Klage/Fwd: Teknisk support - Teknologi
Erik Ribsskog
Til: Ice Kundeservice
Kopi: juridisk
Hei,
her har du falt av, virker det som.
Så om du kan sende dette oppover, til en leder/overordnet.
For dette blir for dumt, må jeg si.
Skjerpings!
Erik Ribsskog
lør. 15. aug. 2020 kl. 14:43 skrev Ice Kundeservice
Hei, Erik
Jeg vet ikke helt hvor du skal ta dette videre, kanskje politianmelde saken? Det er dog ingen registrerte abonnementer på navnet ditt i våre systemer i hvert fall.
Det eneste problemet i den første e-posten, var problemer med at ice-kunder ikke kom inn på en spesifikk side.
Jeg håper det løser seg for deg.
Har du noen flere spørsmål, er du selvfølgelig hjertelig velkommen til å svare på denne e-posten, eller ta kontakt med oss på telefon 21 00 00 00.
Jeg ønsker deg og dine en riktig god helg.
Vennlig hilsen
Tina
Kunderådgiver
ice
_____________________________________________________________________
From: Erik Ribsskog
Sent: 2020/08/15 14:26:51 (2020/08/15 12:26:51 - UTC)
To: juridisk
Cc: kundeservice@ice.no;elh@forbrukertilsynet.no;inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no;fmovpost;Post (Medietilsynet)
Subject: Klage/Fwd: Teknisk support - Teknologi
Hei,
dette er trakassering som følge av identitetstyveri, (virker det som).
(Jeg har ikke kontaktet disse).
Vennligst rydd opp!
Med hilsen
Erik Ribsskog
PS.
Jeg sender fortsatt om identitetstyveri til Datatilsynet, (siden at det ikke
virker helt klart, hvem andre jeg burde sende om dette til, synes
jeg).
---------- Forwarded message ---------
Fra: Ice Kundeservice
Date: tor. 30. jul. 2020 kl. 20:03
Subject: RE: Teknisk support - Teknologi
To:
Hei, Erik
Dette vil jeg selvsagt hjelpe deg med.
Jeg har sjekket nærmere på hva som kan være utfordringen. Jeg har testet adressen din gjennom både vårt nettverk og Telenor sitt nettverk. På ingen av disse nettverkene så vil siden din svare. Jeg har også søkt på domenenavnet og det kommer tilbake som ledig.
Utfra dette, så kan jeg ikke se at problemet skal ligge i vårt nettverk, per nå.
Hvis du kan gi meg en tilbakemelding på hvilket domenenavn siden din går under, så kan jeg sjekke dette nærmere for deg.
Jeg ser frem til å høre fra deg igjen og ønsker deg en fin dag videre.
Vennlig hilsen
Stian
Kunderådgiver
ice
_____________________________________________________________________
From: eribsskog@gmail.com
Sent: 2020/07/23 14:42:15 (2020/07/23 12:42:15 - UTC)
To: kundeservice@ice.net
Subject: Teknisk support - Teknologi
Kontaktformulær
Emne: Teknisk support
Underkategori: Teknologi
Er du kunde: Ja
Kundetype: Privat
Navn: Erik Løvenbalk Ribsskog
Telefonnummer:
Kunde kan kontaktes på telefon: Nei
Kundenr/fødselsdato/organisasjonsnr:
E-postadresse: eribsskog@gmail.com
Spørsmål:
Hei. Ice-kunder kommer ikke inn på nettsiden min homsegodt.net.
Skjerpings!
564.jpg
4K