.

Har jeg lagt merke til.

Og de er også en hundrelapp cirka billigere, for 100 GB, i måneden).

Men jeg hadde mye rollover tilgode, hos Telia.

Og den rollover-en har jeg ikke fått med meg til PlussMobil.

Og det var også sånn, at jeg ikke brukte Telia-abonnementet, den siste måneden.

(Siden at jeg bytta til PlussMobil).

Så de skulle trekke fra, for en måned.

Og den forrige måneden, så fikk jeg en regning på 400 og noe.

Og så betalte jeg 100 kroner (ifølge en tidligere mail, hvor jeg foreslo å betale litt hver måned, siden at jeg også har PlussMobil-regning).

Og da skulle det bli, at nå skylder dere 300 og noe.

Men så kommer det en regning på to purre-gebyr, på egen faktura.

Og da kunne det virke som, at det var rest-gjelden (for jeg har også klagd på, at jeg må få avslag, siden at dere ikke har tatt identitetstyveri-saker som jeg har sendt dere, selv om det skulle vært inkludert i abonnementet).

Og så sier du at det plutselig er en restgjeld på 700 og noe.

Og da lurer jeg på hvordan det kan endre seg fra 300 til 700, etter at jeg har sagt opp abonnementet.

Det virker som noe lureri.

Så det må jeg klage på.

Det kan virke som at dere har hatt en veldig fuktig firmafest.

Og at det har gått ut over regne-ferdighetene deres.

Og at dere sender sånne 'ekstra-fakturaer' blir også som noe surr, må jeg si.

Så dette må jeg klage på.

Dere svarer heller ikke på dette med identitetsttyveri-sakene, i deres mail.

Ettersom jeg har forstått det, så var det inkludert i mitt abonnement, at dere skulle rydde opp i identitetstyveri-saker.

Og jeg har sendt dere hundrevis av mailer, i forbindelse med at nett-troll begår identitetstyveri mot meg.

Men dere har ikke svart på disse mailene.

Og da har jeg tidligere foreslått at dere betaler tilbake alle pengene jeg har sendt dere, i årenes løp.

Dere har sikkert en rapport om det og.

Kan det være snakk om 20.000 kroner tilsammen, som jeg har betalt dere, i de 2-3 årene, som jeg har vært kunde hos dere?

Dere får trekke fra 700 fra de 20.000 da.

Og så kan dere sende 19.000.

Det at dere ikke nevner dette temaet, i deres siste mail.

Det blir som noe 'fisling' (må man vel si).

Så det må jeg klage på.

Jeg ønsker å heller få svar fra en overordnet om dette.

Dere får sende til han direktør Kaalen, som er fra Sand/Berger, hvor jeg vokste opp (de var vel innflyttere der, fra Vestlandet).

Disse (Kaalen-familien) drev nærbutikken der jeg bodde.

Så de har jeg handla mye av, i årenes løp.

(Min far tvang meg til å bo aleine, fra jeg var ni år.

Og derfor handla jeg mye (jeg fikk penger av min farmor) i Kaalen senior sin butikk (Prima/Micro 1000) på 80-tallet (siden at min far ikke handla for meg, annet enn i enkelte helger, han bodde hos ei Haldis, som han møtte (gjennom hennes sønn Jan, som også var med i sykkelklubben) i 1980)).

Så om dere heller kan sende dette oppover til han Kaalen junior.

Skjerpings!

Erik Ribsskog

tir. 13. juni 2023 kl. 18:12 skrev Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>:

Hei Erik!

Takk for at du tar kontakt med oss. 

Det er et utestående beløp på kundeforholdet som du hadde med mobilt brebdånd hos oss, og det er på grunn av manglende betaling på det utestående beløpet at du har fått purregebyr nå nylig. 

Det utestående beløpet kommer fra fakturaene med forfall 28.01.2023 og 28.02.2023. Disse var på 598.00 kr og 650.32 kr. Du sendte to betalinger, en på 100kr den 28.02.2023??????? og en annen på 400 kr den 02.03.2023. Det var dermed betalt totalt 500 kr, men det totale fakturabeløpet for de to månedene var 1248.32 ???????kr. Det var derfor igjen et restbeløp på 748.32 kr som vi ikke mottok betaling på. Du sendte en ny betaling på 100kr den 23.05.2023, som reduserte det utestående beløpet til 648.32 kr. 

