Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com>
Informasjon om din ordre
Erik Ribsskog <eribsskog@gmail.com> 31. oktober 2020 kl. 22:51
Til: Qliro Kundeservice <kundeservice@qliro.com>
Kopi: juridisk <juridisk@datatilsynet.no>, elh@forbrukertilsynet.no, fmovpost <fmovpost@fylkesmannen.no>, inger.lise.blyverket@forbrukerradet.no, customerservice@cdon.com, post <post@finkn.no>, order@email.cdon.com, CDON <reply@email.cdon.com>, newsletter@email.cdon.com, finansinspektionen@fi.se, Milton Gunn <Milton.Gunn@cdon.com>, sikkerhetssporsmal@klarna.no
Hei,
nå har jeg nettopp skrevet til en Milton Gunn, hos CDON, om dette.
Og jeg forklarte, at jeg ønsket, at dette ble sendt opp, til Qliro konsern.
For jeg er litt lei av å bli sendt rundt, som en kasteball, mellom Qliro og CDON, som egentlig er del av samme konsern, sånn som jeg har forstått det.
Så det må jeg klage på.
Jeg mener også, (som jeg har skrevet om til Klarna, (siden at det er noen troll/jævler, som bestiller masse dritt i mitt navn, på nettet, fra firmaer med dårlige rutiner)), at det er borgeren sitt privilegium, å velge korrespondanse-metode.
Jeg gikk på handel og kontor, i sin tid, og der lærte vi, at hvis man skrev til et firma, så skulle man få skriftlig svar.
(Og hvis man ringte, så skulle man få svar per telefon).
Og da må det også gjelde for dere, mener jeg.
Dere kan ikke begynne å surre, mellom det å skrive og ringe, mener jeg.
Så det må jeg klage på.
Jeg ønsker at dette blir sendt til Qliro konsern.
(Jeg ønsker å vite navnet, på det trollet, som har bestilt dette, i mitt navn.
Og jeg ønsker å bli informert om, hvilke bedre rutiner, som dere skal starte med, for å hindre at dette skjer igjen, med andre borgere).
Skjerpings!
Erik Ribsskog
man. 5. okt. 2020 kl. 15:00 skrev Qliro Kundeservice <kundeservice@qliro.com>:
Hei Erik,
Takk for din e-post.
Vi ønsker gjerne at du ringer oss på 800 25 055. Vi har åpent alle hverdager mellom 08.00. og 18.00.
Vi hjelper deg da med videre håndtering og sperrer ditt personnummer for flere kjøp.
Ser frem til å høre fra deg og ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Mari-Kristin
Qliro
QLIRO
Hvordan vil du vurdere hjelpen du fikk?
Bra, jeg er fornøyd
Dårlig, jeg er ikke fornøyd