Beløpet på 648.32 kr er fortsatt ubetalt. Med purregebyr og forsinkelsesrente på til sammen 76.68 kr, er det totale beløpet å betale nå på 725.00 kr. 

Jeg legger ved en saldorapport som viser dette på en oversiktlig måte, samt kopi av de to fakturaene det gjelder. 

Håper dette var oppklarende, men det er bare å ta kontakt om du lurer på noe!

Ha en fin dag.

Jon W.

Customer Care Representative | B2C

Telia logo

Telia Norge

Tlf: +47 92405050

kundekontakt-privat@telia.no

www.telia.no

Lørenfaret 1A, 0585 Oslo, Norway

Telia Norge AS 981 929 055

--------------- Original Message ---------------

From: [eribsskog@gmail.com]

Sent: 13.06.2023 04:39

To: faktura-telia@telia.no

Cc: allison.kirkby@teliacompany.com; telia-info@telia.se; noss@deloitte.no; info@brukerklagenemnda.no; post@finkn.no; kundeservice@onecall.no; amnestyis@amnesty.org; lars.setsaa@telia.no; kundekontakt-privat@telia.no; ee-skjema@telia.no; din-henvendelse@telia.no; irene.krohn@teliacompany.com; inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no; finansinspektionen@fi.se; eian@eianadvokat.no; laurena.eid@fi.se; sfovpost@statsforvalteren.no; daniel.barhom@telia.no; abuse@telia.com; hrwuk@hrw.org; postkasse@datatilsynet.no; ellen.scheen@telia.no; inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com; tr@forbrukertilsynet.no; firmapost@nkom.no

Subject: Re: Faktura fra Telia

Hei,

jeg viser til min mail fra 5. juni.

Der forklarer jeg at jeg synes at det blir feil å betale noe mer til Telia.

Det er fordi at jeg har sendt dere mange mailer om identitetstyveri, til deres abuse-mail-adresse.

Og de har ikke svart engang.

Og ettersom jeg har forstått det, så var det en tjeneste som var inkludert i abonnementet.

Så derfor har jeg betalt for en tjeneste, som jeg ikke har fått.

Og det blir feil, synes jeg.

Og så sender dere meg en ny regning, på to purre-gebyr (selv om jeg hele tiden har holdt dere oppdatert, i mailer, om dette abonnementet).

Så det må jeg klage på.

Skjerpings!

Erik Ribsskog

PS.

Som sagt så har jeg vokst opp på samme sted (Sand/Berger) som deres direktør Kaalen.

Så dere får hilse han, og si, at dere ikke må surre så mye med regningene.

Selv om jeg husker lillesøstera hans best.

Jeg dro på utestedet Snorre, i Oslo, på nyttårsaften i 1994 (det var en medsoldat, under førstegangstjenesten (Erik Solberg fra Aurskog) som hypet dette stedet).

Og da lurer jeg på om jeg møtte deres direktør Kaalen og lillesøster.

For jeg satt i baren (jeg skulle bare ha et sted å gjøre av meg (på nyttårsaften) for jeg hadde blitt forfremmet til assisterende butikksjef, på Rimi Nylænde, og det var fra 1. januar, så det var nok det jeg tenkte mest på).

Og plutselig så var det sånn, at ei ung og sprek blondine, satt seg på fanget mitt (og ble sittende der, ganske lenge).

Og det har jeg lurt på om kan ha vært Ann-Sofie Kaalen (men at jeg ikke kjente hu igjen).

Og så var det kanskje broren (deres direktør Pål Rune Kaalen) som satt noen meter lenger bort, langs den samme bardisken.

Eller om det var noen som ligna.

Dere får be dem om å slutte å surre, ihvertfall.

Skjerpings!

søn. 11. juni 2023 kl. 20:46 skrev faktura-telia@telia.no<mailto:faktura-telia@telia.no> <faktura-telia@telia.no<mailto:faktura-telia@telia.no>>:

Hei,

Her finner du de viktigste fakturadetaljene for siste periode:

KID:

112200514

Fakturanummer:

INV0191836350

Fakturadato:

11.06.23

Betalingsfrist:

28.06.23

Å betale:

76,68

Kontonummer:

6005 06 72525

Med Telia-appen og på www.telia.no/min-side/<http://www.telia.no/min-side/> kan du til enhver tid få oversikt over ditt abonnement.

Dersom du ikke har opprettet eFaktura anbefaler vi deg å gjøre dette.

Lurer du på noe om fakturaen, kan du se i vedlegget eller finne svar på www.telia.no/faktura<http://www.telia.no/faktura>.

Hilsen oss i Telia

ref:_00D1iUhac._5001i1Aeaom:ref

Jeg sendte en e-post til Telia

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

Deres brev/inkassovarsel/Fwd: Klage

Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 5. juni 2023 kl. 20:26

Til: Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>

Kopi: allison.kirkby@teliacompany.com, Sfovpost <sfovpost@statsforvalteren.no>, daniel.barhom@telia.no, telia-info@telia.se, Abuse <abuse@telia.com>, noss@deloitte.no, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, info@brukerklagenemnda.no, Postkasse <postkasse@datatilsynet.no>, post <post@finkn.no>, OC Support <kundeservice@onecall.no>, ellen.scheen@telia.no, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, lars.setsaa@telia.no, ee-skjema@telia.no, din-henvendelse@telia.no, inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com, Tr <tr@forbrukertilsynet.no>, irene.krohn@teliacompany.com, "inger.lise.blyverket" <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, Finansinspektionen <finansinspektionen@fi.se>, eian@eianadvokat.no, NKOM <firmapost@nkom.no>, Laurèna Eid <laurena.eid@fi.se>

Hei,

jeg viser til Deres brev/inkassovarsel fra 27. mai.

(Se vedlegg).

Dere lurer på om jeg har glemt dere.

Men (som det også står om på baksida av brevet deres) så sendte jeg dere 100 kroner (via nettbanken) den tjuende mai.

Dette er i tråd med en tilbakebetalings-avtale som jeg tidligere har foreslått, når det gjelder denne gjelden.

Jeg har nå også PlussMobil hver måned.

Og den har vært oppe i 700-800 kroner, i måneden, de første månedene.

Så så derfor har jeg foreslått å dele opp Telia-regningen.

For det blir litt dumt å bruke alle pengene sine på mobil/data, må man vel si.

Det får være grenser.

Som jeg også har nevnt tidligere.

Så var jeg kunde hos dere, i noe sånt som 2-3 år.

(Talkmore kjeppjagde meg til dere, må jeg si.

Som de fæle østkant-rampene de er.

Og dere er visst mer eller mindre nabo med de (og PlussMobil) i Økern/Hasle-området.

Ettersom jeg har forstått det).

Og inkludert i prisen man betalte for Telia-abonnementet.

Så var det visst inkludert, at dere skulle rydde opp, hvis man ble angrepet av nett-troll, som dreiv med identitets-tyveri, osv.

Og jeg har sendt dere flere hundre mailer om dette (til deres abuse-mail-adresse).

Og jeg har ikke fått et eneste svar.

Så det kan virke som at jeg har betalt dere for en tjeneste, som jeg ikke har fått.

Og når dere samtidig bruker pengene jeg betaler dere, på å lage tvilsomme TV-reklamer, om at dere har 5G i ræva.

(Noe jeg har sett på en eller annen TV-kanal).

Så blir jeg litt irritert.

Så da må jeg nesten forlange, at dere i det minste sletter denne regningen, siden at dere ikke har gjort jobben deres, når jeg sendt mail om identietstyveri, til dere (abuse@telia.no, var det vel, at jeg sendte til).

Skjerpings!

Erik Ribsskog

PS.

Det er også sånn, at både jeg og deres direktør Kaalen, har vokst opp, på det nokså lille stedet Berger (eller Sand mellom Berger og Svelvik).

Min far og lillesøster ville heller bo hos et 'ludder' (som det stod i avisa at noen kalte henne, i forbindelse med en rettsak) som het Haldis (og hennes datter og to sønner).

Og jeg fikk ikke lov av hu 'ludder-Haldis', til å bo i lag med dem.

Så det ble til, at jeg ble boende aleine, i min fars tidligere leilighet, fra jeg var ni og et halvt år.

Men jeg hadde en litt snil/raus farmor (som het Ågot) på Sand.

Og hu sørga for at jeg fikk barnetrygden (må det vel ha vært) ved å gi meg penger (som hu vel fikk igjen av min far).

Og da handla jeg på butikken på Sand, etter at jeg hadde vært hos min farmor, etter skolen, for å spise middag.

Og den butikken ble kjøpt opp av deres direktør Kaalen sin far.

Og andre unger på den tida, de fikk kanskje godteri, hver lørdag.

Men jeg kjøpte jo godteri (cola, potetgull, tegneserier osv.) hver dag, i butikken til Kaalen-familien, da.

Så det er mulig at han direktøren deres (Kaalen) bærer litt nag til meg, fra den tida.

Siden at jeg fikk så mye penger, å kjøpe godteri osv. for (i butikken deres) har jeg tenkt.

Så det synes jeg at blir feil, at dere skal tulle med folk (og nekte de bra mobil-abonnement osv.) på grunn av noe fra 80-tallet.

Da jeg bytta til Telia, så visste jeg ikke at han Kaalen jobba der (og jeg fant vel etterhvert ut at han ble direktør for OneCall osv., men nå er han visst direktør for hele Telia Norge).

Så det blir litt rart, med han Kaalen hos dere (fra mitt oppvekst-sted Berger) må jeg si.

Så det må jeg klage på.

Skjerpings!

---------- Forwarded message ---------

Fra: Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>

Date: tor. 13. apr. 2023 kl. 16:38

Subject: Re: Klage

To: Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>

Cc: <allison.kirkby@teliacompany.com>, <sfovpost@statsforvalteren.no>, <daniel.barhom@telia.no>, <telia-info@telia.se>, <abuse@telia.com>, <noss@deloitte.no>, HRW UK <hrwuk@hrw.org>, <info@brukerklagenemnda.no>, <postkasse@datatilsynet.no>, post <post@finkn.no>, OC Support <kundeservice@onecall.no>, <ellen.scheen@telia.no>, amnestyis <amnestyis@amnesty.org>, <lars.setsaa@telia.no>, <ee-skjema@telia.no>, <din-henvendelse@telia.no>, <inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com>, <tr@forbrukertilsynet.no>, <irene.krohn@teliacompany.com>, inger.lise.blyverket <inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no>, <finansinspektionen@fi.se>, <eian@eianadvokat.no>, NKOM <firmapost@nkom.no>, Laurèna Eid <laurena.eid@fi.se>

Hei,

da vil jeg gjerne har svar fra deres VD (eller hva dere sier der) Kaalen om dette.

Siden at dette har vært hos 'leder'.

Det var også sånn at jeg emigrerte til England (ved å få en studieplass hos University of Sunderland) i 2004.

Og da tulla Lånekassa og HiO IU med meg, så jeg fortsatte å bruke et Telia/Netcom-abonnement (90565882) i en del måneder, fra England.

(Noe som var svine-dyrt, på den tida).

Og da hadde dere visst kontaktet min lillesøster Pia (i Norge) om regningen.

Så det må jeg også klage på.

Med hilsen

Erik Ribsskog

PS.

Når det gjelder det at jeg ikke fikk Telia X-abonnement.

Så er det antagelig på grunn av at noen nett-troll har bestilt masse 'dritt' i mitt navn (eller i tulle-versjoner av mitt navn) fra firmaer med dårlige rutiner, på nettet.

Og det har jeg sendt dere flere hundre kopi-mailer om, til deres abuse-mail-adresse.

Men dere har ikke nøstet opp dette, og fortalt meg hvem nett-trollene er.

Så det må jeg klage på.

Skjerpings!

tor. 13. apr. 2023 kl. 16:22 skrev Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no>:

Hei igjen Erik, 

Det er vi på kundeservice som håndterer henvendelser, så du vil ikke få svar fra andre enn oss her på kundesenteret i denne saken. Dette er ikke for å straffe deg, men i tråd med våre rutiner. Som Steffen skrev i forrige mail forsøker vi å behandle alle våre kunder likt og hvem man kjenner skal ikke ha innvirkning på en saksgang hos oss. Denne avgjørelsen er endelig. Men som Karoline skrev tidligere er avgjørelsen i saken drøftet med leder internt, så avgjørelsen er tatt i samråd med leder og vil dermed ikke bli omgjort. 

Jeg bekrefter at ditt mobile bredbånd nå er avsluttet. Ettersom det var misforståelse rundt når det ble avsluttet, har vi kreditert 640.18 kr og ytterligere 250 kr sperregebyr slik at det er 748.32 kr du trenger å betale. Ettersom abonnementet nå er avsluttet får vi dessverre ikke opprettet en nedbetalingsplan slik at du kan betale den ned i flere omganger. Men så lenge du betaler  748.32kr innen 20.04.2023 unngår vi at det blir sendt til inkasso 26.04.2023. Legger ved betalingsinformasjon under: 

Kid: 112200514

Beløp: kr 748.32

Konto: 6005.06.72525

Forfall: 20.04.2023

Håper dette var forståelig.  Ønsker deg en god dag videre! 

Med vennlig hilsen

Ulrik B.

Customer Care Representative | B2C

Telia logo

Telia Norge

Tlf: +47 92405050

kundekontakt-privat@telia.no

www.telia.no

Lørenfaret 1A, 0585 Oslo, Norway

Telia Norge AS 981 929 055

--------------- Original Message ---------------

From: [eribsskog@gmail.com]

Sent: 12.04.2023 14:26

To: kundekontakt-privat@telia.no

Cc: allison.kirkby@teliacompany.com; sfovpost@statsforvalteren.no; daniel.barhom@telia.no; telia-info@telia.se; abuse@telia.com; noss@deloitte.no; hrwuk@hrw.org; info@brukerklagenemnda.no; postkasse@datatilsynet.no; post@finkn.no; kundeservice@onecall.no; ellen.scheen@telia.no; amnestyis@amnesty.org; lars.setsaa@telia.no; ee-skjema@telia.no; din-henvendelse@telia.no; inger.lillie-af-aspenas@teliacompany.com; tr@forbrukertilsynet.no; irene.krohn@teliacompany.com; inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no; finansinspektionen@fi.se; eian@eianadvokat.no; firmapost@nkom.no; laurena.eid@fi.se

Subject: Re: Klage

Hei,

jeg har tidligere bedt om å få svar fra en overordnet om dette.

Jeg kan ikke se at det har skjedd.

Så det må jeg klage på.

Det virker som at dere absolutt skal straffe meg (ved å nekte å sende dette oppover) fordi at jeg såvidt kjenner lillesøstera til sjefen deres.

Så det må jeg klage på.

Jeg har foreslått at jeg betaler litt hver måned, til gjelden er betalt.

Og dere har tungt for å forstå at jeg har sagt opp (virker det som).

Så dette må jeg klage på.

Og den fjollete måten dere skriver på ('goood tid') gjør meg kvalm.

Så jeg vil gjerne ha svar fra en overordnet (som daglig leder) istedet.

Skjerpings!

Erik Ribsskog

lør. 8. apr. 2023 kl. 13:12 skrev Telia Kundeservice <kundekontakt-privat@telia.no<mailto:kundekontakt-privat@telia.no>>:

Heisann Erik,

I de tilfellene vi er usikre fordi vi ikke får bekreftelse på oppsigelse lar vi være å si opp abonnementet og kan ikke se ut ifra historikken at du har svart på dette direkte. Om du kun sier at det allerede er sagt opp og vi sier at det ikke er det, trenger vi da bekreftelse på at det er riktig abonnement vi skal si opp slik at vi ikke stopper opp noe som du plutselig trenger. Håper på forståelse rundt denne rutinen da den er til fordel for kundene og håper det forklarer saken. Mobilt bredbåndabonnement 580009069003 på 100 GB data er nå sagt opp. Vi behandler alle våre kunder likt og hvem man kjenner skal ikke ha innvirkning på en saksgang hos oss - hverken positivt eller negativt. Vi har ingen intensjon eller ønske om å være "klamme" og vil bare kommunisere klart og tydelig samt finne den beste løsningen for deg som kunde.

Vi har kreditert 640.18 kr og ytterligere 250 kr sperregebyr (som er satt til å komme på neste faktura) slik at det kun er 748.32 kr du trenger å betale her. Det går fint at du betaler dette den 20.04. Neste steg i purreprosessen er inkasso og dette skjer den 26.04 dersom det utestående ikke er kommet inn på konto til da. Om du betaler den 20.04 kommer det inn i goood tid før dette så ingen problem det :D

Limer inn din betalingsinfo under her:

Kid: 112200514

Beløp: kr 748.32

Konto: 6005.06.72525

Forfall: 20.04.2023

Håper dette var forståelig og oppklarende.

Ønsker deg en flott påske!

Mvh

Steffen R.

Customer Care Representative | B2C

[Telia logo]

Telia Norge

Tlf: +47 92405050

kundekontakt-privat@telia.no<mailto:kundekontakt-privat@telia.no>

www.telia.no<http://www.telia.no>

Lørenfaret 1A, 0585 Oslo, Norway

Telia Norge AS 981 929 055

[https://telianorway.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D1i000000Uhac&esid=0181i00000ND4wL&from=ext]

ref:_00D1iUhac._5001i16i0Fh:ref

IMG_20230605_0001 paint.jpg

608K

PS.

Her er vedlegget:

PlussMobil sin kundeservice er den klameste/ekleste noen gang

PS.

Andre tele-firma (som Telia) skriver på sitt nettsted (i detalj) hvordan dette funker.

Men disse (PlussMobil) er mer hemmelighetsfulle.

(Må jeg si).

Jeg sjekket nettstedet deres flere ganger (for å prøve å finne denne informasjonen) før jeg sendte mailen.

(For å si det sånn).

Så sånn er det.

Bare noe jeg tenkte på.

Med hilsen

Erik Ribsskog

PS 2.

PlussMobil er klare/rett fram i tekstmeldingen (men i mailene og på nettstedet sitt, så er de vage, av en eller annen grunn):

PS 3.

Dette er forresten fordi at det ikke er strøm-støtte om sommeren.

Og da får jeg mer av Nav-støtten rundt den første (og mindre bostøtte rundt den tjuende).

Så da tenkte jeg, at jeg bare venter en drøy uke med regningene (som de fleste av forfaller rundt den tjuende).

Og jeg har ikke hørt noe fra Komplett Bank (vaskemaskin), Telia Finance (5G mobil og '5G-mobil-modem').

Og heller ikke fra Boozt (jeg trengte nye sko, siden at de gamle var fra 2017).

Men PlussMobil sendte sperre-varsel.

Så de er litt mer hissige, enn de andre kreditorene.

(Kan det virke som).

Og jeg sendte da en mail.

For jeg lurte på om jeg må da si fra, hver måned (at jeg betaler rundt den første).

Så jeg lurte da på hvordan de gjorde det (hvor lang tid har man egentlig til å betale).

Men da begynte de bare å kveme (og skrev en haug med svada/løgner/dramatisering).

(Noe man kan se på det øverste skjermbildet.

For å si det sånn).

Og det var også noe lignende, da jeg begynte mitt kundeforhold hos de.

Da var det en misforståelse.

For de sa at det var gratis prøve-kjøp, for deres abonnement, i to måneder.

(Var det vel).

Men det gjaldt visst ikke, for det abonnementet som jeg hadde kjøpt.

(Viste det seg).

Og da lurte jeg på, om hvor lang man da hadde på å betale.

Og da hadde de også en lignende tone (sånn klam/nærgående/ekkel).

(Sånn som jeg husker det).

Så sånn var det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 4.

Her kan man se mailen fra PlussMobil (på grunn av nett-trollene som svirrer rundt meg/bloggen, og som ingen er interessert i å hjelpe meg å fakke, så har jeg sladdet en del av informasjonen i mailen):

PS 5.

Man kan se at PlussMobil starter en setning med liten forbokstav, i mailen i PS-et overfor.

('for å unngå at abonnementet sperres'.

Står det).

Og i tekstmeldingen (som jeg leste etter at jeg hadde svart på mailen overfor) så står det, at jeg har 21 dager på meg, før abonnementet sperres.

Og jeg får jo penger i morgen.

Så egentlig er det ikke noe problem.

Men de under-informerer om dette i mailen (og også i den neste mailen fra en ansatt i kundeservice-avdelingen deres).

(Må man vel si).

Så dette virker rimelig 'merksnodig'.

(Må jeg si).

Så sånn er det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 6.

PlussMobil sendte også en mail om dette, den tjuefemte.

(To-tre dager etter forfallsdato).

Og de har også sendt minst en tekstmelding.

(For å si det sånn).

Så man må vel muligens kalle dette for mobbing.

(Noe sånt).

Så sånn er muligens det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 7.

Her er mer om dette:

PS 8.

PlussMobil har adresse Karvesvingen 1, på Økern.

Så de er også 'østkantramp' (som jeg kalte Talkmore, da de kanselerte min avtalte portering til de (av en eller annen uforståelig grunn) tidligere i år).

Så sånn er visst det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 9.

Talkmore holder visst til i samme gate (så det er mulig at Talkmore og PlussMobil-folka sladrer sammen, i lunsj-pausen, eller noe lignende):

https://www.mynewsdesk.com/no/hoeegh-eiendom-as/pressreleases/talkmore-flytter-til-karvesvingen-5-2985542

PS 10.

Her er mer om dette:

https://www.plussmobil.no/om-oss

PS 11.

Höegh Eiendom har visst slutta å skryte av at Talkmore leier av de.

På Haslelinje sitt nettsted.

(Haslelinje er visst et bygg/strøk (hvor Vinmonopolet tidligere har hatt tapperi).

Noe sånt).

Så det er mulig at Talkmore har flytta inn hos sin eier Telenor (på Fornebu).

Hm.

Og så har Allergruppen (Dagbladet) tenkt, at da starter vi eget mobil-firma (i Talkmore sine gamle lokaler).

Hm.

Så sånn er muligens det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 12.

Jeg prøvd å finne ut hvorfor dette (nye) strøket har fått navnet HasleLinje (av Höegh Eiendom).

Og de gjør et poeng av (på nettstedet) at stedet ligger mellom tre t-banestasjoner (og to t-bane-linjer).

Så det er kanskje derfor.

Hm.

Så sånn er muligens det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 13.

Her er mer om dette:

https://haslelinje.no/

PS 14.

Jeg skumleste bare det overfor først.

Og da ga det ikke så mye mening.

Jeg leste det som at det var en bydel oppå noen tak.

(Og det var også bilde av noen tak-terrasser osv., på nettstedet.

For å si det sånn).

Men når jeg leser mer om HasleLinje, så skjønner jeg, at det nok ikke er sånn.

Men Höegh Eiendom mener at Hasle/HasleLinje, er Oslo sitt tak (kan det virke som).

Nå har jeg aldri hørt noen si: 'Oslo sitt tak' før.

(For å si det sånn).

Men hvis jeg må tenke på hva som er Oslo sitt tak.

Så ville jeg kanskje sagt Holmenkollen eller Ekeberg/Nordstrand.

Men de (Höegh Eiendom) mener visst, at Hasle er Oslo sitt tak, siden at steder ligger, et par kilometer nord for Oslofjorden.

(Noe sånt).

Så sånn er muligens det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 15.

Jeg la også merke til at HasleLinje sitt nettsted (haslelinje.no) bruker Wordpress sitt favicon.

Det virker litt sånn halvveis.

(Må man vel si).

Så sånn er vel det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 16.

Her er mer om dette:

https://haslelinje.no/

PS 17.

Den svære V-en på bildet.

Det er en kopi av Vinmonopolet-tapperiet sin tidligere logo.

Og den står på toppen av et bygg/senter som Höegh Eiendom har kalt Vinslottet.

Og det er mulig at de som holder til i HasleLinje.

(Securitas og Oslo kommune (blant annet) leier av Höegh.

Mens Aller-gruppen ble med på prosjektet (HasleLinje) men ville eie selv.

Noe sånt).

Det er mulig at de da begynner å identifisere seg, med Vinmonopolet.

Og at de hater økonomer (og andre) som drar med danskebåten (eller Kiel-ferja) for å handle billig mat/sprit.

(For å si det sånn).

Så sånn er muligens det.

Bare noe jeg tenkte på.

Men men.

PS 18.

Vinslottet er visst en vellykket transformasjon av et gammelt bygg (fra Aftenposten 16. april 2023):

https://eavis.aftenposten.no/aftenposten/91584/11/?gatoken=dXNlcl9pZD01OTU1OTM1JnVzZXJfaWRfdHlwZT1jdXN0b20%3D&query=vinslottet (bak betalingsmur)